三網(wǎng)融合開展在即 設(shè)備商需認(rèn)識三問題

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2010年1月13日，國務(wù)院常務(wù)會議正式提出了推進(jìn)三網(wǎng)融合兩大階段性目標(biāo)：2010年至2012年，重點(diǎn)開展廣電和電信業(yè)務(wù)的雙向進(jìn)入試點(diǎn)；2013年至2015年前，全面實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)融合發(fā)展，普及應(yīng)用融合業(yè)務(wù)。利好消息一出，讓三網(wǎng)融合看到了曙光。面對三網(wǎng)融合帶來的新機(jī)遇，通信設(shè)備廠商應(yīng)該如何把握？近日，記者在2010年中國國際廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)展覽會上同中國普天信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司廣電事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流。這位負(fù)責(zé)人認(rèn)為，設(shè)備廠商需要把握三網(wǎng)融合進(jìn)程中的市場脈搏，在機(jī)會來臨之前做好準(zhǔn)備，從而在市場競爭中立于不敗之地。

面對三網(wǎng)融合的發(fā)展機(jī)遇，設(shè)備廠商需要清晰認(rèn)識三個問題。

問題之一：未來三網(wǎng)融合的市場機(jī)會在哪里？

對整個產(chǎn)業(yè)來講，三網(wǎng)融合將會帶來整個產(chǎn)業(yè)鏈的重新洗牌，市場將會重點(diǎn)青睞這幾種類型的廠商，第一類是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)改造設(shè)備供應(yīng)商，第二類是業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供商，第三類是運(yùn)營支撐系統(tǒng)提供商，第四類是高端融合終端供應(yīng)商，第五類是內(nèi)容及服務(wù)提供商。

經(jīng)過多年的積累和沉淀，中國普天于2007年年底正式全線進(jìn)軍廣電產(chǎn)業(yè)，目前已在有線數(shù)字電視、地面數(shù)字電視和新媒體等方面進(jìn)行全面布局，為廣電網(wǎng)絡(luò)提供DTMB國標(biāo)全模式整體解決方案、HFC網(wǎng)管解決方案、移動多媒體、城市應(yīng)急通信系統(tǒng)、數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)解決方案以及數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和相關(guān)的配套產(chǎn)品。2009年，中國普天自主研發(fā)了增值業(yè)務(wù)接入和管理系統(tǒng)、條件接收系統(tǒng)，并參加國家下一代廣播電視網(wǎng)(NGB)示范項(xiàng)目。同時(shí)，中國普天投資成立了武漢烽火普天信息技術(shù)有限公司，發(fā)展接入產(chǎn)品，拓展增值業(yè)務(wù)。據(jù)此，中國普天完成了在三網(wǎng)融合產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)改造、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、運(yùn)營支撐系統(tǒng)等領(lǐng)域的全面布局。

問題之二：哪些三網(wǎng)融合產(chǎn)品和業(yè)務(wù)能給運(yùn)營商帶來成功的商業(yè)模式和盈利模式？

對用戶來說，三網(wǎng)融合最直觀的是融合業(yè)務(wù)。用戶是來消費(fèi)業(yè)務(wù)的，他不會關(guān)心是誰給他提供的服務(wù)，他更關(guān)心是否能隨時(shí)隨地享受業(yè)務(wù)，享受服務(wù)。試想一下，如果用戶不論用手機(jī)(在路上)、PC(在辦公室)、或者機(jī)頂盒(在家里)都能夠欣賞到同樣的節(jié)目，并且能在不同的生活場景中無縫切換，這樣人們就不會為不能及時(shí)地看到世界杯的比賽而遺憾了，能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的就是“三屏合一”的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

“三屏合一”，是基于三網(wǎng)融合基礎(chǔ)上的融合業(yè)務(wù)。中國普天依托多年在廣電行業(yè)業(yè)務(wù)管理方面的技術(shù)積累，精心構(gòu)建了基于NGB架構(gòu)的三屏融合先進(jìn)解決方案，從而實(shí)現(xiàn)在NGB網(wǎng)絡(luò)上的全業(yè)務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)基于NGB的網(wǎng)絡(luò)融合。普天“三屏合一”方案，不僅能夠拓展運(yùn)營商的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而且能夠最大程度地滿足用戶需求，提高用戶滿意度；同時(shí)，開放式的架構(gòu)還為運(yùn)營商的業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的平臺支持。

融合類業(yè)務(wù)可以說是三網(wǎng)融合應(yīng)用的“先鋒”，但單獨(dú)擁有這樣的業(yè)務(wù)系統(tǒng)是沒有辦法實(shí)現(xiàn)在不同運(yùn)營商之間的業(yè)務(wù)切換和管理的，因?yàn)檫@樣的業(yè)務(wù)是要跨網(wǎng)絡(luò)的，廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)之間必須在后臺上實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，否則就不能共享客戶的需求信息和客戶的賬務(wù)信息，也不能共享內(nèi)容，因此也就衍生出對跨網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營支撐系統(tǒng)提供商的需求。對于運(yùn)營商來講，三網(wǎng)融合的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)就是盈利，而盈利最重要的一點(diǎn)就是了解客戶需求?；谶@一認(rèn)識，中國普天的三網(wǎng)融合運(yùn)營支撐系統(tǒng)與以往的單網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營支撐系統(tǒng)相比擁有信息共享、數(shù)據(jù)互通、數(shù)據(jù)挖掘及用戶行為分析等自管理特性。以普天推出的“運(yùn)營智能”為例，其系統(tǒng)能夠自動根據(jù)用戶的操作使用習(xí)慣，分析用戶的性別、喜好及需求，從而提供差異化的服務(wù)。

問題之三：如何通過終端軟硬件平臺開放使更多用戶參與業(yè)務(wù)創(chuàng)新，進(jìn)而推動三網(wǎng)融合？

在廣電數(shù)字化平移進(jìn)程的前半段中，機(jī)頂盒軟硬件都是由同一廠商提供的，缺少開放性。為了提供同樣的業(yè)務(wù)，不同廠商的機(jī)頂盒都需要進(jìn)行繁瑣的移植工作，另外，絕大多數(shù)業(yè)務(wù)都是由廠商來開發(fā)，用戶參與的難度很大。而未來三網(wǎng)融合的業(yè)務(wù)內(nèi)容有可能是從各種渠道引入的，應(yīng)用是由不同的人群設(shè)計(jì)開發(fā)出來的。因此，為了最大程度滿足消費(fèi)者的需求，三網(wǎng)融合的終端產(chǎn)品必須本著開放的理念來設(shè)計(jì)；未來的融合終端，軟硬件平臺統(tǒng)一并開放是大勢所趨。而且，隨著半導(dǎo)體的發(fā)展，機(jī)頂盒芯片的速度越來越快，承載業(yè)務(wù)的能力也越來越強(qiáng)，讓更多的人來參與業(yè)務(wù)的創(chuàng)作已成為可能。在這種良性循環(huán)的產(chǎn)業(yè)態(tài)勢下，可以預(yù)見，三網(wǎng)融合產(chǎn)業(yè)的繁榮為時(shí)不遠(yuǎn)。

三網(wǎng)融合對于產(chǎn)業(yè)鏈的設(shè)備廠商來講，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)，如何在三網(wǎng)融合的進(jìn)程中把握市場的脈搏、調(diào)整自身發(fā)展的方向、在市場競爭中立于不敗之地，成為每個設(shè)備廠商都要重點(diǎn)應(yīng)對的核心問題。