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CRM主要在企業(yè)里做什么工作啊？發(fā)展前景如何？

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　　CRM的中文叫法是客戶關(guān)系管理，CRM軟件對(duì)于企業(yè)來說有諸多好處，可以有效防止業(yè)務(wù)員的離開導(dǎo)致的客戶流失，提高銷售團(tuán)隊(duì)工作效率，實(shí)時(shí)料及客戶跟進(jìn)動(dòng)態(tài)。針對(duì)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，實(shí)施CRM帶來的好處已經(jīng)不光是事半功倍能形容的了。

　　crm在近幾年的發(fā)展的勢(shì)頭一直都很迅猛，可以肯定的是在今后的幾年crm的發(fā)展?fàn)顩r會(huì)持續(xù)呈上升趨勢(shì)，這有多方面的影響因素，其中最主要的就是crm廠商的不斷改善和技術(shù)研發(fā)。就如國(guó)內(nèi)的泛普軟件crm，這幾年一直都在努力為客戶提供最好的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

　　泛普軟件CRM主要是以客戶為中心，項(xiàng)目為主線，業(yè)務(wù)人員的洽談進(jìn)展、訂單合同、回款為主要內(nèi)容的銷售流程管控，達(dá)到防止客戶流失，銷售專業(yè)化，大幅提升業(yè)績(jī)的目標(biāo)。泛普軟件CRM有試用版的，可以根據(jù)您的行業(yè)特性量身定做
 

發(fā)布：2006-07-14 09:55    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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