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客戶管理系統(tǒng)創(chuàng)建一個簡單的活動
客戶管理系統(tǒng)創(chuàng)建一個簡單的活動
場景:
店慶將至,小店將在2013-7-18早 10:30分,對“購買金額超過100元”的顧客進行一次短信營銷;
短信內容:小a店店慶啦,全場XXX元,夏至啦,小a將贈送冰激凌一根,快遞哥哥說:我們都偷吃了。如快遞內無冰激凌找快遞哥哥哦!
切記直接生硬的短信促銷可能會引起他們的反感,所以此時以對方心理訴求為切入點進行促銷,既起到促銷的目的,又能體現店鋪用心。
1) 進入活動管理》活動列表》新建活動;
![1.png](/d/file/2016-06/91cceaf8fcadc8e551de8756251fd9f9.png)
2) 輸入所需信息,點擊保存(短信時,需注意字符數,超過67字符可能產生多條短信費用);
![2.png](/d/file/2016-06/544cd83cb743ac67d49b139f64837ccf.png)
3) 注意短信及郵件可用數量,避免短信數過少而發(fā)送失敗;
![3.png](/d/file/2016-06/e1b43f4b5a610c03cb2fad258e432c13.png)
4) 修改基礎資料
![4.png](/d/file/2016-06/c496bd6bb18a10cfeaa08c9accc049f1.png)
5) 可修改基礎資料信息
![5.png](/d/file/2016-06/7fcb2c4c5313ebb6ad6cef8028b1c810.png)
6) 點擊短信,修改篩選條件、短信等信息
![6.png](/d/file/2016-06/3f241ab54850593949570b7beb551969.png)
7) 修改短信、篩選等條件
![7.png](/d/file/2016-06/9657fdf9a6e8a1d16df8eb4a74439a6d.png)
8) 提交審核
![8.png](/d/file/2016-06/6eea7d2d1138baa14c3d9733071c1490.png)
9) 等待審核列表(需超級管理員進行審核)
![9.png](/d/file/2016-06/cd3d06003a74059f4bc40b4d573415f0.png)
10) 通過審核,等待活動開始時間進行發(fā)送(審核已通過列表)
![10.png](/d/file/2016-06/4078a74357149906637aa9fd2d989c82.png)
如對剛才的活動不滿意,超級管理員可撤銷該活動(撤銷后,回到等待審核列表)
![11.png](/d/file/2016-06/0a27157b66530824eb880fc1c39361d6.png)
- 1班組長、坐席查詢質檢情況
- 2查詢器添加、錄音、批量下載功能
- 3CRM系統(tǒng)登錄須知
- 4系統(tǒng)首頁桌面管理
- 5列表及其布局維護管理
- 6泛普CRM系統(tǒng)簡介
- 7客戶管理運營級中注冊企業(yè)
- 8為不同的外呼任務配置顯示自己特定的號碼?
- 9日志信息及模板處理
- 10接入號啟用
- 11坐席界面使用滿意度調查的方法
- 12系統(tǒng)界面介紹
- 13查詢器添加、刪除、選中功能
- 14客戶操作日志和用戶操作日志查看
- 15人員培訓、教學管理操作
- 16系統(tǒng)數據字典維護
- 17修改接入號所綁定的企業(yè)
- 18數據庫及文件的備份
- 19CRM系統(tǒng)特點及其功能特色
- 20泛普客戶管理簡介
- 21客戶管理平臺與性能
- 22庫存管理功能導航圖
- 23系統(tǒng)權限管理
- 24公司機構部門信息管理
- 25配置語音信箱查詢處理功能
- 26修改登陸密碼
- 27添加字段到屏幕
- 28服務請求系統(tǒng)功能概述
- 29系統(tǒng)桌面設置
- 30客戶管理系統(tǒng)基本網頁操作
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