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華強CRM客戶關系管理系統軟件在以“客戶為中心”的思想指導下所進行的客戶管理系統，是促成企業(yè)與客戶達到雙贏目標最行之有效的選擇。
一、企業(yè)版(ENT)主要功能模塊：·系統維護·客戶管理·競爭對手·產品管理·報價管理·采購管理·銷售管理 ·庫存管理·應收應付·費用管理·辦公管理。
功能列表：
【系統維護】 系統設置/系統提醒/自定義設置/資料轉移/資料導入/操作員授權。
【客戶管理】 客戶資料/聯系記錄/客戶服務記錄/客戶反饋記錄/聯系人列表/員工信息/經手人變更/服務提醒。
【競爭對手】 對手資料/對手產品/對手代理商/市場活動。
【進 銷 存】 產品管理/報價管理/采購管理/銷售管理/庫存初始化/庫存調整/庫存查詢。
【應收應付】 應收款單/應付款單/收付單據列表/收付明細帳。
【費用管理】 費用申報/費用審核/費用明細帳。
【辦公管理】 合同管理/來電處理/業(yè)務日記/周總結計劃/事務管理/公告/聊天功能。
華強CRM系統是企業(yè)以客戶關系為重點，開展系統化的客戶研究，通過優(yōu)化企業(yè)組織體系和業(yè)務流程以提高客戶滿意度和忠誠度、增強企業(yè)運作效率和增加盈利水平管理實踐。一方面，能使目標客戶的需求得到滿足，客戶獲得增值服務;另一方面，公司管理層可以得到關于客戶需求的持續(xù)不斷的準確而最新的信息，并以此為基礎，真正建立起“以客戶為中心”的運營模式，提升企業(yè)的核心競爭力。
二、主要特點：
1、永久性免費使用，終身免費的技術支持!并且功能上隨付費版本一起升級。
2、使用Access數據庫，安裝和使用十分簡單，不需要專業(yè)的知識。
3、強大的數據管理和統計分析功能，可根據建立的各種不同的信息，并快速查詢出所需要的統計信息和相對應的柱狀圖、折線圖、餅圖。
4、獨立的團隊管理系統，使您對整個企業(yè)、整個團隊情況一目了然。
5、支持自定義字段，報表可自定義設置。
6.支持數據導入導出。
三、適用對象：
華強crm客戶管理軟件專業(yè)為中小企業(yè)研發(fā)客戶管理軟件，已在IT系統集成、機械、電器電子、安防、兒童用品、化學化工、服務等行業(yè)得到廣泛的應用。實施工作計劃、工作流程管理、外貿行業(yè)、服務業(yè)和工業(yè)企業(yè)、集團企業(yè)實現客戶關系管理(CRM)的目標，同時滿足中小型企業(yè)“通訊快捷，操作簡便，統一登陸、流程導航”等易用之需。
