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任我行CRM解決方案
任我行CRM OA簡介
任我行CRM OA是以"客戶管理"為主線，以"銷售團隊管理"為核心，涉及企業(yè)全方位管理的"企業(yè)運營管理平臺"。該系統(tǒng)結合任我行自身對CRM?OA的成功應用以及全國上千家用戶的實施經驗積累，能夠快速方便地幫助企業(yè)搭建自己的"運營管理平臺"。
任我行crm適用對象
直銷或分銷模式的企業(yè);以項目管理為主的企業(yè);以客戶服務為主的企業(yè);對協(xié)同辦公要求較高的企業(yè)。
任我行crm產品及應用背景
中小企業(yè)管理癥狀：
客戶資源利用率低
權威研究表明，開發(fā)一個新客戶付出的代價至少是維持一個老客戶代價的6-8倍。對很多公司而言，從來沒有在老客戶身上獲取第二次交易，導致客戶資源利用率低下。
客戶滿意率低
客戶對公司很多方面很不滿意，即使產品品質再好，也會影響客戶對公司產品的忠誠度和口碑傳播。
客戶流失現象
公司對客戶資源管理不善，導致許多銷售人員將客戶資源視為“個人財產”，經常因銷售人員的變動導致公司客戶的流失。
銷售缺乏控制
銷售任務和銷售人員管理失控，銷售經理常常感嘆手下這幫“兵”一出去就如同大海浮萍，不知道他們每天都在做什么;銷售人員卻感嘆公司銷售計劃無序可循，走向市場如同走向迷宮，只知道該完成多少銷售任務，但如何完成，每天該做什么，任務分哪幾個部分，每一步該怎么做?
團隊各自為陣
公司多個部門與某個客戶有工作關系和交叉，由于信息不共享，內部溝通不暢，有分工無協(xié)作，不能形成團隊作戰(zhàn)能力。
溝通效率低下
公司內部信息溝通不暢，影響工作效率，尤其是對客戶反應能力。
工作思路紊亂
公司除了少數的領導層能夠很有條理的安排自己的計劃和工作外，大多數人的思維沒有條理，經常低效忙亂，雜亂無章。
