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erp測(cè)試是什么
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如果是剛開(kāi)發(fā)一個(gè)全新的ERP 這種測(cè)試就很復(fù)雜了。
需要專門(mén)的測(cè)試人員利用測(cè)試工具按照測(cè)試方案和流程對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行功能和性能測(cè)試,甚至根據(jù)需要編寫(xiě)不同的測(cè)試工具,設(shè)計(jì)和維護(hù)測(cè)試系統(tǒng),對(duì)測(cè)試方案可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析和評(píng)估。執(zhí)行測(cè)試用例后,需要跟蹤故障,以確保開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品適合需求。
這還是第一步新開(kāi)發(fā)的軟件測(cè)試,第二步還要測(cè)試ERP功能的完整性,可用性 還需要一個(gè)企業(yè)進(jìn)行模擬操作等等。
如果是企業(yè)上ERP測(cè)試,測(cè)試階段都在1個(gè)月以上,磨合期都在3個(gè)月以上,一般都是把企業(yè)所有流程轉(zhuǎn)化到ERP里面進(jìn)行測(cè)試,測(cè)試它的穩(wěn)定性,適用性等等。
ERP應(yīng)用的功能測(cè)試
由于業(yè)務(wù)流程交易跨越企業(yè)中的多個(gè)部門(mén)和區(qū)域,并且涉及ERP應(yīng)用本身的多個(gè)模塊,因此測(cè)試ERP應(yīng)用應(yīng)該采用一種整體的方式。當(dāng)驗(yàn)證這些業(yè)務(wù)流程的功能時(shí),關(guān)鍵在于捕獲自動(dòng)化測(cè)試解決方案中的業(yè)務(wù)流程測(cè)試,用于實(shí)現(xiàn)快速的測(cè)試重復(fù)。由于ERP應(yīng)用跨越多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,存在不可避免的復(fù)雜性,因此,對(duì)每個(gè)ERP應(yīng)用以及每個(gè)應(yīng)用發(fā)布版本展開(kāi)功能測(cè)試是非常重要的。
每個(gè)ERP實(shí)施中都會(huì)面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是確保應(yīng)用在上線之前能滿足所有的業(yè)務(wù)需求。關(guān)鍵在于測(cè)試和驗(yàn)證這些應(yīng)用的運(yùn)作情況是否符合設(shè)計(jì)要求。在數(shù)千個(gè)客戶實(shí)施基礎(chǔ)上,美科利已經(jīng)編纂了一套最佳實(shí)踐,來(lái)確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用的功能。在下文中將詳細(xì)描述10個(gè)關(guān)鍵步驟,使用這些步驟能為企業(yè)的關(guān)鍵ERP應(yīng)用來(lái)設(shè)計(jì)和實(shí)施有效的功能測(cè)試程序。
步驟1:初始規(guī)劃和收集需求 在任何一個(gè)環(huán)境中,功能測(cè)試的最重要階段之一就是規(guī)劃。對(duì)于ERP應(yīng)用來(lái)說(shuō),這個(gè)步驟就更為重要了,因?yàn)槠渲猩婕碍h(huán)境的復(fù)雜性以及推動(dòng)這些應(yīng)用實(shí)施的錯(cuò)綜復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求。不完善的規(guī)劃可能導(dǎo)致失望的結(jié)果和不完整的測(cè)試覆蓋面。經(jīng)過(guò)深思熟慮的規(guī)劃使您能避免一種“垃圾進(jìn),垃圾出(garbage in, garbage out)”的局面,使企業(yè)能衡量和最大化他們的測(cè)試工作,獲取更多的投資回報(bào)(ROI)。
許多公司購(gòu)買預(yù)先打包的ERP解決方案,希望能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理各個(gè)領(lǐng)域的快速整合。然而,這種被稱之為“vanilla”的ERP打包方案必須經(jīng)過(guò)客戶定制,才能部署到它所要支持的業(yè)務(wù)中去。從邏輯上來(lái)說(shuō),收集需求是規(guī)劃階段的起點(diǎn),因?yàn)殚_(kāi)發(fā)人員通常根據(jù)需求來(lái)定制ERP應(yīng)用;測(cè)試人員使用它來(lái)測(cè)試系統(tǒng)和客戶定制項(xiàng)目;而最終用戶使用它進(jìn)行用戶接受測(cè)試和終結(jié)測(cè)試。通過(guò)提前仔細(xì)地定義需求,測(cè)試人員可以規(guī)劃和管理那些更加注重業(yè)務(wù)需要的測(cè)試。接著,需求可以同測(cè)試和實(shí)際測(cè)試結(jié)果(被識(shí)別的缺陷)相結(jié)合,以全面覆蓋所有的功能測(cè)試。
步驟2:定義測(cè)試目的和選擇合適的測(cè)試
測(cè)試人員通過(guò)創(chuàng)建主要的測(cè)試目的,將決定所需的特定測(cè)試類型。 測(cè)試目的、項(xiàng)目計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)也將從這些測(cè)試目標(biāo)中形成。當(dāng)功能測(cè)試一個(gè)ERP實(shí)施時(shí),有多種不同的驗(yàn)證測(cè)試需要執(zhí)行:
數(shù)據(jù)映射:由于許多ERP實(shí)施和后端大機(jī)系統(tǒng)緊密地集成在一起,因此測(cè)試ERP應(yīng)用所顯示的數(shù)據(jù)和在大機(jī)系統(tǒng)中被發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)之間的數(shù)據(jù)映射是十分關(guān)鍵的。很可能在大機(jī)系統(tǒng)中隱藏著一些陳舊的或無(wú)效的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)會(huì)引起應(yīng)用當(dāng)中的問(wèn)題。
業(yè)務(wù)流程測(cè)試:應(yīng)該使用測(cè)試來(lái)驗(yàn)證各種業(yè)務(wù)流程是否正確運(yùn)作。由于工作流對(duì)強(qiáng)化業(yè)務(wù)規(guī)則來(lái)說(shuō)是非常重要的,因此測(cè)試應(yīng)該覆蓋整個(gè)整合系統(tǒng)中的所有導(dǎo)航項(xiàng)目和直接功能。應(yīng)用的業(yè)務(wù)規(guī)則和啟動(dòng)項(xiàng)必須通過(guò)全面地測(cè)試,確保所有規(guī)則能被正確地執(zhí)行。
權(quán)限控制系統(tǒng):ERP權(quán)限控制系統(tǒng)決定了用戶可以使用哪些信息,用戶在這些信息中可以看到哪些數(shù)據(jù)。當(dāng)涉及到供應(yīng)鏈和合作伙伴入口時(shí),將會(huì)增加安全方面的考慮。從用戶界面的角度出發(fā)測(cè)試安全性可以確保嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)證規(guī)則。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的測(cè)試使IT人員能使用具有不同登錄憑證的相同腳本去驗(yàn)證安全規(guī)則。
回歸測(cè)試:每次部署一個(gè)“Code Drop”時(shí),對(duì)位于這些程序的每個(gè)對(duì)象的功能進(jìn)行回歸測(cè)試是非常重要的。這其中包括測(cè)試它的存在、功能、值等等。“code drop”指的是任何一次新的ERP應(yīng)用、補(bǔ)丁程序和/或hot fix的發(fā)布。
在文檔復(fù)審時(shí),要特別注意以下幾點(diǎn):
第一,要明確文檔驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn),軟件企業(yè)和用戶企業(yè)要達(dá)成一致。
第二,確定文檔的重要性和項(xiàng)目文檔需求,比如,在驗(yàn)收階段,用戶文檔(用戶手冊(cè)、操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)、聯(lián)機(jī)幫助文件)顯得特別重要,需要認(rèn)真評(píng)審。
第三,檢驗(yàn)文檔完整性,主要是文檔的種類和內(nèi)容的完整性。
第四,檢驗(yàn)文檔的一致性和可追溯性,主要是:軟件的設(shè)計(jì)描述是否按照需求定義進(jìn)行展開(kāi)的;應(yīng)用程序是否與設(shè)計(jì)文檔的描述一致;用戶文檔是否客觀描述應(yīng)用程序的實(shí)際操作;關(guān)于同一問(wèn)題的描述是否存在不同的說(shuō)法。
第五,檢驗(yàn)文檔的準(zhǔn)確性,主要是文檔的描述是否準(zhǔn)確,有無(wú)歧義,文字表達(dá)是否存在錯(cuò)誤。
第六,檢驗(yàn)文檔的可理解性,主要審核文檔是否針對(duì)特定的讀者群體,表達(dá)是否詳細(xì)。如,ERP操作手冊(cè),除了描述每個(gè)模塊的操作,應(yīng)該還提供關(guān)聯(lián)性崗位業(yè)務(wù)、部門(mén)業(yè)務(wù)和跨部門(mén)業(yè)務(wù)的操作說(shuō)明。
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