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怎么學(xué)會電商erp軟件
泛普ERP企業(yè)資源計劃(工貿(mào)版)
泛普ERP系統(tǒng)工貿(mào)版 無縫集成 MRPⅡ生產(chǎn)管理(物料配方/訂單計劃/BOM分析/領(lǐng)料退料/外協(xié)/質(zhì)檢/生產(chǎn)入庫)、進銷存&總賬財務(wù)核算、項目管理、CRM客戶管理系統(tǒng)(客戶業(yè)務(wù)管理/銷售服務(wù)/訂單合同)、OA 與 HR人力資源管理,是真正完整易用且部署成本較低的 中小型生產(chǎn)/工程類企業(yè)一體化管理軟件。泛普ERP,無需安裝APP,就能實現(xiàn)企業(yè)移動信息化。
泛普電商ERP系統(tǒng),包含CRM和進銷存及往來財務(wù),沒有時間限制和數(shù)據(jù)條數(shù)輸入限制。該版本融入了銷售過程管理(CRM)的電商ERP系統(tǒng),特點在過程控制,讓您全程把握您的每一張訂單。為商業(yè)貿(mào)易型企業(yè)或營銷中心提供以跨局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)工作平臺,以客戶關(guān)系管理為重點,完美結(jié)合進銷存管理系統(tǒng)和往來帳。預(yù)置貿(mào)易型企業(yè)的標準流程,讓您用起來得心應(yīng)手。和標準的電商ERP系統(tǒng)相比,您會發(fā)現(xiàn)沒有賬務(wù)系統(tǒng)的約束,業(yè)務(wù)系統(tǒng)更能真實而靈活地處理您的業(yè)務(wù)。和標準的客戶關(guān)系管理軟件相比,完整的進銷存功能讓您將業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一的夢想得以實現(xiàn)。泛普CRM商貿(mào)版的目標是,通過公司的標準流程來實現(xiàn)對業(yè)務(wù)過程的把握、業(yè)務(wù)員業(yè)績的評估、客戶資源的積累、庫存及應(yīng)收應(yīng)付帳款的準確掌控。
電商ERP功能介紹:
客戶資源管理
支持客戶資料的批量導(dǎo)入、支持多聯(lián)系人管理、支持客戶名稱的排重、支持多條件搜索。支持客戶資料、聯(lián)系人資料的修改、刪除權(quán)限的控制。
客戶權(quán)限
支持批量客戶資料的共享、分配和轉(zhuǎn)移操作,支持上級對下級資料的查看,可嚴格控制業(yè)務(wù)員可查看的客戶范圍。
任務(wù)安排
是CRM軟件與OA軟件的融合和探索,可以向員工安排任務(wù),也可以申請上級主管審批和批復(fù),并能以消息流的方式提醒對方和相關(guān)人員,協(xié)同辦公,提升效率。
聯(lián)系記錄
無論是上門還是電話聯(lián)絡(luò)或其他聯(lián)系方式,都可以將本次聯(lián)絡(luò)的結(jié)果和概要進行小結(jié),以便管理人員的檢查和指導(dǎo),并通過系統(tǒng)進行批復(fù),給出指導(dǎo)意見,加強上下級的溝通。
機會管理
將機會根據(jù)一些可衡量的指標,劃分為不同的階段,實時評估項目所處的階段,這是對項目跟蹤最為直接的方法,也是管理層協(xié)助業(yè)務(wù)員開展下一步工作的依據(jù)。泛普CRM機會評估功能,降低了人為主管判斷,加強了事實依據(jù)。
文檔管理
方便業(yè)務(wù)人員將和客戶往來的有參考意義的電子文檔(如我方發(fā)送的報價單、解決方案、對方的需求文檔等)歸檔到相應(yīng)的客戶名下,以便后期隨時查閱。另外也可以將一些解決方案或公共資料以電子文檔的方式放到系統(tǒng)中作為知識庫的一部分。
快遞管理
將快遞單號和銷售單號或發(fā)票號有機的結(jié)合起來,利于對公司服務(wù)質(zhì)量進行全程監(jiān)控,也利于客我雙方對貨期查詢。
員工中心
員工中心不但能讓業(yè)務(wù)員每周提交周工作計劃、總結(jié)與建議給管理層了解,而且管理層可以通過員工中心‘以人為本’地了解各人的近期工作記錄,一目了然。
商品中心
支持商品的批量導(dǎo)入、支持商品的組合排重(商品編碼、商品名稱、商品規(guī)格)、支持圖片管理功能。
報價管理
支持對客戶快速標準報價,支持報價單的復(fù)制功能、支持對稅率的計算、支持個性化的報價單格式輸出和打印。
銷售訂單管理
支持從報價單生成銷售訂單、支持單價、含稅單價的相互計算、支持審批時的價格折扣控制。支持對上次購買價格的記憶。支持個性化的合同樣式的輸出和打印。提供業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績統(tǒng)計以及商品銷售匯總統(tǒng)計。
到款管理
支持同一銷售單的多次收款、支持預(yù)收款管理及財務(wù)費用管理;支持客戶期初余額的管理;支持多賬戶、多付款方式的管理;支持其他幣種轉(zhuǎn)換為RMB進行結(jié)算。
發(fā)票管理
支持同一銷售單的多次開票,支持對發(fā)票號的管理。
費用管理
支持費用報銷與客戶以及訂單號進行關(guān)聯(lián),支持對費用報銷有效期的控制,提供對業(yè)務(wù)員的費用報銷金額的分析。
發(fā)貨通知管理
在銷售環(huán)節(jié)和發(fā)貨環(huán)節(jié)之間,由于存在到款或生產(chǎn)的因素,哪些訂單可以發(fā)送,商品向客戶發(fā)送的數(shù)量是多少,這些問題,之前銷售和倉管之間容易起沖突,現(xiàn)在有了發(fā)貨通知單,將很好的解決此問題。
出庫管理
根據(jù)發(fā)貨通知單出庫或根據(jù)銷售訂單出庫,客戶可以自由選擇,支持多訂單的一次出庫,也支持一訂單多次出庫。支持多倉庫管理,并有未發(fā)貨商品統(tǒng)計及商品出庫統(tǒng)計,能對商品在某區(qū)域或行業(yè)的銷售進行進一步分析。有了出庫單后,可以選擇按銷售訂單收款,也可以選擇按出庫單收款,這也是比標準版更靈活的地方。
為了加強出庫的管理,增強版還增加了樣品單、借出單和歸還單,以方便公司對商品的流動情況更好的跟蹤管理。
采購管理
支持對供應(yīng)商及采購價格的管理,支持詢價單,支持采購訂單調(diào)用詢價單,也支持通過采購訂單生成入庫單。支持付款登記以及進項發(fā)票登記管理。
庫存管理
支持多倉庫的庫存管理,在標準的出庫入庫之外,還支持領(lǐng)料、盤點、調(diào)撥等標準的進銷存功能。支持安全庫存報警。并包含商品庫存分析和多倉庫庫存分析。
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