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怎么學(xué)會(huì)電商erp軟件
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泛普ERP企業(yè)資源計(jì)劃(工貿(mào)版)
泛普ERP系統(tǒng)工貿(mào)版 無(wú)縫集成 MRPⅡ生產(chǎn)管理(物料配方/訂單計(jì)劃/BOM分析/領(lǐng)料退料/外協(xié)/質(zhì)檢/生產(chǎn)入庫(kù))、進(jìn)銷存&總賬財(cái)務(wù)核算、項(xiàng)目管理、CRM客戶管理系統(tǒng)(客戶業(yè)務(wù)管理/銷售服務(wù)/訂單合同)、OA 與 HR人力資源管理,是真正完整易用且部署成本較低的 中小型生產(chǎn)/工程類企業(yè)一體化管理軟件。泛普ERP,無(wú)需安裝APP,就能實(shí)現(xiàn)企業(yè)移動(dòng)信息化。
泛普電商ERP系統(tǒng),包含CRM和進(jìn)銷存及往來(lái)財(cái)務(wù),沒有時(shí)間限制和數(shù)據(jù)條數(shù)輸入限制。該版本融入了銷售過(guò)程管理(CRM)的電商ERP系統(tǒng),特點(diǎn)在過(guò)程控制,讓您全程把握您的每一張訂單。為商業(yè)貿(mào)易型企業(yè)或營(yíng)銷中心提供以跨局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)工作平臺(tái),以客戶關(guān)系管理為重點(diǎn),完美結(jié)合進(jìn)銷存管理系統(tǒng)和往來(lái)帳。預(yù)置貿(mào)易型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)流程,讓您用起來(lái)得心應(yīng)手。和標(biāo)準(zhǔn)的電商ERP系統(tǒng)相比,您會(huì)發(fā)現(xiàn)沒有賬務(wù)系統(tǒng)的約束,業(yè)務(wù)系統(tǒng)更能真實(shí)而靈活地處理您的業(yè)務(wù)。和標(biāo)準(zhǔn)的客戶關(guān)系管理軟件相比,完整的進(jìn)銷存功能讓您將業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一的夢(mèng)想得以實(shí)現(xiàn)。泛普CRM商貿(mào)版的目標(biāo)是,通過(guò)公司的標(biāo)準(zhǔn)流程來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程的把握、業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)的評(píng)估、客戶資源的積累、庫(kù)存及應(yīng)收應(yīng)付帳款的準(zhǔn)確掌控。
電商ERP功能介紹:
客戶資源管理
支持客戶資料的批量導(dǎo)入、支持多聯(lián)系人管理、支持客戶名稱的排重、支持多條件搜索。支持客戶資料、聯(lián)系人資料的修改、刪除權(quán)限的控制。
客戶權(quán)限
支持批量客戶資料的共享、分配和轉(zhuǎn)移操作,支持上級(jí)對(duì)下級(jí)資料的查看,可嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員可查看的客戶范圍。
任務(wù)安排
是CRM軟件與OA軟件的融合和探索,可以向員工安排任務(wù),也可以申請(qǐng)上級(jí)主管審批和批復(fù),并能以消息流的方式提醒對(duì)方和相關(guān)人員,協(xié)同辦公,提升效率。
聯(lián)系記錄
無(wú)論是上門還是電話聯(lián)絡(luò)或其他聯(lián)系方式,都可以將本次聯(lián)絡(luò)的結(jié)果和概要進(jìn)行小結(jié),以便管理人員的檢查和指導(dǎo),并通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行批復(fù),給出指導(dǎo)意見,加強(qiáng)上下級(jí)的溝通。
機(jī)會(huì)管理
將機(jī)會(huì)根據(jù)一些可衡量的指標(biāo),劃分為不同的階段,實(shí)時(shí)評(píng)估項(xiàng)目所處的階段,這是對(duì)項(xiàng)目跟蹤最為直接的方法,也是管理層協(xié)助業(yè)務(wù)員開展下一步工作的依據(jù)。泛普CRM機(jī)會(huì)評(píng)估功能,降低了人為主管判斷,加強(qiáng)了事實(shí)依據(jù)。
文檔管理
方便業(yè)務(wù)人員將和客戶往來(lái)的有參考意義的電子文檔(如我方發(fā)送的報(bào)價(jià)單、解決方案、對(duì)方的需求文檔等)歸檔到相應(yīng)的客戶名下,以便后期隨時(shí)查閱。另外也可以將一些解決方案或公共資料以電子文檔的方式放到系統(tǒng)中作為知識(shí)庫(kù)的一部分。
快遞管理
將快遞單號(hào)和銷售單號(hào)或發(fā)票號(hào)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),利于對(duì)公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控,也利于客我雙方對(duì)貨期查詢。
員工中心
員工中心不但能讓業(yè)務(wù)員每周提交周工作計(jì)劃、總結(jié)與建議給管理層了解,而且管理層可以通過(guò)員工中心‘以人為本’地了解各人的近期工作記錄,一目了然。
商品中心
支持商品的批量導(dǎo)入、支持商品的組合排重(商品編碼、商品名稱、商品規(guī)格)、支持圖片管理功能。
報(bào)價(jià)管理
支持對(duì)客戶快速標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià),支持報(bào)價(jià)單的復(fù)制功能、支持對(duì)稅率的計(jì)算、支持個(gè)性化的報(bào)價(jià)單格式輸出和打印。
銷售訂單管理
支持從報(bào)價(jià)單生成銷售訂單、支持單價(jià)、含稅單價(jià)的相互計(jì)算、支持審批時(shí)的價(jià)格折扣控制。支持對(duì)上次購(gòu)買價(jià)格的記憶。支持個(gè)性化的合同樣式的輸出和打印。提供業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)以及商品銷售匯總統(tǒng)計(jì)。
到款管理
支持同一銷售單的多次收款、支持預(yù)收款管理及財(cái)務(wù)費(fèi)用管理;支持客戶期初余額的管理;支持多賬戶、多付款方式的管理;支持其他幣種轉(zhuǎn)換為RMB進(jìn)行結(jié)算。
發(fā)票管理
支持同一銷售單的多次開票,支持對(duì)發(fā)票號(hào)的管理。
費(fèi)用管理
支持費(fèi)用報(bào)銷與客戶以及訂單號(hào)進(jìn)行關(guān)聯(lián),支持對(duì)費(fèi)用報(bào)銷有效期的控制,提供對(duì)業(yè)務(wù)員的費(fèi)用報(bào)銷金額的分析。
發(fā)貨通知管理
在銷售環(huán)節(jié)和發(fā)貨環(huán)節(jié)之間,由于存在到款或生產(chǎn)的因素,哪些訂單可以發(fā)送,商品向客戶發(fā)送的數(shù)量是多少,這些問(wèn)題,之前銷售和倉(cāng)管之間容易起沖突,現(xiàn)在有了發(fā)貨通知單,將很好的解決此問(wèn)題。
出庫(kù)管理
根據(jù)發(fā)貨通知單出庫(kù)或根據(jù)銷售訂單出庫(kù),客戶可以自由選擇,支持多訂單的一次出庫(kù),也支持一訂單多次出庫(kù)。支持多倉(cāng)庫(kù)管理,并有未發(fā)貨商品統(tǒng)計(jì)及商品出庫(kù)統(tǒng)計(jì),能對(duì)商品在某區(qū)域或行業(yè)的銷售進(jìn)行進(jìn)一步分析。有了出庫(kù)單后,可以選擇按銷售訂單收款,也可以選擇按出庫(kù)單收款,這也是比標(biāo)準(zhǔn)版更靈活的地方。
為了加強(qiáng)出庫(kù)的管理,增強(qiáng)版還增加了樣品單、借出單和歸還單,以方便公司對(duì)商品的流動(dòng)情況更好的跟蹤管理。
采購(gòu)管理
支持對(duì)供應(yīng)商及采購(gòu)價(jià)格的管理,支持詢價(jià)單,支持采購(gòu)訂單調(diào)用詢價(jià)單,也支持通過(guò)采購(gòu)訂單生成入庫(kù)單。支持付款登記以及進(jìn)項(xiàng)發(fā)票登記管理。
庫(kù)存管理
支持多倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存管理,在標(biāo)準(zhǔn)的出庫(kù)入庫(kù)之外,還支持領(lǐng)料、盤點(diǎn)、調(diào)撥等標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)銷存功能。支持安全庫(kù)存報(bào)警。并包含商品庫(kù)存分析和多倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存分析。
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