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實(shí)用erp管理系統(tǒng)
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從管理思想、軟件產(chǎn)品和管理系統(tǒng):ERP分別代表不同的層次,包含不同的內(nèi)容。從管理思想角度,ERP是在制造資源計(jì)劃(MRP-Ⅱ)基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈(Supply Chain)的管理思想。從軟件產(chǎn)品的角度看,ERP是綜合應(yīng)用了B/C/S體系、大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語(yǔ)言(4GL)、網(wǎng)絡(luò)通信等信息技術(shù)成果,面向企業(yè)信息化(或數(shù)字化)管理 的軟件產(chǎn)品。從管理系統(tǒng)的角度,ERP是整合企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、制造資源、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。
就ERP系統(tǒng)軟件而言,幾乎80%以上的顧問(wèn)都會(huì)很明顯并且干脆地告訴你,ERP系統(tǒng)有它本身的邏輯和管理思路,企業(yè)上ERP系統(tǒng)必須適合ERP系統(tǒng)的流程,并且采用ERP系統(tǒng)里管理模式。既然這樣,這家上ERP系統(tǒng)的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象如果也上了系統(tǒng)呢?!那么可不可以從管理思路來(lái)說(shuō),它們的管理模式是一樣的,那么又如何在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,并且脫穎而出呢?!
我忽然覺(jué)得ERP系統(tǒng)在企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,起的作用很微弱。也忽然能夠明白企業(yè)的一把手為什么不會(huì)那么重視所謂的ERP系統(tǒng)了。
我現(xiàn)在的公司老板就是這樣。他是一個(gè)很善于學(xué)習(xí)的人,他拜訪過(guò)很多從事企業(yè)咨詢管理的專家,專家們告訴他,ERP系統(tǒng)是一個(gè)相對(duì)比較容易提高企業(yè)管理水平的東西。于是,老板四處張羅上ERP系統(tǒng),希望能夠改善一些企業(yè)管理狀況??墒?,真正上了ERP系統(tǒng)以后,老板忽然覺(jué)得ERP系統(tǒng)的作用太有限了,比如說(shuō),ERP系統(tǒng)并不能帶來(lái)更多的訂單,ERP系統(tǒng)的投資一直就像一個(gè)無(wú)底洞,ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理人員的要求過(guò)高等等。
如何讓泛普ERP系統(tǒng)發(fā)揮更大的企業(yè)管理作用呢?這是一個(gè)很值得ERP業(yè)內(nèi)探討的問(wèn)題,作為企業(yè)高層管理人員,他絕不希望上ERP系統(tǒng)僅僅是替代一些人為的工作,或者規(guī)范一些管理上的流程,他們更希望通過(guò)ERP系統(tǒng)來(lái)激活企業(yè)管理模式的改變,而且不要千篇一律的復(fù)制ERP系統(tǒng)的流程和管理。這絕對(duì)不是把ERP系統(tǒng)安裝了,做操作培訓(xùn),和開(kāi)發(fā)可以解決的事情。
ERP系統(tǒng)實(shí)施成功的判斷標(biāo)準(zhǔn)
如何判斷ERP實(shí)施成功,我認(rèn)為有10個(gè)要點(diǎn):
系統(tǒng)無(wú)法完成的需求,人工對(duì)接完成。
系統(tǒng)功能與業(yè)務(wù)差異,變通完成。
各模塊功能與操作、流程都已經(jīng)整合。
各模塊負(fù)責(zé)人都已經(jīng)熟悉系統(tǒng)的功能與操作。
各模塊終端使用者都已經(jīng)培訓(xùn)完成。
系統(tǒng)能正確運(yùn)行,運(yùn)行邏輯準(zhǔn)確。
系統(tǒng)中所有單據(jù)、報(bào)表運(yùn)行準(zhǔn)確。
完全停止手工帳,可以用新系統(tǒng)來(lái)支持業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
相比不上系統(tǒng),業(yè)務(wù)運(yùn)行效率大幅提升。
不排除存在系統(tǒng)缺陷和管理缺陷,但不嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
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