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企業(yè)管理軟件erp系統(tǒng)
一、什么是企業(yè)管理ERP系統(tǒng)?
企業(yè)管理ERP系統(tǒng)是一個管人、財、物,以管人即客戶資源管理、銷售團隊管理為核心,同時集成采購、庫存、財務(wù)管理、售后服務(wù)、OA辦公自動化于一體的集成化的企業(yè)管理平臺。
二、在企業(yè)管理中主要存在的哪些典型問題呢?
1、沒有完整的客戶資料檔案記錄,即使有也不是經(jīng)常更新
2、老客戶流失沒有統(tǒng)計,也無人關(guān)注
3、潛在客戶信息只有少數(shù)上報到公司,跟進情況也不清楚
4、業(yè)務(wù)員工作期間沒有詳細的工作記錄,離職后交接簡單,造成大量人力成本和客戶資源的雙重浪費
傳統(tǒng)的ERP、進銷存軟件以管財和物為主,而企業(yè)管理最重要的是管人,即客戶和銷售團隊,財和物管好了,最多只能產(chǎn)生有限的間接效益,只有把人管好,才能最大化地為企業(yè)創(chuàng)造直接效益。
企業(yè)管理ERP系統(tǒng)可以簡單有效地解決中小企業(yè)在人、財、物的管理上最常見的問題,幫助企業(yè)建立一套簡單易行的管理模式,以極小的投入短時間內(nèi)即可為企業(yè)創(chuàng)造可以計算的顯著效益。企業(yè)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程清晰完整、功能全面、實用易用,集成化的工作臺及一整套客戶可自定義的可視化管理模式,有效提高工作效率和管理水平,功能強大的自定義報表和隨心所欲的統(tǒng)計分析功能更是得到所有客戶的高度評價。
ERP管理系統(tǒng)的出現(xiàn)在一定程度上標志著企業(yè)不用根據(jù)部門門需要設(shè)立部門的信息管理部,例如員工記錄、客戶信息、實際訂單、庫存商品等等,統(tǒng)-放在一個較為集中的信息資源庫中,實現(xiàn)集中管理。ERP從-定意義上實現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)資源的共享,使得部門內(nèi)部成員均可以根據(jù)需要自行下載查閱信息數(shù)據(jù)。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理過程中,企業(yè)只能通過人工的形式或是采用多臺計算機進行數(shù)據(jù)信息的存儲管理,部門間信息不流暢,溝通不到位,導(dǎo)致整體管理難度較大。而ERP的出現(xiàn)充分體現(xiàn)出了企業(yè)管理的便捷性,簡化了信息管理流程和方法,同時將企業(yè)中的各類信息進行集中整合,對資源進行優(yōu)化配置,從而實現(xiàn)信息使用效率的最大化。
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