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erp文件管理系統(tǒng)
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隨著信息技術(shù)的進(jìn)步和激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的多元化,企業(yè)采用引進(jìn)ERP這種具有最先進(jìn)的管理思想和方法的信息系統(tǒng),以提高企業(yè)的整體效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。盡管國內(nèi)外一些著名公司基于自身的信息技術(shù)并根據(jù)企業(yè)整合的方法論開發(fā)出完整且復(fù)雜的ERP系統(tǒng),但由于各企業(yè)的都有自己獨(dú)特的管理理念與企業(yè)文化特點(diǎn),必然會(huì)存在一些無法滿足企業(yè)本身需求或與企業(yè)產(chǎn)生不適合的情況,雖然系統(tǒng)通過參數(shù)可調(diào)的形式可以部分滿足不同用戶的需求,但很多情況下還是達(dá)不到要求,就需要改動(dòng)原有程序、甚至修改原始數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的二次開發(fā)來完成。
知識(shí)業(yè)務(wù)帶來的挑戰(zhàn)
老員工離職:很多經(jīng)驗(yàn)被帶走,后續(xù)的人員從頭開始,不僅效率低,而且原來已經(jīng)被解決的問題,又開始重現(xiàn)。
新員工成長:需要占用大量資源進(jìn)行培訓(xùn)且周期長,不僅效果不理想,而且降低了員工本身的積極性和能動(dòng)性。
知識(shí)多樣化:企業(yè)中的知識(shí)多種多樣,有文檔、圖片、靈光一現(xiàn)的小段文字或是一個(gè)問題,如何在一個(gè)平臺(tái)中對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行展現(xiàn)。
個(gè)人的知識(shí):企業(yè)投入了大量研發(fā)費(fèi)用啟動(dòng)的項(xiàng)目,除了最終的交付件以后,絕大部分有價(jià)值的中間產(chǎn)物全部存在員工的個(gè)人電腦中。
存了沒人用:傳統(tǒng)的知識(shí)庫解決了文檔統(tǒng)一存放、管理的問題,但并沒有解決知識(shí)分享的問題。
經(jīng)驗(yàn)不共享:企業(yè)各地的機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目組比較多,已有項(xiàng)目中解決過的問題,新的同類項(xiàng)目還需要重新摸索;參與同類項(xiàng)目的人員互相之間無法快速的建立聯(lián)系,共享經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)驗(yàn)難推廣:建立終端時(shí)的經(jīng)驗(yàn)沒有形成標(biāo)準(zhǔn)化模式,沒有總結(jié)成文檔資料,無法對(duì)成功的終端管理模式進(jìn)行復(fù)制,影響企業(yè)擴(kuò)展。
已有的知識(shí)庫系統(tǒng)陳舊難用,體驗(yàn)不好,無形中增加了知識(shí)積累的門檻;如何通過互聯(lián)網(wǎng)的手段滿足新一代企業(yè)主人翁對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)移動(dòng)化、社交化、場(chǎng)景化的需求。
我們尋求通過erp知識(shí)系統(tǒng)幫助企業(yè)構(gòu)建學(xué)習(xí)型、智慧型、知識(shí)型企業(yè)。
知識(shí)庫:(通用商業(yè)知識(shí)資源、支持經(jīng)營及管理決策的信息、經(jīng)營及管理的制度規(guī)范、經(jīng)營及管理的經(jīng)驗(yàn)智慧);
專家系統(tǒng)(為員工提供尋求問題解答和知識(shí)共享的渠道);
知識(shí)交流社區(qū)(論壇、社區(qū)、專欄、小組、專題、公告板、知識(shí)排名、知識(shí)明星);
功能模塊協(xié)同:從工作中來到工作中去(包括內(nèi)部新聞、審批、文件、內(nèi)容產(chǎn)生、計(jì)劃生作、項(xiàng)目管理、服務(wù)申請(qǐng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、微博系統(tǒng)成生的知識(shí)自動(dòng)分類歸檔到知識(shí)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)引用已有知識(shí)文件)。
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