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物業(yè)工程管理的難點(diǎn)和現(xiàn)狀及管理軟件的主要功能
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總的來(lái)說(shuō),住宅小區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展是健康有序的,但隨著房地產(chǎn)業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展,、居民的持續(xù)改進(jìn)與提高生活水平的提高對(duì)物業(yè)管理提出了一系列新的要求,實(shí)踐中也出現(xiàn)了許多新的矛盾和問(wèn)題,突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面“二難一少”就是物業(yè)管理費(fèi)難、小區(qū)停車(chē)難、品牌物業(yè)管理企業(yè)少.
一、物業(yè)工程管理的難點(diǎn)和現(xiàn)狀
1.住宅小區(qū)的物業(yè)管理公司很難收費(fèi)
物業(yè)管理收費(fèi)難的原因是多方面的首先,受傳統(tǒng)觀念的影響,一些居民 物業(yè)管理消費(fèi)觀念尚未形成,二是部分住戶(hù)已被單位改造、由于拆遷和征收的影響,他們可以 找不到工作,他們的生活更加困難,他們不能 我付不起物業(yè)管理費(fèi)第三,由于一些制度的缺失,在物業(yè)管理過(guò)程中出現(xiàn)了一些房屋生產(chǎn)建設(shè)管理過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題,使業(yè)主不滿(mǎn),入住后拒交物業(yè)管理費(fèi)。
2.住宅小區(qū)停車(chē)難
隨著城市建設(shè)的發(fā)展和居民生活水平的不斷提高生活水平,越來(lái)越多的家庭擁有私家車(chē),停車(chē)位的數(shù)量不能滿(mǎn)足汽車(chē)增長(zhǎng)的需求。目前長(zhǎng)沙縣住宅小區(qū)停車(chē)比例只有1:0.6左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足目前私家車(chē)增長(zhǎng)速度對(duì)停車(chē)位的需求。另外,一些車(chē)主為了逃避支付地下車(chē)庫(kù)租金或者為了自己的方便,不把車(chē)停在地下車(chē)庫(kù),導(dǎo)致一些小區(qū)地下有車(chē)位,地上停滿(mǎn)了車(chē)的現(xiàn)象。此外,一些車(chē)主占用車(chē)道、人行道、小區(qū)走道、綠色停車(chē)和違法停車(chē)造成了利益沖突和糾紛投訴,加劇了交通擁堵,惡化了生活環(huán)境,造成了防災(zāi)、安全性帶來(lái)一定的隱患。
3. 家物業(yè)管理企業(yè)運(yùn)行機(jī)制不規(guī)范
物業(yè)管理與城市發(fā)展、居民生活水平的提高與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有很大差距生活水平。第一,大多數(shù)企業(yè)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的規(guī)?;?、社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化,總體來(lái)說(shuō)還處于粗放的家庭經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。二是小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平難以滿(mǎn)足不同層次居民的服務(wù)要求。三是物業(yè)管理隊(duì)伍素質(zhì)有待提高,部分企業(yè)缺乏必要的設(shè)備和懂得操作、通技術(shù)、具備良好業(yè)務(wù)技能的專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。與行業(yè)發(fā)展要求相比,從業(yè)人員現(xiàn)狀不適應(yīng),導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)缺失。
二、泛普物業(yè)工程管理軟件的主要功能
1.人事管理
這個(gè)功能主要是對(duì)物業(yè)管理人員的招聘培訓(xùn)調(diào)動(dòng)離職進(jìn)行一個(gè)全面的管理,另外就是能夠詳細(xì)記錄每個(gè)人的信息,數(shù)據(jù)交接等問(wèn)題。
2.不動(dòng)產(chǎn)管理
要清晰地記錄房產(chǎn)信息,這主要是針對(duì)小區(qū)內(nèi)的每棟樓每層樓每間房以及相應(yīng)的設(shè)施。
3.住戶(hù)管理
物業(yè)管理軟件可以記錄業(yè)主的方方面面購(gòu)買(mǎi)租賃和銷(xiāo)售。同時(shí)可以隨時(shí)查看房間住戶(hù)的信息和現(xiàn)狀,方便加強(qiáng)業(yè)主和住戶(hù)之間的聯(lián)系。
4.房屋租賃
小區(qū)房屋租賃的系統(tǒng)化管理,包括合同簽訂終止續(xù)簽延期失效等,并支持實(shí)時(shí)查詢(xún)。
5.收費(fèi)管理
該功能是整個(gè)物業(yè)管理軟件的核心,在物業(yè)管理中起著不可替代的作用在收費(fèi)體系中,可以分為物業(yè)費(fèi)水電費(fèi)停車(chē)費(fèi)等等。
現(xiàn)在許多行業(yè)都在使用軟件,因?yàn)橐粋€(gè)合適的軟件可以幫助管理者更容易更高效地工作。物業(yè)軟件也是大型物業(yè)公司不可或缺的工作助手
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