完善物業(yè)管理成本核算的對(duì)策

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 　　隨著中國(guó)發(fā)展步伐的加快這也為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件物業(yè)管理。但是，從目前的情況來(lái)看，物業(yè)企業(yè)的管理有兩個(gè)特點(diǎn)第一個(gè)是多樣化;第二項(xiàng)是繁瑣的功能。由于這兩個(gè)特點(diǎn)，物業(yè)企業(yè)的成本核算過(guò)程中出現(xiàn)了各種各樣的問(wèn)題，這也推動(dòng)了我國(guó)物業(yè)管理成本核算向邊緣化發(fā)展。合理的物業(yè)管理成本核算不僅能促進(jìn)企業(yè)資金成本的順利發(fā)展，還能為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　一、物業(yè)管理成本核算體系的構(gòu)建原則

　　1、管理效益的統(tǒng)一與整體成本管理相結(jié)合

　　為了實(shí)現(xiàn)整體優(yōu)化，物業(yè)管理公司要科學(xué)地分析各個(gè)具體環(huán)節(jié)的成本，在整個(gè)成本管理的框架下進(jìn)行明細(xì)核算。只有把管理效益的統(tǒng)一與成本管理的全過(guò)程結(jié)合起來(lái)，才能在盡可能降低物業(yè)公司和業(yè)主成本的基礎(chǔ)上，達(dá)到效益最大化的目標(biāo)，也只有這樣，才能以最少的損失提供更多的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　2、集中核算與扁平化兩級(jí)成本核算相結(jié)合的原則

　　從目前的情況來(lái)看，我國(guó)大部分物業(yè)管理企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象是管理部門負(fù)責(zé)范圍廣，不僅是企業(yè)的形象代表，而且輔助企業(yè)的各項(xiàng)工作。比如商業(yè)運(yùn)營(yíng)。企業(yè)管理和企業(yè)服務(wù)管理。因此，為了保證物業(yè)管理企業(yè)會(huì)計(jì)工作更好地發(fā)展，必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定完善的會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本核算、企業(yè)成本控制、企業(yè)成本管理工作整合，再結(jié)合集中核算和扁平化二級(jí)成本核算。

　　3、動(dòng)態(tài)原則

　　在物業(yè)企業(yè)的管理中，物業(yè)管理企業(yè)的主要任務(wù)是為各類企業(yè)承擔(dān)物業(yè)管理工作，從而為客戶提供更好的服務(wù)。但由于大部分物業(yè)管理公司都有一定的不確定性，物業(yè)管理人員沒(méi)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，會(huì)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率不盡如人意。因此，為了保證物業(yè)管理成本核算體系的規(guī)范化，就必須保證它建立在社會(huì)和企業(yè)本身的性質(zhì)上，包括物理系統(tǒng)、人力系統(tǒng)、成本管理系統(tǒng)和動(dòng)態(tài)控制系統(tǒng)等。

　　二、物業(yè)成本核算系統(tǒng)管理軟件的優(yōu)勢(shì)

　　1、提高工作效率

　　泛普軟件的產(chǎn)品功能全面提升了收費(fèi)管理、客戶服務(wù)、倉(cāng)庫(kù)管理的效率等。局域網(wǎng)的協(xié)同辦公功能實(shí)現(xiàn)了各部門和人員的協(xié)同工作，提高了需要跨部門協(xié)同的業(yè)務(wù)的辦理效率。實(shí)時(shí)共享的管理報(bào)表和完善的數(shù)據(jù)分析功能提高了企業(yè)的決策效率。

　　2、規(guī)范企業(yè)管理

　　全方位的數(shù)據(jù)管理，可以利用泛普軟件建立標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，包括房產(chǎn)資源、客戶資料、組織架構(gòu)、人事材料檔案等全方位數(shù)據(jù)。各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以標(biāo)準(zhǔn)化的方式存儲(chǔ)在軟件系統(tǒng)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)中，為IS0認(rèn)證或企業(yè)決策提供了大量數(shù)據(jù)。企業(yè)的業(yè)務(wù)流程通過(guò)軟件進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和固化，可以在規(guī)模擴(kuò)張時(shí)快速應(yīng)用和傳播。

　　3、全面降低成本

　　物業(yè)管理成本的構(gòu)成大致可以分為四部分:人工費(fèi)，占總成本的40%公共能源約:，占總成本的30%運(yùn)營(yíng)成本:左右，占總成本的20%管理費(fèi)用:左右，占總費(fèi)用的10%左右。其中人工成本和公共能源成本占企業(yè)成本的70%大約，成為物業(yè)管理成本控制的重點(diǎn)。泛人氣物業(yè)管理軟件能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、控制成本、有效的節(jié)省開支。

　　三、完善物業(yè)管理成本核算的對(duì)策

　　1、提高成本會(huì)計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)

　　另一方面，每個(gè)企業(yè)的健康發(fā)展總是依賴于人。因此，為了促進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，不僅要增強(qiáng)企業(yè)的人才儲(chǔ)備能力，還要增強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力.首先，物業(yè)管理公司可以聘請(qǐng)一些能力高的人、高級(jí)專業(yè)管理人才。其次，定期組織專業(yè)人員對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行成本核算相關(guān)知識(shí)和技能的全面培訓(xùn)。最后安排企業(yè)專家定期授課，提高物業(yè)管理企業(yè)會(huì)計(jì)人員的知識(shí)水平和核算能力。

　　2、降低人力成本，實(shí)施績(jī)效考核

　　物業(yè)管理公司作為服務(wù)行業(yè)的一員，具有服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，因此其人工成本占其總成本的70%80%，因此，為了降低人力成本，實(shí)施績(jī)效考核是可行的。在核算過(guò)程中，應(yīng)直接設(shè)置人工成本科目并劃定小核算單位，將人工成本支出與責(zé)任大小掛鉤。為了有效降低人力成本，提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)該采用績(jī)效考核體系，并使之科學(xué)化。同時(shí)，要在成本核算管理中積極運(yùn)用科學(xué)合理的激勵(lì)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，真正實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，從而充分調(diào)動(dòng)企業(yè)成本管理人員和財(cái)務(wù)人員的主動(dòng)性和積極性。

　　3、積極應(yīng)用科學(xué)的成本核算方法

　　為了有效處理物業(yè)管理企業(yè)成本核算中存在的問(wèn)題，必須采用科學(xué)的成本核算方法。首先，要改進(jìn)傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)的弊端。其次，有必要對(duì)物業(yè)管理企業(yè)成本消耗的原因進(jìn)行全面分析。最后根據(jù)分析結(jié)果，建立科學(xué)、完善的成本核算方案。合理的成本核算方法不僅有助于物業(yè)管理企業(yè)成本核算工作的順利開展，還能有效提高物業(yè)管理企業(yè)成本核算的整體水平和質(zhì)量。

　　4、形成先進(jìn)的成本管理理念

　　另一方面，為了保證物業(yè)管理企業(yè)更好的發(fā)展，保證成本核算的合理性是非常必要的。為了保證成本核算的合理性，有必要梳理企業(yè)會(huì)計(jì)人員記憶成本管理的概念，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面成本管理。企業(yè)的全面成本管理不僅要整理和管理企業(yè)的財(cái)務(wù)信息，還要調(diào)整企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，從而提升物業(yè)管理企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為了充分發(fā)揮全面成本管理的作用，必須保證企業(yè)各部門協(xié)調(diào)一致，保證物業(yè)管理企業(yè)成本核算的順利開展。

　　由于物業(yè)管理公司產(chǎn)品的特殊性，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，就要更新方法和觀念，努力學(xué)習(xí)成本核算，樹立先進(jìn)的成本管理理念，積極引入科學(xué)的成本核算方法，進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化運(yùn)作，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。