借貸管理軟件怎么對客戶進行管理的呢

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 　　分別從貸前，貸中，貸后對客戶進行管理的，下面的管理分析是以泛普小額貸款管理系統(tǒng)為例的，想了解更多可以進官網，也可以百度“泛普”

        一、貸前、貸中管理

　　1、建立智能化借貸決策體系，包括：申請信息錄入后的核實及校驗功能;信息一提交立即進行智能的預審批決策;申請信息和核實后信息進行比較;決策規(guī)則的使用等。

　　2、針對不同的客戶類型(公司、零售、同業(yè)，企業(yè)法人、事業(yè)法人，小微企業(yè)，新成立公司等)、業(yè)務類型(低風險、一般風險，單筆授信、綜合授信，聯(lián)保、國際國內貿易融資等)、產品種類(流貸、銀承、貼現(xiàn)、固貸、項目融資、貿易融資、國際國內貿易融資(包括但不限于開立信用證、進口押匯、提貨擔保、出口押匯、議付、貼現(xiàn)、福費廷、打包放款、出口跟單托收押匯、TT押匯、貿融代付等)、個貸等)，擔保方式和機構等，實現(xiàn)包括業(yè)務申請的發(fā)起、復核、提交，審查，審批、出具批復等差別化的貸前、貸中流程控制。

　　二、貸后管理

　　建立全方位、流程化、高效率、差別化的貸后管理體系。

　　1、貸后流程管理功能。

　　針對各類授信業(yè)務的風險特征，結合產品、客戶(評級、類型、合作關系等)、業(yè)務模式、所在區(qū)域(如本地、異地客戶)、擔保方式等關鍵特征，實現(xiàn)授信業(yè)務貸后管理的差別化流程管理(提供差別化的貸后檢查報告模板)。

　　2、貸款風險分類管理功能。

　　實現(xiàn)借貸資產五級(或十二級)分類的自動化批量(個別)處理(根據(jù)客戶評級、業(yè)務類型、擔保方式、財務指標等自動初分)、人工調整(調整規(guī)則)、層級認定(授權管理)等功能。

　　3、風險預警管理功能。

　　實現(xiàn)自動化的預警識別和管理體系，根據(jù)預警情況(等級)實施差別化管理。有風險的貸款根據(jù)設置分配不同的優(yōu)先等級，進入相應處理流程。

　　4、合同檔案管理功能

　　在自動生成檔案的基礎上，能夠補充未登陸檔案信息和合同信息，并能根據(jù)不同的權限查閱和修改。

　　5、貸后賬戶管理功能

　　實現(xiàn)對貸款賬戶動態(tài)管理，為還款及逾期情況提供最新數(shù)據(jù)支持。

　　三、催收管理功能

　　建立(不包括信用卡)內外聯(lián)動的催收管理體系。每個層次，從總行到分行，從分行到支行，從行內到行外，每一個任務都有其不同的權力和頁面。包括：自動短信催討、自動催討未果，轉移到相應客戶經理、移交擔保公司、移交法律部門。同時有催收流程、催收提醒、催收策略、催收紀錄體現(xiàn)、催收臺賬和催收報告管理等功能，與行內催收渠道進行接口(包括短信平臺、電話銀行等)。