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總部如何有效的管理分店
現(xiàn)在市面上不管什么行業(yè)都吹起了加盟熱潮,比如母嬰行業(yè)加盟、服裝行業(yè)、小吃行業(yè)等等,幾乎每個行業(yè)都會涉及到加盟店,當然,總部開展的加盟商越多,那么對總部,對企業(yè)的品牌效應可信度也有很大的提升,那么在會員心目中,自然也會產(chǎn)生品牌效應。
雖然現(xiàn)在的加盟熱潮持續(xù)不斷,但是也狠快就末落下去了,每個豐年的營業(yè)額高高低低,很難達到一個維穩(wěn)的狀態(tài),我也接觸過很多的商家,在最開始從業(yè)的幾年時間內,有的一些商家發(fā)展速度很迅速,可以在短時間內就從單店的模式,發(fā)展到幾十家,甚至涉足到全國各地都有連鎖店和加盟店,但是有的商家就發(fā)展不下去,那問其原因,最主要的就是,她們的會員制營銷沒有做好,到目前為止,還是停留在單獨給給會員發(fā)行會員卡,并沒有對會員有后期的跟蹤服務和分析。像發(fā)展好的商家都是應用現(xiàn)在最流行的會員營銷制度,根據(jù)行業(yè)的不同,分析客戶的消費性質,制定一些可以刺激會員消費的規(guī)則,不僅能夠讓加盟店鋪鎖定目標消費群定,得到更多的新客戶,綁定新老客戶。
那做為總部的話,也得管理好下面所有的商家, 當新加盟的商家,可招集店家一起學習會員管理制度的相關知識,與會員制度帶來的一些好處,且教加盟店家如何使用這套會員管理系統(tǒng),并且對每個商家做數(shù)據(jù)分析,把流失的客戶給拉回來。
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