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會(huì)員積分軟件免費(fèi)如何開發(fā)新客戶

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現(xiàn)在市場(chǎng)來說電子商務(wù)已經(jīng)占據(jù)了大半個(gè)消費(fèi)市場(chǎng),對(duì)于電子商務(wù)來說電銷就是其免費(fèi)會(huì)員積分管理軟件的重要途徑也是電子商務(wù)的靈魂,會(huì)員積分軟件免費(fèi)看似簡(jiǎn)單只不過是打打電話,和客戶聊聊天,這樣想的話那就錯(cuò)了,其實(shí)會(huì)員積分軟件免費(fèi)里面的學(xué)問大了下面我們就了解一下電子商戶之會(huì)員積分軟件免費(fèi)技巧:

會(huì)員積分軟件免費(fèi)開發(fā)新客戶對(duì)于許多企業(yè)來講是必備的免費(fèi)會(huì)員積分管理軟件手段,優(yōu)點(diǎn)是效率高,并且站在管理者的心理角度要比坐等客戶好。但是會(huì)員積分軟件免費(fèi)的難度也比較大,現(xiàn)實(shí)中人們見面礙于面子,即使是拒絕也不會(huì)過于無情,但是會(huì)員積分軟件免費(fèi)常常遇到棘手的問題。然而再高的山也有人攀登到頂峰,我們來一一化解棘手的問題。

一、打電話的時(shí)間

電話的時(shí)間要慎重,普遍的一個(gè)規(guī)律是:上午九點(diǎn)至十點(diǎn)半,下午兩點(diǎn)到四點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段。客戶在這個(gè)時(shí)間段心理處于工作的狀態(tài),心情相對(duì)比較好。不過各行各業(yè)都有不同的作息規(guī)律,這一點(diǎn)需要各位認(rèn)真留意。

選擇好的時(shí)間既是對(duì)客戶考慮也是對(duì)自己考慮,多站在客戶的角度思考才是王道。

二、遇到客戶摔電話

有時(shí)還沒等說話,客戶的電話就掛了,或者寥寥數(shù)語結(jié)束對(duì)話。這個(gè)時(shí)候往往是客戶正在忙于某事,建議免費(fèi)會(huì)員積分管理軟件員針對(duì)這種狀況事先準(zhǔn)備話術(shù),給自己留出稍后聯(lián)系的后路,客戶再忙也能抽出10秒鐘讓你表述清楚。

三、遇到客戶斥責(zé)

做生意不如教朋友,當(dāng)你不開心的時(shí)候會(huì)不會(huì)想找一個(gè)人罵一頓,往往客戶的斥責(zé)并不是針對(duì)你,而是一種心理上的煩惱轉(zhuǎn)移,這個(gè)時(shí)候人的心理防線其實(shí)很脆弱。有時(shí)候忍一忍未嘗不能和斥責(zé)你的人交朋友,如果你能得到客戶的認(rèn)可,那么生意是水到渠成的事情。忍字心上一把刀,看你能不能把這把刀架住了!

四、遇到客戶推脫

這是最常見的一種,其實(shí)處理很簡(jiǎn)單。認(rèn)真做一份業(yè)務(wù)員工作總結(jié),將每位客戶做一個(gè)簡(jiǎn)單的描述,有的人不是決策者,自然有事?lián)跏?,不必和這樣的人說的太詳細(xì),留給一個(gè)好印象即可。有的人是決策者,但是對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)不太了解,自然而然的排斥,那么就可以做一段時(shí)間回訪。只有這樣做才能提高你的成功率,至于如何分析這樣不同的人,那就得認(rèn)真的分析這位客戶的地位以及所在公司的情況,甚至是通過電話套出客戶的真實(shí)意圖。這是業(yè)務(wù)的基本功,唯有多鍛煉方能洞察。

會(huì)員積分軟件免費(fèi)開發(fā)信客戶,一定要不斷的提醒自己,讓自己放平心態(tài),一時(shí)的失敗不要緊,重要的是自己能夠一直進(jìn)步,讓自己的有免費(fèi)會(huì)員積分管理軟件動(dòng)力!做任何免費(fèi)會(huì)員積分管理軟件都要回歸到免費(fèi)會(huì)員積分管理軟件的本質(zhì)

 

 

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發(fā)布:2007-05-05 16:08    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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