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OA系統(tǒng)選型看準：技術、成本、服務

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       企業(yè)OA系統(tǒng)作為基礎管理軟件被定義為企業(yè)信息化第一臺階，這意味著OA系統(tǒng)先于其他軟件入駐企業(yè)，然而事實卻并非如此，企業(yè)會率先選擇一些針對性強的業(yè)務軟件來解決業(yè)務上可見的問題，這也比較容易看到解決結果，然后才是通過選擇OA系統(tǒng)解決基礎管理問題。但OA系統(tǒng)的選型被放在信息化前期還是后期，OA系統(tǒng)的三個選型要素都是不容忽視的，即技術、成本和服務。
       看技術
       用戶花錢買的是軟件產(chǎn)品，軟件產(chǎn)品的支撐首先是技術。OA技術平臺的選擇與OA產(chǎn)品的成熟運轉、升級、擴展集成等緊密相關。從目前OA辦公系統(tǒng)的技術發(fā)展趨勢來看，已經(jīng)拋棄了過去的Domino、.NET，正在向JAVA技術平臺急速演變。
       JAVA語言，以其跨平臺特性，面向?qū)ο筇匦?，安全特性引領著技術發(fā)展方向，并且通過把數(shù)據(jù)庫訪問，JAVA 組件和WEB技術等有機地集成在一起，特別適合于構建復雜的大中型集團應用，更好支持B/S 結構，保證系統(tǒng)具有很好的可擴展性，迅速在各類應用系統(tǒng)中得到廣泛應用與推廣，在OA領域的市場份額不斷擴大。
       看成本
       買軟件也是一項采購活動，既然是采購就要有成本預算、成本限制以及成本與產(chǎn)品的綜合考量。OA系統(tǒng)作為管理軟件與硬件不同，收回的價值不僅要看，刨去多少采購成本，更要看軟件應用，能夠為集團企業(yè)帶來多少潛在價值。大多數(shù)CIO在評估庫存管理軟件免費版的成本時，只是簡單的考慮到公司在庫存管理軟件免費版項目上的預算和供應商的報價，而忽視了庫存管理軟件免費版部署的軟硬件環(huán)境成本、軟件實施過程中參與人員的時間成本、培訓成本、將來的維護難度和服務成本、將來數(shù)據(jù)集成的開發(fā)成本、升級成本和數(shù)據(jù)遷移成本等等。
       關于庫存管理軟件免費版選型過程中的采購成本，行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則是：去掉最便宜的，去掉最貴的，選擇綜合成本受控的廠商。
       看服務
       也有人說，買軟件就是買服務，軟件產(chǎn)品的更新速度快，本來計劃三年壽命的軟件，如果服務跟不上，也許實際壽命連一年都不到。
       OA系統(tǒng)是涉及到全員使用的管理軟件，因此采購庫存管理軟件免費版與采購財務軟件、硬件設備不同，不是簡單的、一次性的買賣交易，而是持續(xù)一年甚至多年的管理變革、咨詢和人工服務，在這個過程中，需要持續(xù)不斷的與廠商互動，來解決實施、應用、推廣過程中遇到的各種需求變更、BUG處理、功能調(diào)整、軟件集成等等問題。
       在持續(xù)出現(xiàn)的、紛繁復雜的問題面前，客戶如果面對的只是一個普通銷售人員或者普通實施人員，是無法調(diào)動整個組織進行資源協(xié)調(diào)和支持的，因此選擇產(chǎn)品的同時，也要重點考察OA系統(tǒng)廠商的態(tài)度，判斷他們是否重視你，選擇一個愛你的人，遠比選擇一個你愛的人重要。

發(fā)布：2007-04-20 11:06    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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