OA辦公系統(tǒng)實(shí)施存在的風(fēng)險(xiǎn)

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事事都是有風(fēng)險(xiǎn)的，平實(shí)開車有風(fēng)險(xiǎn)(得注意交通安全)，做人說(shuō)話有風(fēng)險(xiǎn)(得學(xué)會(huì)說(shuō)話)，但是OA辦公系統(tǒng)的市場(chǎng)實(shí)施也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)在看看OA辦公系統(tǒng)具體存在哪些風(fēng)險(xiǎn)。

　　一、沒(méi)有考慮服務(wù)成本和便利性

　　因?yàn)镺A辦公系統(tǒng)的服務(wù)和二次開發(fā)無(wú)以為繼，而被迫放棄使用的用戶并不在少數(shù)。這些用戶往往已經(jīng)習(xí)慣了這套系統(tǒng)，但服務(wù)得不到及時(shí)響應(yīng)，系統(tǒng)升級(jí)成本太高，只能使用最簡(jiǎn)單的幾項(xiàng)功能，最后導(dǎo)致系統(tǒng)越來(lái)越萎縮。

　　二、沒(méi)有考慮和其他系統(tǒng)的整合問(wèn)題

　　這種情況在近幾年內(nèi)越來(lái)越多，因?yàn)镺A辦公系統(tǒng)涉及面廣，包容性強(qiáng)，所以用戶需要將OA辦公系統(tǒng)作為企業(yè)的中心平臺(tái)，發(fā)揮統(tǒng)一入口和整合數(shù)據(jù)的作用。這時(shí)候就需要OA系統(tǒng)具有很開放的架構(gòu)和很強(qiáng)的整合能力。

　　三、功能不細(xì)致

　　現(xiàn)在OA辦公系統(tǒng)的功能普遍存在一個(gè)誤區(qū)，就是求全不求細(xì)，看起來(lái)林林總總功能齊全，但深入的使用后才發(fā)現(xiàn)有很多欠缺。比如缺乏即時(shí)通訊工具、接收文件時(shí)不能直接歸檔、內(nèi)外部郵件不能互相轉(zhuǎn)發(fā)、工作流不支持多種類型的跳轉(zhuǎn)、不能直接生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表等等細(xì)節(jié)問(wèn)題。

　　四、功能不易用

　　在所有企業(yè)管理軟件中，OA辦公系統(tǒng)的涉及面最廣，各類型人員電腦水平千差萬(wàn)別，如何在功能不斷增加的同時(shí)，盡量提升系統(tǒng)的易用性，減少實(shí)施障礙，讓各種人員能夠快速接受，樂(lè)于使用，是一項(xiàng)非常重要的工作。

　　五、功能不適用

　　OA辦公系統(tǒng)里面的很多功能模塊只提供一些最基本、最通用的管理職能，如果客戶的要求很高，或則很個(gè)性化，那么這些功能往往就不能真正滿足需要了，典型如資產(chǎn)管理、人力資源、客戶關(guān)系、項(xiàng)目管理等。

　　最后，筆者建議，OA辦公軟件的選型要關(guān)注未來(lái)發(fā)展，而不是眼前問(wèn)題;關(guān)注綜合成本，而不是購(gòu)買價(jià)格;關(guān)注親身試用，而不是廠家介紹。這樣，系統(tǒng)的失敗幾率就會(huì)大大降低。