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工作計劃軟件：讓企業(yè)輕松管理龐大的客戶群

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    龐大的客戶群對于企業(yè)來講是“亦喜亦憂”，管理得當(dāng)就可以為企業(yè)獲取更多的利益，管理不當(dāng)就很可能讓企業(yè)面臨著巨大的損失，所以客戶關(guān)系管理對于企業(yè)來說是一個非常重要的問題。工作計劃軟件就可以幫助企業(yè)輕松的管理龐大的客戶群，讓企業(yè)在享受客戶帶來的收益的同時也能讓客戶享受到相應(yīng)的服務(wù)。

龐大的客戶群對于企業(yè)來講是“亦喜亦憂”，管理得當(dāng)就可以為企業(yè)獲取更多的利益，管理不當(dāng)就很可能讓企業(yè)面臨著巨大的損失，所以客戶關(guān)系管理對于企業(yè)來說是一個非常重要的問題。工作計劃軟件就可以幫助企業(yè)輕松的管理龐大的客戶群，讓企業(yè)在享受客戶帶來的收益的同時也能讓客戶享受到相應(yīng)的服務(wù)。

工作計劃軟件在客戶資料的管理上有著重大的作用，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)的客戶也會越來越多，面對大量的客戶信息的管理，管理者往往都很頭痛。工作計劃軟件對大量的客戶信息資料的管理可以進(jìn)行不同級別的分析，深入管理和完善客戶的資料，從客戶的信息當(dāng)中分析出重點(diǎn)客戶并深入分析掌握重點(diǎn)客戶的特性。

在服務(wù)方面，工作計劃軟件如是反饋客戶的投訴，并對投訴的問題展開實(shí)時的追蹤分析，找出投訴問題的根源，從根本上解決問題，完善產(chǎn)品以及服務(wù)。通過工作計劃軟件企業(yè)可以輕松解決客戶投訴以及其他相關(guān)的售后服務(wù)，為企業(yè)提供及時解決問題的方案和措施。有了工作計劃軟件的幫助，企業(yè)可以輕松的管理龐大的客戶群以及客戶信息，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

發(fā)布：2007-04-13 11:28    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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