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工作計(jì)劃系統(tǒng):簡化業(yè)務(wù)流程并將業(yè)務(wù)自動化

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    自從移動信息技術(shù)的出現(xiàn)以后,工作計(jì)劃軟件也隨之誕生,很多人甚至到現(xiàn)在還對工作計(jì)劃軟件有所疑惑,不知道工作計(jì)劃軟件與一般的CRM系統(tǒng)有什么區(qū)別。

自從移動信息技術(shù)的出現(xiàn)以后,工作計(jì)劃軟件也隨之誕生,很多人甚至到現(xiàn)在還對工作計(jì)劃軟件有所疑惑,不知道工作計(jì)劃軟件與一般的CRM系統(tǒng)有什么區(qū)別。也有的企業(yè)在為工作計(jì)劃軟件而擔(dān)憂,不知道能否實(shí)現(xiàn)自己心中所想的事情,其實(shí),可以用業(yè)務(wù)流程來簡單的說明一下工作計(jì)劃軟件的作用,它可以簡化業(yè)務(wù)流程并將其自動化。


 

工作計(jì)劃軟件不但能實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的辦公而且還能創(chuàng)建客戶視圖和編輯客戶的基本信息,在視圖當(dāng)中可以記錄關(guān)于該客戶的全部溝通記錄,以及交易信息和服務(wù)過程。在這個(gè)視圖當(dāng)中可以讓業(yè)務(wù)員對自己的客戶的所有信息一目了然,從而有針對性的對客戶進(jìn)行跟進(jìn),簡化所有的業(yè)務(wù)流程,提高工作效率。

工作計(jì)劃軟件可以簡化業(yè)務(wù)流程并將其自動化,它不但支持企業(yè)的管理者的工作,還支持企業(yè)的每一位員工都可以從工作計(jì)劃軟件系統(tǒng)中獲取完整的客戶視圖。工作計(jì)劃軟件支持深入的分析客戶信息,從而幫助業(yè)務(wù)員在挽留老客戶的同時(shí)獲得更多的新客戶,提升業(yè)務(wù)員的工作效率的同時(shí)提升企業(yè)的核心競爭力。

發(fā)布:2007-04-13 11:29    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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