不同的時(shí)間管理和管理不同的人

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1.?不僅追求更好，更要與眾不同。當(dāng)所有人在質(zhì)量、服務(wù)和速度上都處于同一水平競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，沒人會(huì)長(zhǎng)久領(lǐng)先。因此，Michael Porter（波特）指出，戰(zhàn)略”是為了讓你從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。它不只是讓你勝過他人，更要與眾不同。”

2.?確立自己的立場(chǎng)。專注于產(chǎn)品或服務(wù)是一種圈套，《企業(yè)精神，貫徹始終》（Built to Last）的作者之一Jim Collins（柯林斯）對(duì)Inc.（編者譯：企業(yè)）雜志說道，”我們將看到，越來越多的企業(yè)將圍繞自己的核心目標(biāo)、而非產(chǎn)品或服務(wù)來構(gòu)筑自身形象。它們必須這么做，因?yàn)楦鞣N商業(yè)周期越來越短。”因此，請(qǐng)注意，至關(guān)重要的不是產(chǎn)品，而是企業(yè)的立場(chǎng)。

3.?構(gòu)筑機(jī)制。在這次采訪中，柯林斯還提供了一種戰(zhàn)略替代品。”為了實(shí)現(xiàn)核心目標(biāo)，企業(yè)需要建立一種機(jī)制，賦予企業(yè)的立場(chǎng)以生命并激發(fā)變革。機(jī)制促使那些加強(qiáng)企業(yè)核心目標(biāo)的事件發(fā)生，將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。”一個(gè)最著名的例子是，3M公司規(guī)定，靠最近5年推出的產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)其25%的利潤(rùn)。

4.?拓寬視野。你不應(yīng)只看到眼皮底下的機(jī)會(huì)。Wayne Burkan（韋恩）認(rèn)為，有三種障礙阻礙人們的視野：目光遲鈍（看不出變化）、無動(dòng)于衷（對(duì)看出的變化沒反應(yīng)）及套用老辦法（根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)做反應(yīng)）。謹(jǐn)防這些障礙。

5.?采取行動(dòng)。在瞬息萬變的行業(yè)（所有行業(yè)不都如此嗎？），你可能會(huì)在戰(zhàn)略上浪費(fèi)時(shí)間。北方電訊公司（Nortel）行政總監(jiān)Jean Monty（吉妮）在接受本刊專訪時(shí)強(qiáng)調(diào)，最關(guān)鍵的成功因素是”行動(dòng)。只要確保自己的行動(dòng)完全符合業(yè)務(wù)目標(biāo)，就要拼命干。

網(wǎng)絡(luò)空間戰(zhàn)略

現(xiàn)在，我們有了各種各樣網(wǎng)絡(luò)，如國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、企業(yè)外部網(wǎng)。但同這些基礎(chǔ)設(shè)施相比，更為關(guān)鍵的是急需對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)空間戰(zhàn)略加以管理。

6.?創(chuàng)立網(wǎng)絡(luò)公司。“當(dāng)今大多數(shù)企業(yè)的結(jié)構(gòu)是按一個(gè)已經(jīng)過去的時(shí)代建造的，”James Martin（馬丁）指出。解決方案：建立一種架構(gòu)把企業(yè)變?yōu)?#8221;網(wǎng)絡(luò)公司”（這也是馬丁著作的標(biāo)題）。這樣，就可以利用電腦網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)回應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。馬丁說道，以前”實(shí)時(shí)”僅用于生產(chǎn)。而在網(wǎng)絡(luò)公司，它包羅萬象。你想建立價(jià)格優(yōu)勢(shì)？只需瀏覽一下所有可能賣主的價(jià)格，再將自己的價(jià)格定得更低。需要確定當(dāng)天準(zhǔn)確的庫(kù)存量？供應(yīng)商送來的貨剛好合乎你的需要，因?yàn)槟愕挠?jì)算機(jī)已通知了他們。”這可以適 用于數(shù)不清的商業(yè)場(chǎng)合。

7.?進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)空間市場(chǎng)。如果你剛從某個(gè)荒蕪小島休息兩年回來，以下是一些當(dāng)前最重要的內(nèi)幕信息：電子貿(mào)易正蓬勃發(fā)展（1997年貿(mào)易額約100億美元；僅企業(yè)間的業(yè)務(wù)額就達(dá)70億美元之多）。所有這一切發(fā)生在哈佛大學(xué)教授Jeffrey Rayport（瑞波特）和John Sviokla（斯威卡）所稱的”網(wǎng)絡(luò)空間市場(chǎng)”。網(wǎng)絡(luò)空間市場(chǎng)涵括了在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、有線電視、聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)以及可以取代有形商店的所有東西中所進(jìn)行的買賣。

8.?抓住最佳顧客。亞洲僅有5%的家庭擁有個(gè)人電腦。因此，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)空間市場(chǎng)的種種談?wù)撀犉饋聿幻庥行┘埳险劚５鸩ㄌ貐s為這一紙空談添了一些兵卒，他警告道：”擁有個(gè)人電腦的是那些最富有、教育程度最高、最了解技術(shù)的顧客。如果你固守有形業(yè)務(wù)袖手旁觀，聽任他人嘗試網(wǎng)絡(luò)空間市場(chǎng)渠道進(jìn)入你的地盤，他們就會(huì)搶走你最好的顧客。如果你顧客群中最好的10%流失了，你的企業(yè)會(huì)是什么樣？

9.?實(shí)時(shí)反應(yīng)。營(yíng)銷高手Regis McKenna（麥肯拉）在Real Time: Preparing for the Age of the Never Satisfied Customer（實(shí)時(shí)：如何面對(duì)永不知足的顧客）一書中指出，顧客在速度方面已被寵壞了。因此，”那些為21世紀(jì)做了最充足準(zhǔn)備的企業(yè)認(rèn)為，在實(shí)時(shí)系統(tǒng)方面進(jìn)行投資對(duì)留住顧客至關(guān)重要。他們利用信息和通信技術(shù)來回應(yīng)不斷變化的環(huán)境，更為重要的是，以便在盡可能短的時(shí)間內(nèi)滿足其顧客的需求。”

10.?安裝完美服務(wù)系統(tǒng)。麥肯拉補(bǔ)充說：”我對(duì)完美服務(wù)的定義是，顧客利用’透明’技術(shù)手段毫不費(fèi)力地自我服務(wù)，以至自己都沒意識(shí)到在這樣做。”就象電信一樣，你已成了自己的接線員，不是嗎？

11.?抓住黃金機(jī)遇。Upside（編者譯：上層）雜志稱，現(xiàn)在最嫌錢的，是為中小型網(wǎng)上企業(yè)外包目前只有大企業(yè)享有的自動(dòng)交易處理能力。”我們說的是貿(mào)易服務(wù)提供商（CSPs）這種全新行業(yè)。它在電子貿(mào)易中的作用就象國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商（ISPs）在入網(wǎng)和主機(jī)服務(wù)中的作用一樣。小型企業(yè)是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展最快的部門，向這些企業(yè)提供價(jià)格適宜的電子貿(mào)易能力，其收益相當(dāng)可觀。”

以上是"不同的時(shí)間管理和管理不同的人"的內(nèi)容，本文的主題是“亞洲僅有5%的家庭擁有個(gè)人電腦。因此，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)空間市場(chǎng)的種種談?wù)撀犉饋聿幻庥行┘埳险劚?。但瑞波特卻為這一紙空談添了一些兵卒，他警告道："擁有個(gè)人電腦的是那些最富有、教育程度最高、最了解技術(shù)的顧客。如果你固守有形業(yè)務(wù)袖手旁觀，聽任他人嘗試網(wǎng)絡(luò)空間市場(chǎng)渠道進(jìn)入你的地盤，他們就會(huì)搶走你最好的顧客。如果你顧客群中最好的10%流失了，你的企業(yè)會(huì)是什么樣？”。時(shí)間管理系統(tǒng)(www.timebao.com)專注于時(shí)間管理，致力于為您提供最優(yōu)秀的時(shí)間管理培訓(xùn)課程。如果你對(duì)以上文章內(nèi)容感興趣，那么你可能對(duì)以下文章也感興趣： 我們一起學(xué)習(xí)時(shí)間的訣竅, 業(yè)務(wù)員的十大修煉之——時(shí)間管理, 找到學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī) 是我們第一推動(dòng)力, 感謝您對(duì)本站的支持。

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