如何選擇實驗室信息管理系統(tǒng)？

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　　明確實施信息管理系統(tǒng)的目的，是真正能夠正確采購及合理實施的前提。任何軟件系統(tǒng)都不是萬能的，信息管理系統(tǒng)也同樣，真正的信息管理系統(tǒng)的意義在于規(guī)范檢測機構(gòu)管理，提高管理水平。所以應(yīng)該把信息管理系統(tǒng)看作是一個長期提高管理水平的工具，并不一定馬上看到工作量的減輕。

　　每個檢測機構(gòu)必有它的核心工作和核心職能，這也是信息管理系統(tǒng)最關(guān)心的，真正好的信息管理系統(tǒng)系統(tǒng)是關(guān)心核心工作和核心職能的系統(tǒng)。很多檢測機構(gòu)在選擇信息管理系統(tǒng)時大都很看重參考計算機中心的意見，而大多數(shù)計算機中心人員往往看重系統(tǒng)和的儀器連接或是與硬件的匹配程度，甚至是開發(fā)技術(shù)或界面風(fēng)格是否符合個人喜好的問題。往往導(dǎo)致信息管理系統(tǒng)選購舍本逐末。

　　就目前信息管理系統(tǒng)市場的狀況及選擇要考慮的幾點，詳細描述如下：

　　◆泛普軟件泛普OA系統(tǒng)信息管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品有優(yōu)劣

　　縱觀當(dāng)前信息管理系統(tǒng)市場，我們可以簡單地把信息管理系統(tǒng)系統(tǒng)劃分為三類：

　　第一類是小型信息管理系統(tǒng)系統(tǒng)，使用傳統(tǒng)開發(fā)工具，一般為單機版或C/S結(jié)構(gòu)，其缺點是，無平臺升級成本高，功能相對簡單，穩(wěn)定性不強。

　　第二類是普通型信息管理系統(tǒng)系統(tǒng)，使用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，一般為C/S結(jié)構(gòu)，包含了檢測流程、報告管理、資源管理及相應(yīng)的安全設(shè)置，是國內(nèi)主流的信息管理系統(tǒng)產(chǎn)品，國內(nèi)外各主要信息管理系統(tǒng)供應(yīng)商都提供此類型信息管理系統(tǒng)軟件，基本占到國內(nèi)信息管理系統(tǒng)軟件的80%以上的市場。

　　第三類是信息管理系統(tǒng)軟件解決方案，基于應(yīng)用服務(wù)器平臺和關(guān)系數(shù)據(jù)庫開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)，除了傳統(tǒng)意義上的信息管理系統(tǒng)以外，還包含，質(zhì)量追溯、客戶抱怨、質(zhì)控管理等與質(zhì)量管理相關(guān)的功能，并且如果客戶需要提供包括實驗室整體建設(shè)、管理培訓(xùn)等軟性服務(wù)。

　　這類系統(tǒng)的優(yōu)點是和其他系統(tǒng)的接口相對容易，由于使用了關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，處理巨量數(shù)據(jù)時性能有大幅度提高，已經(jīng)對原有市場上的主要產(chǎn)品就會形成比較大的壓力。此類產(chǎn)品供應(yīng)商國內(nèi)比較少，大都為國外軟件公司，技術(shù)響應(yīng)時間較慢，國內(nèi)最大的信息管理系統(tǒng)供應(yīng)商北京英普思軟件公司也提供此類產(chǎn)品。

　　總體說來，國內(nèi)信息管理系統(tǒng)市場上的信息管理系統(tǒng)產(chǎn)品大都不夠成熟，各家產(chǎn)品的特色和缺點一樣明顯。和其他比較成熟的應(yīng)用系統(tǒng)如財務(wù)軟件相比，還有很大的差距。基于同樣的原因，這也導(dǎo)致了國內(nèi)信息管理系統(tǒng)廠商的規(guī)模都不大。

　　◆ 選型要細思量

　　選擇信息管理系統(tǒng)系統(tǒng)，不能僅僅著眼技術(shù)，需要考慮多方因素，還應(yīng)該看公司實力、產(chǎn)品功能對需求的滿足程度、實施能力和價格等因素。

　　首先，明確自己的需求。如果沒有明確的需求，就會被產(chǎn)品供應(yīng)商牽著鼻子走。很多時候，用戶在選擇軟件的時候，由于沒有清晰的需求，導(dǎo)致選型的過程變成了軟件測評博覽會。有了明確的需求，就可以根據(jù)自己需求、產(chǎn)品的功能，及二者的符合程度來選擇合適的產(chǎn)品。

　　其次，考察信息管理系統(tǒng)廠商的誠意和實力。沒有誠意的信息管理系統(tǒng)廠商，不會重視你。而僅有誠意是不夠的，如果信息管理系統(tǒng)廠商沒有相當(dāng)?shù)馁Y金實力和技術(shù)實力，也無法最終有效解決問題。 如果供應(yīng)商中有檢測背景的專家就再好不過了。

　　第三，考察技術(shù)架構(gòu)，靈活性和開放性不好的技術(shù)架構(gòu)會讓企業(yè)付出代價。因為企業(yè)的內(nèi)部流程不會是一成不變的，因此信息管理系統(tǒng)系統(tǒng)也會經(jīng)常調(diào)整。如果信息管理系統(tǒng)系統(tǒng)的架構(gòu)不好，降低了系統(tǒng)的柔性，就會在系統(tǒng)接口、可配置性、內(nèi)部集成性上留下隱患，導(dǎo)致系統(tǒng)封閉和僵硬，不能適應(yīng)變化。特別是企業(yè)內(nèi)部都有一定量的信息系統(tǒng)在運行，信息管理系統(tǒng)系統(tǒng)和現(xiàn)有系統(tǒng)集成和兼容問題，也是信息管理系統(tǒng)選型中需要注意的一個因素。

　　第四，看項目團隊和實施方法。信息管理系統(tǒng)是一個企業(yè)應(yīng)用軟件，實施過程不是簡單的軟件安裝，還有繁瑣的設(shè)置和大量的培訓(xùn)工作。沒有好的實施項目團隊，會導(dǎo)致項目失敗。如果實施過程沒有保障的話，也是不能夠令人放心的。

　　最后，要選擇性價比合適的產(chǎn)品。

　　◆泛普軟件實施把握兩個關(guān)鍵

　　一個信息管理系統(tǒng)項目的成功實施，不僅要關(guān)注軟件的選型和實施過程，還應(yīng)關(guān)注企業(yè)內(nèi)部因素，主要有兩個方面：

　　首先，一定要把項目目標(biāo)和項目范圍界定清楚。項目目標(biāo)被模糊，實施范圍不斷蔓延，最終導(dǎo)致失敗。如項目實施范圍具體落實到項目書上，就要清晰地從兩個部分表述—組織范圍和應(yīng)用系統(tǒng)模塊;再進一步地界定企業(yè)總部實現(xiàn)郵件、日程安排、行政工作流程和內(nèi)部文檔庫，以及和財務(wù)、客戶、人事之間單向傳送匯總數(shù)據(jù)。這樣就表達了一個清晰的實施范圍。

　　同時在實施過程中要重點關(guān)注用戶的心態(tài)轉(zhuǎn)變。