項目經(jīng)理的必修課，材料管理

作為項目經(jīng)理，是一種修煉，以下種種都是需要慢慢修煉的：
1，脾氣一定要控制好。不管是團隊成員沒有按時完成工作或者是客戶方總是發(fā)生變更，總之你沒有任何理由可以發(fā)脾氣，尤其是當著團隊成員的面發(fā)脾氣；
2，遇事莫慌。項目風險總是存在的，各種問題也總是存在的，天大的事情只要冷靜，一定會想出解決方法。倘若不夠冷靜，很可能胡亂作出錯誤決定，一個錯誤的決定后果往往是嚴重的，帶來的可能是返工、項目失敗等后果。記住，一定要堅持一次把事情做對；
3，永遠不要讓上級領導來幫你想解決方案。這個是很多人容易犯的錯誤，經(jīng)常把問題拋給領導，然后怪領導不支持你的工作不解決你遇到的問題。記住，領導只是做決策的，而不是幫你想解決方案的，否則要你干啥用？舉個例子，當項目資源不足，需要申請資源時，千萬不要直接告訴領導資源不足就完了，一定要告訴他面對資源不足，有什么樣的后果，然后有幾種解決方案，每種方案的優(yōu)缺點是什么，然后請領導來選擇一個方案；
4，記住抱怨是沒有用的。仔細回想一下，什么時候抱怨有用過？如果抱怨有用的話，那還要你干嘛？大家隨便抱怨一下，心中的理想就能實現(xiàn)了，抱怨工資低，老板就乖乖漲工資了，你覺得可能嗎？記住，抱怨是沒有用的，過多的抱怨，只會證明你是一個沒有用的項目經(jīng)理。遇到問題，就想破腦袋去解決。比如，團隊成員有背景，耍專家大牌，不聽你的話，抱怨有用嗎？不如想想問題的根源，再自己進修一把與人溝通的技巧吧，這問題一定是出在你自己身上，毋庸置疑的；
5，要相信你的團隊成員，多鼓勵他們。批評是在團隊建設中最為忌諱的，除非出現(xiàn)非常嚴重的問題，才要慎重的考慮是否要批評。在批評的各種方法里，當眾點名批評是最為嚴重的了。切記，每個人都是有自尊的。你要相信你的團隊成員，相信他們都是優(yōu)秀的。如果他們不優(yōu)秀，一定是你的責任，你沒有能夠激發(fā)他們的士氣，沒有能夠幫助他們提高工作績效。相信他們，并鼓勵他們，讓他們做合適的工作；
6，注意公平公正。這是一個項目經(jīng)理必須具備的品質，是一種職業(yè)道德。對待項目團隊成員，必須公平公正地評價他們的工作績效，并加以適當獎勵。
7，客觀如實匯報。這也是一個職業(yè)道德。對于項目狀態(tài)，必須客觀如實公布給干系人，越是隱瞞風險越高。人總會害怕因為犯錯誤被批評而有所隱瞞項目中壞的一面，報喜不報憂估計很多人都干過。其實做項目，出現(xiàn)問題不可怕，可怕的是不把問題暴露出來，不讓大家一起幫你分析解決，到了項目失敗的時候也就是你的職業(yè)失敗的時候了。我知道，要能客觀如實地匯報，有點難，但是記住，這是必須的；

 8，功勞不是自己的。記住，作為一個團隊，你激勵大家完成了項目，最終獲得的功勞不是你一個人的，而是大家的。不僅如此，項目過程中，任何一個點子一個解決方案的功勞，你都不能據(jù)為己有，哪怕這個真的是你想出來的，你也不能說是自己的，那是大家的智慧。甚至，你根本就不應該從你的嘴里去說出解決方案，而是應該引導團隊成員讓他們說出來，然后表揚他們的智慧；
9，千萬不要以為自己是打雜的。明白自己工作的價值，這是做好工作的前提。作為項目經(jīng)理，一定會有很多瑣事，寫各種各樣的報告，接聽各種各樣的電話，見各種各樣的人，處理各種各樣大小事情，沒關系，只要你做這么多事情都是為了同一個目標，那么你的工作就是就是有價值的，雖然零散，也絕對考驗你的能力。每天只做一件事情并不能讓你學到時間管理，每天做10件事情就能讓你必須學習時間管理。從工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能進步。把自己當成打雜的，心態(tài)已經(jīng)不對，又怎會想到去改進呢？
  
隨便列舉了9條，都是項目經(jīng)理需要修煉的，當然遠遠不止這9條。所以，當項目經(jīng)理本身是一種修煉，修煉的正果不是你的項目成功，而是你的個人職業(yè)發(fā)展成功。