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顧客滿意度調(diào)查報告介紹
內(nèi)容簡介
市場經(jīng)濟最主要的特點就是競爭。對于產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量來說,提高是有限的,而提高外在質(zhì)量——產(chǎn)品的售后服務(wù)則是無限的。我們公司經(jīng)營理念主要是:客戶的滿意是我們的追求目標(biāo)。我公司一直對服務(wù)過程實施有效的控制,建立了健全的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,嚴(yán)格地貫徹執(zhí)行國家頒布的法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定,盡最大的努力滿足了顧客的要求?! 【唧w包括內(nèi)容: 我們對裝飾市場的形勢估計 顧客反饋信息的統(tǒng)計分析 顧客評價調(diào)查情況 對客戶服務(wù)的情況
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