P3O——推動更高效能的組織級項目管理

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       項目管理作為一套有效的管理模式已經(jīng)為各行各業(yè)廣泛接受，在項目管理的研究和實踐領(lǐng)域，人們的關(guān)注點已經(jīng)由傳統(tǒng)的單一項目管理轉(zhuǎn)移到組織級項目管理的層次上。但是，組織中項目管理的現(xiàn)狀卻很難令人滿意?！耙痦椖渴〉脑虿⒉皇琼椖砍隽四男﹩栴}，而是在管理項目的過程中缺乏程序、方法和標(biāo)準(zhǔn)。”一個組織所面臨的項目管理問題歸納起來最主要有以下兩點：（1）組織里的人對于項目沒有一個共同的語言，人們都根據(jù)自己的經(jīng)驗來對待和管理各自的項目；（2）組織不知道如何將戰(zhàn)略與項目關(guān)聯(lián)起來，也不會以有效的方式管理項目群或進(jìn)行項目組合管理。

        P3O是項目組合、項目群和項目辦公室的英文縮寫，這一指南匯總了一整套原則、流程與技術(shù)，通過經(jīng)過驗證的支持性架構(gòu)的設(shè)立、角色劃分與職責(zé)設(shè)定，來建設(shè)性地引導(dǎo)有效的項目組合、項目群和項目管理，幫助個人和組織應(yīng)對在項目組合、項目群和項目管理過程中所面臨的挑戰(zhàn)。這些架構(gòu)同時也在制定與實施組織戰(zhàn)略的流程之間建立了有效的聯(lián)系。

        P3O三大重要功能，首先幫助高級管理層在有關(guān)優(yōu)先排序、風(fēng)險管理和資源分配方面進(jìn)行科學(xué)決策，促使這些重要決策能在整個組織內(nèi)有效傳達(dá)，以便成功地完成他們的業(yè)務(wù)目標(biāo)；其次，通過項目群和項目辦公室，識別項目成果并實現(xiàn)對收益的有效管理；最后，P3O能夠在時間、成本、質(zhì)量和組織的其他約束條件框架內(nèi)有效的進(jìn)行項目群與項目的實施。

        盡管項目組合辦公室主要職能是確保做“正確”的事，但為確保變革得以持續(xù)順利的實施，則需要通過“卓越中心COE”來實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程與關(guān)鍵角色的培訓(xùn)和支持。卓越中心COE集中于開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)方法與過程，發(fā)展具有內(nèi)部一致性的工作實踐，并確保方法與過程在項目上得到恰當(dāng)?shù)氖褂们倚Ч己谩＿@些功能可包括通過培訓(xùn)與輔導(dǎo)提供能力支持、內(nèi)部咨詢（建立經(jīng)過剪裁后的標(biāo)準(zhǔn)、幫助、建議與指南）、知識管理、工具支持與獨立的保證。

        當(dāng)變革建議獲得批準(zhǔn)，作為一個項目群/項目啟動時，應(yīng)該建立一個臨時性項目群/項目辦公室。項目群是以協(xié)調(diào)的方式管理和獲取收益的一組相關(guān)項目，而且個別地管理它們是無法控制的。項目群管理是集中的、協(xié)調(diào)的計劃管理 ，以實現(xiàn)項目群的戰(zhàn)略目標(biāo)和收益。

        P3O模型強調(diào)對組織治理與控制的支持，它們貫穿組織內(nèi)部、以及變革轉(zhuǎn)換為業(yè)務(wù)過程中所有相關(guān)的變革型項目群和變革型項目。也就是說，把業(yè)務(wù)變革成果有條不紊的轉(zhuǎn)換為正常經(jīng)營，是P3O方法的一個重要內(nèi)容。P3O模型可以負(fù)責(zé)確保信息在項目組合、項目群和項目管理的環(huán)境中得以適當(dāng)?shù)刂鸺壪蛏稀⑾蛲鈧鬟f。這有助于促進(jìn)管理委員會進(jìn)行正確的決策。P3O方法包括的內(nèi)容很多，作為OGC項目管理最佳實踐系列重要方法之一，它也強調(diào)與其它如PRINCE2、MSP 等方法的集成使用。