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P3O如何實(shí)現(xiàn)IT多項(xiàng)目治理?
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前幾個(gè)月美國(guó)通用汽車宣布破產(chǎn)和重組,新“通用”的形成鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),標(biāo)志著傳統(tǒng)層級(jí)式公司作為樣本時(shí)代已告一段落。想當(dāng)年,管理學(xué)史的兩大著名人物都和“通用”有關(guān):一個(gè)是實(shí)踐大師,通用汽車的創(chuàng)始人斯隆,同時(shí)也是知名的美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的創(chuàng)始人,他在通用汽車發(fā)揚(yáng)光大的事業(yè)部制、委員會(huì)管理、多品牌策略依然是當(dāng)今許多公司的管理法寶;另一個(gè)是管理大師,管理學(xué)的開(kāi)山鼻祖——彼得。德魯克,他受斯隆的邀請(qǐng),對(duì)通用汽車進(jìn)行了深入的研究,開(kāi)創(chuàng)了管理學(xué)的新時(shí)代。這兩個(gè)人從實(shí)踐和理論兩方面對(duì)管理學(xué)的影響深遠(yuǎn)。
在當(dāng)今復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下,組織需要更加快速地響應(yīng)商業(yè)環(huán)境的變化,現(xiàn)代管理學(xué)進(jìn)入了3.0時(shí)代,采用項(xiàng)目制結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目管理成為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。項(xiàng)目管理體系的建立,項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目管理方法論、流程、制度的形成,都是其發(fā)展組織項(xiàng)目管理能力的具體體現(xiàn)。項(xiàng)目是現(xiàn)代組織價(jià)值創(chuàng)新的過(guò)程。
項(xiàng)目三級(jí)金字塔
設(shè)想一個(gè)汽車零配件公司,一開(kāi)始為了會(huì)計(jì)電算化,只是上馬一個(gè)財(cái)務(wù)軟件,這就有了一個(gè)IT項(xiàng)目(Project)。隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)大,公司運(yùn)營(yíng)的信息處理需求增加,打算進(jìn)一步實(shí)施SAP系統(tǒng)。SAP系統(tǒng)比較龐大,分為財(cái)務(wù)模塊、資產(chǎn)模塊、銷售模塊、采購(gòu)模塊、生產(chǎn)模塊、質(zhì)量模塊、人事模塊等,實(shí)施每一個(gè)模塊都是一個(gè)項(xiàng)目,實(shí)施多個(gè)模塊就形成了項(xiàng)目群(Program)。公司效益不錯(cuò),進(jìn)一步向集團(tuán)化發(fā)展,在全國(guó)設(shè)置分廠,又形成了一個(gè)個(gè)項(xiàng)目。在公司范圍內(nèi),既有IT項(xiàng)目,也有開(kāi)設(shè)分廠的項(xiàng)目,統(tǒng)一就形成了項(xiàng)目組合(Portfolio)。
項(xiàng)目(Project)
項(xiàng)目是根據(jù)特定的業(yè)務(wù)情況,為了完成或創(chuàng)造一個(gè)特定的產(chǎn)品或服務(wù)而做出的暫時(shí)性(Temporary)努力。
項(xiàng)目群(Programs)
為了完成和組織戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)的結(jié)果和收益,協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督一組相關(guān)項(xiàng)目及其活動(dòng)的靈活機(jī)動(dòng)的組織。
項(xiàng)目組合(Portfolio)
項(xiàng)目或項(xiàng)目群的集合,組合起來(lái)支持高效管理。項(xiàng)目組合中的項(xiàng)目或項(xiàng)目群之間不一定相互依賴或直接相關(guān)。
項(xiàng)目(Project)、項(xiàng)目群(Program)、項(xiàng)目組合(Portfolio),分屬三個(gè)級(jí)別,構(gòu)成公司項(xiàng)目金字塔,保證項(xiàng)目交付符合企業(yè)整體戰(zhàn)略??梢哉驹?a href=http://52tianma.cn/gongsi/xt/ target=_blank class=infotextkey>企業(yè)管理高層(如CEO,CFO,副總等)的角度,從上往下看(Top-Down),通過(guò)戰(zhàn)略分解實(shí)現(xiàn)價(jià)值。也可以站在部門和總監(jiān)的角度,從下向上梳理(Bottom-Up),通過(guò)歸并項(xiàng)目組,保持與企業(yè)整體戰(zhàn)略一致。
項(xiàng)目管理金字塔的三級(jí)關(guān)系
在戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,項(xiàng)目組合管理在做正確的事情嗎?做得充分嗎?項(xiàng)目組合管理把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換成現(xiàn)實(shí),并且確保項(xiàng)目之間的協(xié)同、資源分配以及收益實(shí)現(xiàn)的有效性。項(xiàng)目組合管理是指一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目組合集中化管理,包括識(shí)別、優(yōu)先級(jí)、授權(quán)、管理和控制其中的項(xiàng)目和項(xiàng)目群。項(xiàng)目組合管理重點(diǎn)在于確保通過(guò)審核項(xiàng)目和項(xiàng)目群,使得資源按照優(yōu)先級(jí)分配,項(xiàng)目組合管理與組織的戰(zhàn)略保持一致。項(xiàng)目組合管理通過(guò)協(xié)調(diào)組織戰(zhàn)略流程和決策,最大程度地使組織的變革和日常運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)平衡。
項(xiàng)目群管理主要解決的是把正確的事辦好了嗎?項(xiàng)目群管理是指組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督一系列相關(guān)的項(xiàng)目及其活動(dòng),確保項(xiàng)目群的整體成果和收益得以實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目群管理可以獲得單獨(dú)管理各個(gè)項(xiàng)目得不到的收益和控制,當(dāng)然也包括各個(gè)單個(gè)項(xiàng)目范圍之外的要素。
項(xiàng)目管理主要是確保正確的方式做事,保證工作流在時(shí)間、成本和質(zhì)量的約束下交付。
項(xiàng)目組合、項(xiàng)目群和項(xiàng)目(Portfolio, Program & Project, 簡(jiǎn)稱P3) 這三者一道確保組織的戰(zhàn)略得以恰當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)。
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