2015一級建造師《項目管理》復習資料（13）

　　質量控制系統(tǒng)的建立和運行

　　1.工程項目質量控制系統(tǒng)的特點：①只用于特點的工程項目質量控制，即目的不同②涉及工程項目實施中所有的質量責任主體，即范圍不同③是工程項目的質量標準，即目標不同④與工程項目管理組織相融，是一次性的，并非永久性的，即時效不同⑤一般只做自我評價與診斷，不進行第三方認證，即評價方式不同。

　　2.工程項目質量控制系統(tǒng)的構成按控制內容分為：①工程項目勘察設計質量控制系統(tǒng)②材料設備安裝系統(tǒng)③施工安裝質量控制系統(tǒng)④竣工驗收質量控制系統(tǒng)

　　3.工程項目質量控制系統(tǒng)構成按實施的主體分為：①建設單位建設項目控制系統(tǒng)②工程項目總承包企業(yè)項目質量控制系統(tǒng)③勘察設計單位勘察設計質量控制子系統(tǒng)④施工企業(yè)施工安裝質量控制子系統(tǒng)⑤工程監(jiān)理企業(yè)工程項目質量皖南子系統(tǒng)

　　4.工程項目質量控制系統(tǒng)構成按控制原理分為：①質量控制計劃系統(tǒng)②質量控制網絡系統(tǒng)③質量控制措施系統(tǒng)④質量控制信息系統(tǒng)

　　5.工程項目質量控制體系建立的原則：①分層次規(guī)劃原則②總目標分解的原則③質量責任制原則④系統(tǒng)有效性原則

　　6.工程項目質量控制體系的建立程序：①確定各層面組織的工程質量負責人及其無理職責，形成控制系統(tǒng)網絡框架②確定控制體系組織的領導關系，報告審批及信息流轉程序③制訂質量控制工作制度④部署各質量主體編制相關質量計劃，并按規(guī)定程序完成質量計劃的審批，形成質量控制依據。⑤研究并確定控制系統(tǒng)內部質量，職能交叉街接的界面劃分和管理方式

　　7.工程質量控制系統(tǒng)的進行機制：動力機制，約束機制，反饋機制，運行的基本方式是PDCA

　　8.動力機制是運行機制的核心：動力機制來源于利益機制

　　9.約束機制取決于自我的約束能力和外部監(jiān)控效力。

　　10.抓好控制點的設置，加強重點控制和例外控制

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