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二級(jí)建造師:建設(shè)工程施工管理的知識(shí)體系(三)
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二級(jí)建造師:建設(shè)工程施工管理的知識(shí)體系3
2Z101052 項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)圖
1.項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)分解圖(WBS)
項(xiàng)目對(duì)象的分解,而不是流程的分解
2.組織結(jié)構(gòu)圖的概念
1)對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的管理組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解,并用圖的方式表示就形成項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)圖(項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖),它反映了一個(gè)組織系統(tǒng)(項(xiàng)目管理班子)中各子系統(tǒng)之間和各元素(各工作部門)之間的組織關(guān)系,反映的是各工作單位、各工作部門和各工作人員之間的組織關(guān)系(P19)。
2)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖應(yīng)反映項(xiàng)目經(jīng)理和費(fèi)用(投資或成本)控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調(diào)等主要工作部門或主管人員之間的組織關(guān)系。
3)組織結(jié)構(gòu)圖的編制需求
·業(yè)主方、設(shè)計(jì)方、施工方、供貨方個(gè)工程管理咨詢方的項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)都可用各自的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖予以描述。
·一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目的實(shí)施除了業(yè)主方外,還有許多單位參加,如設(shè)計(jì)單位、施工單位、供貨單位和工程管理咨詢單位以及有關(guān)的政府行政管理部門等,項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖應(yīng)注意表達(dá)業(yè)主方以及項(xiàng)目的參與單位有關(guān)的各工作部門之間的組織關(guān)系。
3.合同結(jié)構(gòu)圖
?。?)合同結(jié)構(gòu)圖反映業(yè)主方和項(xiàng)目各參與方之間,以及項(xiàng)目各參與方之間的合同關(guān)系。通過合同結(jié)構(gòu)圖可以非常清晰地了解一個(gè)項(xiàng)目有哪些,或?qū)⒂心男┖贤?,以及了解?xiàng)目各參與方的合同組織關(guān)系。
?。?)如果兩個(gè)單位之間有合同關(guān)系,在合同結(jié)構(gòu)圖中用雙向箭桿。
在項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)圖中,如果兩個(gè)單位之間有管理指令關(guān)系,則用單向箭桿聯(lián)系。
圖形區(qū)別:項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)圖(無箭頭),組織結(jié)構(gòu)圖(單箭頭),合同結(jié)構(gòu)圖(雙箭頭)
4.相關(guān)結(jié)構(gòu)圖的關(guān)系
·在組織論中運(yùn)用多種結(jié)構(gòu)圖的方式可以清晰地表達(dá)和反映組織關(guān)系。
·在確定項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)前,首先應(yīng)分析項(xiàng)目結(jié)構(gòu)和可能的合同結(jié)構(gòu)。
·對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解,并用圖的方式表示就形成項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖,它反映項(xiàng)目的構(gòu)成(組成),即工作對(duì)象之間的組織關(guān)系。
·合同結(jié)構(gòu)圖反映業(yè)主和項(xiàng)目各參與方之間,以及項(xiàng)目各參與方之間的合同關(guān)系。
2Z101053 項(xiàng)目管理任務(wù)分工表
?。?)業(yè)主方和項(xiàng)目各參與方,如設(shè)計(jì)單位、施工單位、供貨單位和工程管理咨向單位等都有各自的項(xiàng)目管理的任務(wù),都應(yīng)該編制各自的項(xiàng)目管理任務(wù)分工表。
?。?) 編制項(xiàng)目管理任務(wù)分工表,應(yīng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的各階段的費(fèi)用(投資或成本)控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調(diào)等管理任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解,在項(xiàng)目管理任務(wù)分解的基礎(chǔ)上確定項(xiàng)目經(jīng)理和費(fèi)用(投資或成本)控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調(diào)等主管工作部門或主管人員的工作任務(wù)。
2Z101054 項(xiàng)目管理職能分工表
二維結(jié)構(gòu):管理工作分解、管理組織單元
?。?)管理是由多個(gè)環(huán)節(jié)組成的過程,即:
· 提出問題;
· 策劃;
· 決策;
· 執(zhí)行;
· 檢查。
在表中用不同的字母標(biāo)出。
?。?)業(yè)主方和項(xiàng)目各參與方,都有各自的項(xiàng)目管理的任務(wù)和其管理職能分工,上述各方都應(yīng)該編制各自的項(xiàng)目管理職能分工表。
(3)項(xiàng)目管理職能分工表是用表的形式反映項(xiàng)目管理班子內(nèi)部項(xiàng)目經(jīng)理,各工作部門和各工作崗位對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)的項(xiàng)目管理職能分工。
2Z101060 熟悉建設(shè)工程監(jiān)理的概念、工作性質(zhì)和工作任務(wù)
2Z101061 建設(shè)工程監(jiān)理的概念
?。?) 工程監(jiān)理活動(dòng)是指具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的工程監(jiān)理企業(yè),受建設(shè)單位(業(yè)主)委托,承擔(dān)其項(xiàng)目管理工作,并對(duì)承包單位履行建設(shè)工程合同的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。其項(xiàng)目管理工作包括投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調(diào)工作。
我國(guó)的工程監(jiān)理屬于國(guó)際上業(yè)主方項(xiàng)目管理范疇。
?。?)我國(guó)推行建設(shè)工程監(jiān)理制度的目的是:
· 確保工程建設(shè)質(zhì)量;
· 提高工程建設(shè)水平;
· 充分發(fā)揮投資效益(參閱建設(shè)部和國(guó)家計(jì)委《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》,建監(jiān)[1995]第737號(hào)文)。
2Z101062 建設(shè)工程監(jiān)理的工作性質(zhì)
?。?)“監(jiān)理單位是建筑市場(chǎng)的主體之一,建設(shè)監(jiān)理是一種高智能的有償技術(shù)服務(wù)”。
在國(guó)際上把這類服務(wù)歸為工程咨詢(工程顧問)服務(wù)。
?。?) 從事建設(shè)工程監(jiān)理活動(dòng),應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)程序、國(guó)家工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,遵循守法、誠(chéng)信、公平、科學(xué)的原則,認(rèn)真履行委托監(jiān)理合同。
?。?)監(jiān)理企業(yè)與建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在實(shí)施監(jiān)理前以書面形式簽訂委托監(jiān)理合同。
2Z101063 建設(shè)工程監(jiān)理的工作任務(wù)
?。?)“建筑工程監(jiān)理應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建筑工程承包合同,對(duì)承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)資金使用等方面,代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督”。
?。?) 工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)選派具備相應(yīng)資質(zhì)的總監(jiān)理工程師和監(jiān)理工程師進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)。
?。?)未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字,建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備不得在工程上使用,施工單位不得進(jìn)行下道工序施工。未經(jīng)總監(jiān)理工程師簽字,建設(shè)單位不撥付工程款,不進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
?。?)監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求,采取旁站、巡視和平行檢驗(yàn)等形式,對(duì)建設(shè)工程實(shí)施監(jiān)理。
監(jiān)理的安全責(zé)任:
1)審查施工組織設(shè)計(jì)是否符合法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)要求整改,嚴(yán)重的指令停工,并及時(shí)報(bào)告建設(shè)單位。
2)如果監(jiān)理單位違反規(guī)定,則承擔(dān)責(zé)任。
2Z101064 建設(shè)工程監(jiān)理的工作方法
1 ·實(shí)施建筑工程監(jiān)理前,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將委托的監(jiān)理單位、監(jiān)理的內(nèi)容及監(jiān)理權(quán)限,書面通知被監(jiān)理的建筑施工企業(yè)。
2 ·工程建設(shè)監(jiān)理的一般程序
·編制工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃;
·按工程建設(shè)進(jìn)度,分專業(yè)編制工程建設(shè)監(jiān)理細(xì)則;
·按照建設(shè)監(jiān)理細(xì)則進(jìn)行建設(shè)監(jiān)理;
·參與工程竣工預(yù)驗(yàn)收,簽署建設(shè)監(jiān)理意見;
·建設(shè)監(jiān)理業(yè)務(wù)完成后,向項(xiàng)目法人提交工程建設(shè)監(jiān)理檔案資料。
3 ·工程監(jiān)理人員認(rèn)為工程施工不符合工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的,有權(quán)要求建筑施工企業(yè)改正。工程監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)工程設(shè)計(jì)不符合建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或者合同約定的質(zhì)量要求的,應(yīng)當(dāng)報(bào)告建設(shè)單位要求設(shè)計(jì)單位改正。
4.旁站監(jiān)理是指監(jiān)理人員在房屋建筑工程施工階段監(jiān)理中,對(duì)關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量實(shí)施全過程現(xiàn)場(chǎng)跟班的監(jiān)督活動(dòng)。
1)“施工企業(yè)根據(jù)監(jiān)理企業(yè)制定的旁站監(jiān)理方案,在需要實(shí)施旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行施工前24小時(shí),應(yīng)當(dāng)書面通知監(jiān)理企業(yè)派駐工地的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)安排旁站監(jiān)理人員按照旁站監(jiān)理方案實(shí)施旁站監(jiān)理”。
2)旁站監(jiān)理人員的主要職責(zé)是:
· 檢查施工企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員到崗、特殊工種人員持證上崗以及施工機(jī)械、建筑材料準(zhǔn)備情況;
· 在現(xiàn)場(chǎng)跟班監(jiān)督關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工執(zhí)行施工方案以及工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)情況;
· 核查進(jìn)場(chǎng)建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等,并可在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工企業(yè)進(jìn)行檢驗(yàn)或者委托具有資格的第三方進(jìn)行復(fù)驗(yàn);
· 做好旁站監(jiān)理記錄和監(jiān)理日記,保存旁站監(jiān)理原始資料。
3)旁站監(jiān)理人員對(duì)需要實(shí)施旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序在施工現(xiàn)場(chǎng)跟班監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理旁站監(jiān)理過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,如實(shí)準(zhǔn)確地做好旁站監(jiān)理記錄。凡旁站監(jiān)理人員和施工企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員未在旁站監(jiān)理記錄(見附件)上簽字的,不得進(jìn)行下一道工序施工。
4) 發(fā)現(xiàn)施工企業(yè)有違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)行為的,有權(quán)責(zé)令施工企業(yè)立即整改;發(fā)現(xiàn)其施工活動(dòng)已經(jīng)或者可能危及工程質(zhì)量的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向監(jiān)理工程師或者總監(jiān)理工程師報(bào)告,由總監(jiān)理工程師下達(dá)局部暫停施工指令或者采取其他應(yīng)急措施。
2Z101070 了解風(fēng)險(xiǎn)管理的基本概念
2Z101071 風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)量的基本概念
?。?)風(fēng)險(xiǎn)指的是損失的不確定性,對(duì)于工程項(xiàng)目管理而言,風(fēng)險(xiǎn)是指可能出現(xiàn)的影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不確定因素。
?。?)風(fēng)險(xiǎn)量指的是不確定的損失程度和損失發(fā)生的概率。若某個(gè)可能發(fā)生的事件其可能的損失程度和發(fā)生的概率都很大,則其風(fēng)險(xiǎn)量就很大,如圖1Z201531中的風(fēng)險(xiǎn)區(qū)A
(3)若某事件經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,它處于風(fēng)險(xiǎn)區(qū)A,則應(yīng)采取措施,降低其概率,即使它移位至風(fēng)險(xiǎn)區(qū)B;或采取措施降低其損失量,即使它移位至風(fēng)險(xiǎn)區(qū)C.風(fēng)險(xiǎn)區(qū)B和C的事件則應(yīng)采取措施,使其移位至風(fēng)險(xiǎn)區(qū)D.
2Z101072 建設(shè)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)類型
?。?)組織風(fēng)險(xiǎn)
· 設(shè)計(jì)人員和工程監(jiān)理工程師的能力;
· 承包商管理人員和一般技工的能力;
· 施工機(jī)械操作人員的能力和經(jīng)驗(yàn);
· 損失控制和安全管理人員的資歷和能力等。
?。?)經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn)
· 工程資金供應(yīng)條件;
· 合同風(fēng)險(xiǎn);
· 現(xiàn)場(chǎng)與公用防火設(shè)施的可用性及其數(shù)量;
· 事故防范措施和計(jì)劃;
· 人身安全控制計(jì)劃;
· 信息安全控制計(jì)劃等。
1Z201532 建設(shè)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)類型
?。?)工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
· 自然災(zāi)害;
· 巖土地質(zhì)條件和水文地質(zhì)條件;
· 氣象條件;
· 引起火災(zāi)和爆炸的因素等。
?。?)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
· 工程設(shè)計(jì)文件;
· 工程施工方案;
· 工程物資;
· 工程機(jī)械等。
1Z201533 風(fēng)險(xiǎn)管理的工作流程
(1)風(fēng)險(xiǎn)管理的概念
風(fēng)險(xiǎn)管理是為了達(dá)到一個(gè)組織的既定目標(biāo),而對(duì)組織所承擔(dān)的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理的系統(tǒng)過程,其采取的方法應(yīng)符合公眾利益、人身安全、環(huán)境保護(hù)以及有關(guān)的法規(guī)的要求。
風(fēng)險(xiǎn)管理包括策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制等方面的工作。
(2)風(fēng)險(xiǎn)管理的工作流程如下:
· 風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí),分析存在哪些風(fēng)險(xiǎn);
· 風(fēng)險(xiǎn)分析,對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)衡量其風(fēng)險(xiǎn)量;
· 風(fēng)險(xiǎn)控制,制定風(fēng)險(xiǎn)管理方案,采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)量;
· 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,如對(duì)難以控制的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行投保等。
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