企業(yè)信息化項目集成風險預警指標體系探討

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

　　一個有效的企業(yè)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃可以使信息系統(tǒng)與用戶有較好的聯(lián)系，可以合理分配與使用信息資源，可以促進信息系統(tǒng)應用的深化。一個好的規(guī)劃還可以作為一個標準，用來考核信息系統(tǒng)人員的工作，明確他們的方向，調(diào)動他們的積極性。項目管理者聯(lián)盟

　　通常，企業(yè)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃應包括對系統(tǒng)目標、系統(tǒng)約束及計劃指標的分析; 對系統(tǒng)功能結構、人員組織、管理和運行的分析; 還應包括信息系統(tǒng)的效益分析和實施計劃。該部分的風險因素主要從以下幾個方面討論。項目管理論壇

　　1. 領導對信息化項目的重視程度。信息化項目耗資巨大，歷時長且涉及到管理方式變革，因而必須由主要領導親自抓才能成功?？梢哉f主要領導重視并親自參與是企業(yè)管理信息系統(tǒng)( 簡稱 MIS)開發(fā)的先決條件。因為主要領導者最清楚自己企業(yè)的問題，最能合理地確定系統(tǒng)目標。他擁有實現(xiàn)目標的人權、財權、指揮權，他能夠決定投資、調(diào)整機構、確定計算機化水平等。這是其他任何人都不能代替的。項目管理者聯(lián)盟

　　2. 系統(tǒng)目標清晰度。信息系統(tǒng)的系統(tǒng)目標、系統(tǒng)約束以及系統(tǒng)設計原則等構成了信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略; 明確而清晰的系統(tǒng)目標為信息系統(tǒng)的后續(xù)工作指明了方向，提供了評價的依據(jù)。該指標為定性指標，取值范圍為 0. 1 -1. 0。項目管理者聯(lián)盟

　　3. 組織環(huán)境對項目的支持度。組織環(huán)境包括政治、經(jīng)濟、社會、技術( 簡稱 PEST) 環(huán)境; 競爭對手和自身環(huán)境，可以應用 SWOT 方法對組織環(huán)境進行全面分析; 企業(yè)通過對組織環(huán)境進行充分有效的分析，找到環(huán)境和機會與組織資源之間的平衡，有利于企業(yè)合理制定近期任務，避免盲目追求信息系統(tǒng)大而全導致的風險。該指標為定性指標，取值范圍為 0. 1 -1. 0。www.mypm.net

　　4. 項目經(jīng)理的經(jīng)驗、溝通和管理協(xié)調(diào)能力。在項目實施過程中應當讓每個員工都了解項目的計劃、范圍、目標、活動和發(fā)展方向。完整、公開的溝通促進信息在企業(yè)范圍內(nèi)達成共識。實踐證明: 清晰有效的溝通項目目標可以幫助企業(yè)實現(xiàn)信息系統(tǒng)實施的持續(xù)改進。轉(zhuǎn)自項目管理者聯(lián)盟

　　項目經(jīng)理溝通與協(xié)調(diào)的對象包括企業(yè)員工、企業(yè)管理層、軟件提供商、項目組內(nèi)部成員。項目經(jīng)理需要在與相關部門、相關人員進行充分、全面而有效溝通的基礎上，建立一種相互信任的關系，團結一致、協(xié)調(diào)配合、共同努力來降低信息化項目風險。項目經(jīng)理溝通協(xié)調(diào)滯后且不徹底將會大大增加項目風險，該指標取值范圍為 1. 0 -0. 1。項目管理者聯(lián)盟

　　5. 信息系統(tǒng)戰(zhàn)略( 簡稱 IT 戰(zhàn)略) 與企業(yè)戰(zhàn)略的適應性。信息系統(tǒng)服務于企業(yè)管理。信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略必須與整個企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，必須有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。IT 戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略一致性程度越高，企業(yè)信息化項目風險越小，反之風險越大。該指標為定性指標，取值范圍為0. 1- 1. 0。項目管理者聯(lián)盟

　　6. 傳達管理目標與方向。信息系統(tǒng)管理目標與方向傳達效果主要由組織內(nèi)部溝通的程度決定，直接影響信息化項目的成功與否。該指標主要包括信息化項目的動員及宣傳，通過宣傳爭取全員支持與參與，從而預防變革阻礙力量。項目管理者聯(lián)盟

　　二 系統(tǒng)分析階段service.mypm.net

　　系統(tǒng)分析階段的主要任務是明確用戶需求，通過對業(yè)務流程和數(shù)據(jù)流程的分析，提出新系統(tǒng)的邏輯模型。這個階段的工作質(zhì)量對整個系統(tǒng)開發(fā)建設的成敗具有決定性影響。項目管理者聯(lián)盟

　　1. 系統(tǒng)調(diào)查方法的有效性。系統(tǒng)調(diào)查是系統(tǒng)分析工作中最重要的環(huán)節(jié)之一，實事求是地全面調(diào)查是系統(tǒng)分析和設計的基礎。開發(fā)人員通過系統(tǒng)調(diào)查，將原始資料進行整理、分析，得出現(xiàn)行系統(tǒng)的調(diào)查報告，并用組織功能結構圖、業(yè)務流程圖、數(shù)據(jù)流程圖等圖表來描述現(xiàn)行系統(tǒng)，以便在較短時間里對現(xiàn)行系統(tǒng)有全面和詳細的了解。繪制的圖表要真實而明確地反映現(xiàn)行系統(tǒng)的基本情況。系統(tǒng)調(diào)查方法的有效性直接決定調(diào)查工作能否順利進行，調(diào)查結果能否達到預期效果。