施工企業(yè)的PDCA成本管理法

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

　　最早由美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家戴明提出來(lái)的PDCA循環(huán)(又稱為“戴明環(huán)”)，現(xiàn)已擴(kuò)展到各個(gè)領(lǐng)域，而不僅限于質(zhì)量管理。用PDCA循環(huán)法進(jìn)行成本管理，可以滿足成本管理的“全員參加、全程控制、動(dòng)態(tài)管理、不斷突破”的要求。

　　一、PDCA簡(jiǎn)介

　　PDCA是英語(yǔ)單詞Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(處理)的第一個(gè)字母，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是“在不斷地總結(jié)和再總結(jié)中，完善管理和執(zhí)行中的每一個(gè)環(huán)節(jié)”。

　　PDCA循環(huán)作為全面管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)的基本方法，其實(shí)施需要搜集大量數(shù)據(jù)資料，并綜合運(yùn)用各種管理技術(shù)和方法。PDCA具有4個(gè)明顯特點(diǎn)：周而復(fù)始、大環(huán)帶小環(huán)、階梯式上升和統(tǒng)計(jì)的工具。

　　一個(gè)PDCA循環(huán)一般都要經(jīng)歷以下4個(gè)階段(圖1所示)、8個(gè)步驟。

　　四個(gè)階段就是P、D、C、A。

　　8個(gè)步驟：

　　① 分析現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;

　?、?分析問(wèn)題中各種影響因素;

　　③ 分析影響問(wèn)題的主要原因;

　?、?針對(duì)主要原因，采取解決的措施;

　　--為什么要制定這個(gè)措施?

　　--達(dá)到什么目標(biāo)?

　　--在何處執(zhí)行?

　　--由誰(shuí)負(fù)責(zé)完成?

　　--什么時(shí)間完成?

　　--怎樣執(zhí)行?

　?、?執(zhí)行，按措施計(jì)劃的要求去做;

　?、?檢查，把執(zhí)行結(jié)果與要求達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比;

　?、?標(biāo)準(zhǔn)化，把成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)，制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn);

　?、?把沒(méi)有解決或新出現(xiàn)的問(wèn)題轉(zhuǎn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決。

　　通常，七種工具是指在質(zhì)量管理中廣泛應(yīng)用的直方圖、控制圖、因果圖、排列圖、相關(guān)圖、分層法和統(tǒng)計(jì)分析表等，本文限于篇幅對(duì)此不作闡述。

　　二、成本管理的概念

　　施工企業(yè)的成本管理，最主要的就是施工項(xiàng)目的成本管理，指施工企業(yè)在保證滿足工程質(zhì)量、工期、造價(jià)等合同要約的前提下，對(duì)施工項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所發(fā)生的費(fèi)用，通過(guò)預(yù)測(cè)、計(jì)劃、組織、控制、核算、分析和檢查等活動(dòng)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的成本目標(biāo)，并盡可能的降低成本費(fèi)用的一種科學(xué)的管理活動(dòng)。

　　成本是項(xiàng)目施工過(guò)程中各種耗費(fèi)的總和。成本管理的內(nèi)容很廣泛，貫穿于項(xiàng)目管理合同的全過(guò)程和每個(gè)方面。從項(xiàng)目篩選、項(xiàng)目中標(biāo)簽約開(kāi)始到施工準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)施工、竣工驗(yàn)收、工程結(jié)算、保修，每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)成本管理工作。就成本管理的完整工作過(guò)程來(lái)說(shuō)，其內(nèi)容一般包括：成本預(yù)測(cè)、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核等。項(xiàng)目成本管理的好壞，關(guān)系到企業(yè)的命脈、是施工企業(yè)生存的根本，也是為贏得更廣闊的市場(chǎng)提供有利的條件和前提。換一角度分析，項(xiàng)目成本管理成為施工項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容。實(shí)際上，質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、資源管理、安全管理等無(wú)不與成本相關(guān)，在每一項(xiàng)管理內(nèi)容的每一個(gè)過(guò)程中，成本都無(wú)不伸出無(wú)形的手，在制約、影響、推動(dòng)或阻滯著各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理活動(dòng)，并且與其產(chǎn)生直接的關(guān)系。

　　三、用PDCA進(jìn)行成本管理

　　PDCA理論之所以暢行全球，其中一個(gè)重要原因就是它的廣泛性和普遍性。在施工企業(yè)，我們既可以把整個(gè)企業(yè)的管理納入PDCA系統(tǒng)，也可以把企業(yè)活動(dòng)中的某個(gè)環(huán)節(jié)或者某個(gè)分項(xiàng)作為相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)PDCA循環(huán)。在以PDCA循環(huán)為主線和以企業(yè)活動(dòng)階段為主線之間，本文選擇以PDCA循環(huán)階段為主線進(jìn)行闡述，適當(dāng)輔以企業(yè)活動(dòng)為主線的個(gè)別強(qiáng)調(diào)。

　　但是，鑒于一個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)周期較長(zhǎng)，我們不能等到工程完工以后再來(lái)檢查對(duì)比，而應(yīng)該根據(jù)工程本身的特點(diǎn)設(shè)立階段點(diǎn)，在每一個(gè)分期工程或者階段性任務(wù)完成后，即進(jìn)行成本核算并與之前設(shè)立的目標(biāo)成本進(jìn)行對(duì)比。這就決定了我們?cè)谟肞DCA進(jìn)行項(xiàng)目成本管理的時(shí)候，除了一個(gè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)于一個(gè)總的戴明環(huán)之外，最主要的是還得有數(shù)個(gè)平行的、以時(shí)間軸為中心軸、前后相連的階段性小環(huán)。

　　(一) P階段——計(jì)劃

　　P階段的主要任務(wù)是做計(jì)劃、定目標(biāo)，但計(jì)劃和目標(biāo)又不能是空中樓閣、無(wú)本之源，它們只能建立在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上才能成為PDCA循環(huán)的有效肇始，這也符合“以事實(shí)和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行判斷和管理”的原則。

　　1. 搜集資料、掌握情況

　　要對(duì)成本進(jìn)行預(yù)測(cè)和控制，首先就要對(duì)所有成本信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行全面搜集，將各種形成成本的因素的分布情況掌握清楚并納入管理。

　　2. 預(yù)測(cè)成本、確立目標(biāo)

　　既然項(xiàng)目不是短期內(nèi)可以完成的，所以對(duì)成本的預(yù)測(cè)和目標(biāo)的確立，既要有總的規(guī)劃，又要分階段設(shè)計(jì)。如果是尚未啟用成本管理的在建工程，那只能就未完部分進(jìn)行預(yù)測(cè)和管理。

　　(二) D階段——執(zhí)行

　　在完成成本預(yù)測(cè)、確立目標(biāo)成本之后，就需要專(zhuān)門(mén)的人員或者組織來(lái)推動(dòng)實(shí)施既定的成本管理計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)成本管理目標(biāo)。

　　成本管理計(jì)劃的實(shí)施，因?yàn)樾枰獏⑴c的部門(mén)和人員之眾，涉及的環(huán)節(jié)之多，所以首先要征得企業(yè)總經(jīng)理/首席執(zhí)行官的大力支持。特別是在老板親自坐鎮(zhèn)的民營(yíng)企業(yè)，如果沒(méi)有老板的“撐腰”，再好的理念和計(jì)劃都可能只是紙上談兵。

　　其次，要從上到下宣傳灌輸成本意識(shí)，讓企業(yè)的管理人員、技術(shù)人員和施工人員都有一根成本控制的弦。

　　第三，將目標(biāo)成本的責(zé)任分解到各個(gè)崗位和各個(gè)人員身上，并配之以獎(jiǎng)懲制度。

　　第四，要有成本控制的具體方案和措施，讓各個(gè)崗位的人員在有了成本意識(shí)之外，還得知道如何操作。比如，開(kāi)工前，要有經(jīng)過(guò)評(píng)選優(yōu)化的施工組織方案;施工中，要有控制成本、杜絕浪費(fèi)的技術(shù)措施;而材料的購(gòu)進(jìn)、保管、領(lǐng)用等都有一套科學(xué)合理、節(jié)約省耗、充分利用的制度。

　　(三) C階段——檢查

　　也就是成本核算階段。通過(guò)控制下來(lái)的成本跟預(yù)算或者目標(biāo)成本的比較，找出問(wèn)題的癥結(jié)和原因，為下一個(gè)循環(huán)打下基礎(chǔ)。

　　(四) A階段——處理

　　在對(duì)比檢查的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把實(shí)踐中證明有用的經(jīng)驗(yàn)和不足的地方都帶進(jìn)下一個(gè)循環(huán)，分別加以推廣和彌補(bǔ)。

　　由此可以看出，PDCA成本管理，強(qiáng)調(diào)的是全員參與，而不是只依靠少數(shù)質(zhì)量管理人員或者財(cái)務(wù)管理人員;實(shí)行的是動(dòng)態(tài)控制，而不是靜態(tài)管理;關(guān)注的不只是結(jié)果或者過(guò)程，而是兩者并重。

　　雖然為了表述上的清晰而將項(xiàng)目成本管理的整體劃分為4個(gè)階段，但實(shí)質(zhì)上前后4個(gè)階段是前后銜接、緊密相連的，而且每一個(gè)階段下面的每一個(gè)步驟，又是一個(gè)小的PDCA循環(huán)，這樣一段接一段，大環(huán)套小環(huán)，運(yùn)動(dòng)不止，循環(huán)不息，持續(xù)不斷地改進(jìn)突破，向成本管理的極限靠近。