通過分析TCO來完成企劃案

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可能你曾想讓自己的部門采用一種新的開發(fā)平臺，但沒人聽從你的建議；可能你曾想開展一個新的項目，但你又不知如何才能爭取。在這個問題上的建議是首先要開展多方面調查。采用新技術開發(fā)項目確實需要投資，但你可以通過分析TCO （total cost of ownership）來證明這種投資不會比舊的技術方案花費更大。

時間和金錢

時間是使用新的應用開發(fā)技術時要考慮的一個重要因素。在漫長的成功道路上，企業(yè)一直處于競爭的邊緣無疑是很危險的。新技術發(fā)揮作用之前，公司很可能原地等待。所以，你需要向公司證明，采用新技術進行開發(fā)將會對公司的TCO產(chǎn)生積極影響。

TCO是采用新技術、新服務所需成本的總計，它包括直接成本，如硬件，軟件，人力資源，以及間接成本，如培訓，維護和其他無形成本。

直接成本

采用新技術所需的直接成本（例如，購買設備和服務的實際費用）因技術的種類不同而有很大差異，尤其是所需技術更新，升級更快，或需要購買更昂貴的硬件時，成本就更高。下文可能會有助于你完成新項目的企劃案：

確定公司核心管理決策人士眼中區(qū)分“長期”項目和“短期”項目的因素。向他們清楚地說明重要的直接成本將如何影響時間周期。
開始時要慎重。最好能在一個不是很重要的應用上試用這項新技術。規(guī)模要小。把開發(fā)項目分成多個階段。把最簡單的工作放在第一階段，讓第二第三第四階段在成功的基礎上開始。項目的成功會帶來更多的財政預算，更寬松的時間限制。至于其他一些錦上添花的輔助功能可以等一段時間再說。

間接成本

間接成本較難計算，它甚至包括浪費的生產(chǎn)力和停工時間造成的損失。但是，這類成本是控制TCO的一個決定因素。對管理人員來說，除了要理解節(jié)約間接成本是一種強行促銷手段外，還要不斷地仔細關注間接成本，這樣才能減少整個成本，尤其是在TCO模型反映了財政沖突的情況下，管理人員更應該做到這兩點。下面我們討論減少間接成本的幾種方法。

代碼
把應用分成較小的，可重復使用的段。
從通用部分開始，然后加入可選參數(shù)和易于修改的部分。如果應用可能會在外部使用，那么這一點尤其重要，這對需要經(jīng)常修改的應用來說也是一個合理建議。
完整地定義你的案例或用戶角色。這樣可以降低產(chǎn)品的維護費用。最近Gartner的報告“CIO Update: the Impact of Indirect Costs on Total Cost of Ownership (May 31, 2000)”顯示，針對對等端用戶的技術支持成本占全部間接成本的47%，是最大的間接成本。保存代碼。充分利用文檔管理工具。貫徹遵守代碼開發(fā)標準。遵守了代碼開發(fā)標準的應用能讓其他開發(fā)者查漏補缺。了解標準，知道何時需要違反這些標準，更重要的是，記下違反標準的行為和原因。開發(fā)者之間交流代碼。這樣做可以鼓勵程序員遵照標準開發(fā)應用，也可以互相學習。