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項(xiàng)目經(jīng)理如何確保工程質(zhì)量(一)
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隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,建設(shè)工程在工程管理上的要求也日益規(guī)范化、系統(tǒng)化,工程成本、工程進(jìn)度以及工程質(zhì)量和安全等方面與以往有著質(zhì)的飛躍。當(dāng)前,如何保證工程項(xiàng)目的質(zhì)量將成為每一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理所面臨的最大考驗(yàn)?!鞍倌甏笥?jì),質(zhì)量第一”。項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目工程建設(shè)的總指揮,肩負(fù)著保證工程項(xiàng)目質(zhì)量的重任。為此,必須要以質(zhì)量立信譽(yù),以管理求效益,強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)管理。要保證工程項(xiàng)目的質(zhì)量,關(guān)鍵在于要保證工程項(xiàng)目在施工作業(yè)過(guò)程中的質(zhì)量控制。由于工程項(xiàng)目施工涉及面廣,其施工過(guò)程是一個(gè)極其復(fù)雜的綜合過(guò)程,再加上項(xiàng)目位置固定,生產(chǎn)流動(dòng),結(jié)構(gòu)類(lèi)型不一,以及質(zhì)量要求,施工方法不同,體形大,整體性強(qiáng),建設(shè)周期長(zhǎng),受自然條件影響大等特點(diǎn),故施工項(xiàng)目的質(zhì)量比一般工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量更加難以控制。因此,必須推行質(zhì)量保證體系的全面管理:
1 科學(xué)管理,建立健全各項(xiàng)管理制度
制定崗位責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度是企業(yè)管理的首要任務(wù)和重要部分。項(xiàng)目經(jīng)理必須重視制度的建立,在施工現(xiàn)場(chǎng)必須抓好督促及落實(shí)工作,并要在原有的規(guī)章制度基礎(chǔ)上,根據(jù)該工地的實(shí)際情況,建立各種人員的崗位責(zé)任制,明確工地管理人員的職責(zé),且成文張貼于工地辦公室,以便對(duì)照?qǐng)?zhí)行。同時(shí)明確各種機(jī)具、用電、井字架以及外墻腳手架等設(shè)備的操作和維修制度,由專(zhuān)人負(fù)責(zé),專(zhuān)人管理,保證各項(xiàng)工作到位,責(zé)任落實(shí)到以“穗福小學(xué)”工程為例:工程項(xiàng)目部根據(jù)工地的實(shí)際情況,建立了調(diào)度會(huì)、分析會(huì)、交底會(huì)和檢查考核制度,并建立資料擋案制。強(qiáng)化計(jì)劃管理,根據(jù)總進(jìn)度要求,針對(duì)施工實(shí)際及時(shí)修正計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)對(duì)重要節(jié)點(diǎn)的控制,使計(jì)劃管理處于最佳狀態(tài)。在工地建立簡(jiǎn)報(bào)制度,將工程情況及時(shí)通報(bào)各方,并建立了總結(jié)制度,從而大大加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)施工管理,并贏得各方的一致好評(píng)。
2 提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)一線(xiàn)工人的管理
要提高施工管理水平,必須思想領(lǐng)先,即首先要提高管理意識(shí)。企業(yè)核心問(wèn)題是管理。由于生產(chǎn)工人流動(dòng)性大,普遍技術(shù)素質(zhì)差,質(zhì)量意識(shí)薄弱,只重工作進(jìn)度,忽視工程規(guī)模及質(zhì)量,貪圖方便,盲目求快,責(zé)任性不強(qiáng),安全意識(shí)差,給施工管理帶來(lái)很大難度,對(duì)這些意識(shí)和做法要徹底改變。項(xiàng)目經(jīng)理在提高管理人員意識(shí)的基礎(chǔ)上,對(duì)生產(chǎn)工人也要加強(qiáng)管理。具體的做法是實(shí)施“一選擇,二教育,三管理”的原則。一選擇即對(duì)生產(chǎn)工人實(shí)行“優(yōu)勝劣汰”的原則,對(duì)那些安全意識(shí)差、技術(shù)素質(zhì)低、不服從管理的生產(chǎn)工人必須淘汰。二教育既是對(duì)工人上崗前必須實(shí)行“三級(jí)教育”,進(jìn)場(chǎng)前作好各項(xiàng)安全技術(shù)交底,并進(jìn)行安全技術(shù)簽證。對(duì)各施工班組工人必須實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的制度,以充分調(diào)動(dòng)工人的積極性,發(fā)揮工人的主導(dǎo)作用。對(duì)各工種,各項(xiàng)目主要部位操作人員等也要實(shí)行崗前培訓(xùn)。三管理即是在施工前必須向生產(chǎn)工人做好各項(xiàng)技術(shù)交底工作,在施工過(guò)程中嚴(yán)格控制每道工序,實(shí)行跟蹤、監(jiān)督、記錄、復(fù)查或抽查,從技術(shù)措施到實(shí)際操作中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持自檢、互檢、抽檢相結(jié)合;堅(jiān)持上道工序不合格不流入下一道工序的具體做法,特別對(duì)容易發(fā)生質(zhì)量通病的工種及工序進(jìn)行專(zhuān)職跟蹤施工,以強(qiáng)制的手段來(lái)克制質(zhì)量通病,改變不規(guī)范的做法。
3 組織施工,努力抓好工程質(zhì)安管理
項(xiàng)目經(jīng)理在指揮各項(xiàng)工程中,必須認(rèn)真搞好工程質(zhì)量安全管理,要把一個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)的許多單位組織起來(lái),有節(jié)奏地、均衡地進(jìn)行施工,使其達(dá)到工期短、質(zhì)量好、保安全、成本低的效果,這是一個(gè)很復(fù)雜的問(wèn)題,它包括技術(shù)、質(zhì)量、安全、材料、進(jìn)度和施工現(xiàn)場(chǎng)等各項(xiàng)管理工作。
因此,在施工管理中,必須實(shí)行制度化、網(wǎng)絡(luò)化,理順公司的管理制度,使各項(xiàng)管理形成制度化。項(xiàng)目經(jīng)理要經(jīng)常組織召開(kāi)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)分析會(huì),要把各種專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)分析的結(jié)論、信息及時(shí)反映給公司,能更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程的全面控制。
在工程的管理上要嚴(yán)格按照“三檢查、二堅(jiān)持、一過(guò)硬”(即自檢、互檢、復(fù)檢;堅(jiān)持按圖施工,堅(jiān)持按規(guī)范施工;產(chǎn)品過(guò)硬)的方針進(jìn)行施工,做到掛牌施工,責(zé)任到人,思想到位。對(duì)質(zhì)量管理采取攻通病、創(chuàng)優(yōu)良、上水平,使產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良,將質(zhì)量隱患消滅在施工過(guò)程的萌芽中,對(duì)每一道工序都進(jìn)行驗(yàn)收,提高產(chǎn)品的一次成活率。爭(zhēng)創(chuàng)工程優(yōu)良率達(dá)到80%以上。力爭(zhēng)攻克和排除工程上的“滲、漏、殼、裂、倒、毛、糙、塞、污”等常見(jiàn)病,力圖以管理制度來(lái)提高工程質(zhì)量,以技術(shù)措施來(lái)保證工程質(zhì)量。
在安全管理方面,要加強(qiáng)安全教育,要加強(qiáng)安全教育,提高職工和民工的安全意識(shí)。公司要舍得花人力、物力、財(cái)力搞好安全設(shè)施,施工管理人員要盡職盡責(zé)。在穗福小學(xué)的施工中,特別強(qiáng)化“三寶、四口”的教育和防護(hù)工作,支持龍門(mén)架、腳手架分段驗(yàn)收合格后,方可交付使用的做法。組織義務(wù)的消防隊(duì)并由項(xiàng)目經(jīng)理直接指揮。在施工現(xiàn)場(chǎng)隨處可見(jiàn)安全警示牌和安全標(biāo)語(yǔ),目的就是要安全動(dòng)員起來(lái)搞好安全生產(chǎn)。
在技術(shù)資料管理方面,設(shè)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的專(zhuān)人填寫(xiě)施工日記,把每天的施工情況詳細(xì)地記錄下來(lái),以利工程前后的聯(lián)系。各類(lèi)施工技術(shù)資料與工程進(jìn)度同時(shí)進(jìn)行并按類(lèi)別整理,分別裝入資料袋,為對(duì)竣工驗(yàn)收資料做到準(zhǔn)、快、齊奠定基礎(chǔ)。
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