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招標(biāo)師采購(gòu)項(xiàng)目管理知識(shí)點(diǎn):矩陣式管理的優(yōu)點(diǎn)
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招標(biāo)師采購(gòu)項(xiàng)目管理知識(shí)點(diǎn)
矩陣式管理的優(yōu)點(diǎn)
在傳統(tǒng)管理學(xué)理論中企業(yè)的組織架構(gòu)是基于“直線職能制” 的組織模式,“直線職能制”產(chǎn)生于工業(yè)化時(shí)代,強(qiáng)調(diào)專業(yè)化的勞動(dòng)分工,各個(gè)等級(jí)嚴(yán)格分工,形成一條嚴(yán)格的等級(jí)指揮鏈,上級(jí)依靠權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)下級(jí),下級(jí)不能懷疑上級(jí)的決定,基層員工只能按照程序執(zhí)行任務(wù)。高層經(jīng)過層層授權(quán),形成金字塔形的管理體系。在這樣的組織架構(gòu)中,執(zhí)行力非常強(qiáng)大,職能建立也很明確,因此,企業(yè)也具有了穩(wěn)定性、準(zhǔn)確性、嚴(yán)格性和可靠性等諸多優(yōu)點(diǎn)。
然而隨著現(xiàn)代技術(shù)型企業(yè)的崛起,企業(yè)內(nèi)知識(shí)型員工不再滿足于重復(fù)性工作。在世界級(jí)的巨人企業(yè)中,層層繁瑣冗長(zhǎng)的行政指揮鏈和等級(jí)森嚴(yán)的職級(jí),弱化了員工之間的協(xié)助和資源整合。不同核心業(yè)務(wù)板塊的分兵作戰(zhàn)又削弱了企業(yè)的反應(yīng)速度。在這樣的情況下“矩陣管理”應(yīng)運(yùn)而生,因?yàn)樗軌蛴行岣咂髽I(yè)的快速反應(yīng)機(jī)制。但需要說明的是,它決不意味著企業(yè)可以完全無序地進(jìn)行“越級(jí)管理”,它僅僅是對(duì)“直線職能制”做出的補(bǔ)充和更新。
矩陣式結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)在于它能使人力設(shè)備等資源在不同的產(chǎn)品服務(wù)之間靈活分配,使得組織能夠適應(yīng)不斷變化的外界要求。這種結(jié)構(gòu)也給員工提供了獲得職能和一般管理的兩方面技能。在矩陣式組織中,關(guān)鍵組織成員的角色定位非常重要,這些關(guān)鍵組織成員包括高層領(lǐng)導(dǎo)者、矩陣主管和員工。高層領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)是維持職能經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理之間的權(quán)力平衡。這要求高層領(lǐng)導(dǎo)者必須愿意進(jìn)行決策委托、鼓勵(lì)職能經(jīng)理,而且愿意和產(chǎn)品經(jīng)理直接接觸,共同解決問題,只有這樣,才有助于信息共享和協(xié)調(diào)。
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