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建設工程項目管理考點：溝通過程的分析

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　　1.發(fā)送者需要向接受者傳遞信息或者需要接受者提供信息；

　　2.發(fā)送者將所要發(fā)送的信息譯成接受者能夠理解的一系列符號；

　　3.發(fā)送的符號傳遞給接受者；

　　4.接受者接受符號；

　　5.接受者將受到的符號譯成具有特定含義的信息；

　　6.接受者理解被翻譯的信息內容；

　　7.發(fā)送者通過反饋以了解他想傳遞的信息是否被對方準確地接受。

責任編輯：lwg

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發(fā)布：2007-06-11 10:16    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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