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  2.質(zhì)量目標(biāo)

  在質(zhì)量方面所追求的目的。

  質(zhì)量目標(biāo)通常依據(jù)組織的質(zhì)量方針制定,并通常對組織的相關(guān)職能和層次分別規(guī)定質(zhì)量目標(biāo)。在作業(yè)層次,質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是定量的。

  質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)定期評審并在必要時予以修訂。

  3.質(zhì)量管理

  在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。

  這些相互協(xié)調(diào)的活動,通常包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的建立,質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。

  4.質(zhì)量策劃

  質(zhì)量管理的一部分,致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)其質(zhì)量目標(biāo)。例如編制質(zhì)量計劃就可以是質(zhì)量策劃的一部分。

  5.質(zhì)量控制

  見第一章第二節(jié)。

  6.質(zhì)量保證

  質(zhì)量管理的一部分,致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任。

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發(fā)布:2007-07-06 10:01    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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