談如何當(dāng)好一個(gè)工程項(xiàng)目經(jīng)理

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　　要當(dāng)好一個(gè)工程項(xiàng)目經(jīng)理，如何搞好項(xiàng)目建設(shè)，結(jié)合自己曾多年在項(xiàng)目部工作的經(jīng)歷，談點(diǎn)粗淺看法。

　　一、項(xiàng)目經(jīng)理的重要性

　　項(xiàng)目經(jīng)理部是項(xiàng)目組織的核心，而項(xiàng)目經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)著項(xiàng)目經(jīng)理部工作。所以，項(xiàng)目經(jīng)理居于整個(gè)項(xiàng)目的核心地位，他對(duì)整個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部以及整個(gè)項(xiàng)目起著舉足輕重的作用。實(shí)踐證明，一個(gè)強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)弱的項(xiàng)目小組，比一個(gè)弱的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)強(qiáng)的項(xiàng)目小組成就會(huì)更大。

　　項(xiàng)目經(jīng)理的工作對(duì)于項(xiàng)目建設(shè)成功與否起著關(guān)鍵的作用，具體體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：  

　　1、項(xiàng)目經(jīng)理是合同履約的負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目合同是規(guī)定承、發(fā)包雙方責(zé)、權(quán)、利具有法律約束力的契約文件，是處理雙方關(guān)系的主要依據(jù)，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下規(guī)范雙方行為的準(zhǔn)則。項(xiàng)目經(jīng)理是公司在合同項(xiàng)目上的全權(quán)委托代理人，對(duì)執(zhí)行合同負(fù)主要責(zé)任。

　　2、項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目計(jì)劃的制定和執(zhí)行計(jì)劃的監(jiān)督人：為了做好項(xiàng)目工作，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，項(xiàng)目經(jīng)理需要事前制定周全而符合實(shí)際情況的計(jì)劃，使項(xiàng)目組全體成員圍繞共同的目標(biāo)、遵循規(guī)范的程序、按照科學(xué)的方法協(xié)調(diào)一致的工作，取得最好的效果。

　　3、項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目組織的協(xié)調(diào)員：項(xiàng)目管理涉及多個(gè)部門、專業(yè)、人員和環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。為了提高項(xiàng)目管理的工作效率并節(jié)省項(xiàng)目的管理費(fèi)用，要進(jìn)行良好的組織和分工。項(xiàng)目經(jīng)理要確定項(xiàng)目的組織原則和形式，為項(xiàng)目組人員提出明確的目標(biāo)和要求，充分發(fā)揮每個(gè)成員的作用。

　　4、項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作的紐帶：項(xiàng)目建設(shè)和成功不僅要依靠公司的工作，還需要業(yè)主、分包單位的協(xié)作配合以及地方政府、社會(huì)各方面的指導(dǎo)與支持。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該充分考慮各方面的合理和潛在的利益訴求，建立良好的關(guān)系。項(xiàng)目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁與紐帶。

　　5、項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目控制的中心：對(duì)項(xiàng)目工期、工程質(zhì)量及工程造價(jià)的控制是項(xiàng)目投資效益的重要因素，也是項(xiàng)目合同考核的重要目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理要運(yùn)用先進(jìn)的項(xiàng)目管理技術(shù)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用進(jìn)行綜合控制。制定執(zhí)行效果測(cè)量基準(zhǔn)、進(jìn)行進(jìn)展情況分析、采取糾正偏差的措施來(lái)保證項(xiàng)目的正常運(yùn)行，是項(xiàng)目控制的中心。

　　二、如何當(dāng)好一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理

　　由于項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的重要作用，人們對(duì)他的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)要求越來(lái)越高，有時(shí)可能達(dá)到幾乎苛刻的程度。下面按照自己的理解從素質(zhì)和能力兩個(gè)方面談點(diǎn)心得 ：

　　(一)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)是最重要的，特別是專職項(xiàng)目經(jīng)理。他不僅應(yīng)具備一般領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，還應(yīng)符合項(xiàng)目管理的特殊要求。

　　1、他必須具有很好的職業(yè)道德，必須有工作的積極性和敬業(yè)精神，勇于挑戰(zhàn)，勇于承擔(dān)責(zé)任，努力完成自己的職責(zé)。他不能因?yàn)轫?xiàng)目是一次性的，與業(yè)主搞一錘子買賣，應(yīng)全心全意地管理工程。

　　2、由于項(xiàng)目是一次性的，項(xiàng)目管理是常新的工作，并富于挑戰(zhàn)性，所以他應(yīng)具有創(chuàng)新精神、開(kāi)拓精神，如果他不努力，不積極，訂較低的目標(biāo)，做十分保守的計(jì)劃，則不能有成功的項(xiàng)目。

　　3、為人誠(chéng)實(shí)可靠，講究信用，有敢于承擔(dān)錯(cuò)誤的勇氣。必須言行一致、辦事公正、公平，實(shí)事求是。不能因受到業(yè)主的批評(píng)和不理解而放棄自己的職責(zé)。他的行為應(yīng)以項(xiàng)目的總目標(biāo)和整體利益為出發(fā)點(diǎn)，正確的執(zhí)行合同、解釋合同，公平公正地對(duì)待各方利益。

　　4、任勞任怨，忠于職守。在項(xiàng)目組織中，項(xiàng)目管理者處于一個(gè)特殊角色，處于矛盾的焦點(diǎn)，常常業(yè)主和承包商都不能理解他。由于他們責(zé)權(quán)不平衡，項(xiàng)目經(jīng)理要做好工作是很艱難的，可能各方面對(duì)他都不滿意。例如：有許多業(yè)主經(jīng)常有新的主意、隨意變更工程，而對(duì)由此產(chǎn)生的工程的延長(zhǎng)和費(fèi)用的增加又不能理解，常常反過(guò)來(lái)還責(zé)怪項(xiàng)目經(jīng)理。所以在實(shí)際工作中，項(xiàng)目管理工作很少能夠使各方面都滿意，甚至可能都不滿意，都不能理解，有時(shí)吃力不討好。所以項(xiàng)目經(jīng)理不僅要化解矛盾，而且要使大家理解自己，同時(shí)又要能經(jīng)得住批評(píng)指責(zé)，不放松自己的工作，應(yīng)有容忍性。

　　5、具有合作精神。能夠與他人共事，能夠公開(kāi)、公平、公正地處理事物，不能在管理上搞神秘主義，同時(shí)要具有很高的社會(huì)責(zé)任感和道德觀念，高瞻遠(yuǎn)矚，具有全局觀念。

　　(二)項(xiàng)目經(jīng)理的能力

　　1、項(xiàng)目經(jīng)理要具有長(zhǎng)期的工程管理工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，特別有同類項(xiàng)目成功的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)項(xiàng)目工作有成熟的判斷能力、思維能力、隨機(jī)應(yīng)變能力。他的技術(shù)技能被認(rèn)為是最重要的，但不能是純技術(shù)專家，他最重要的是對(duì)項(xiàng)目工程技術(shù)系統(tǒng)的機(jī)理有成熟理解，能預(yù)見(jiàn)到問(wèn)題，能事先估計(jì)到各種需要，具有很強(qiáng)的綜合能力。

　　2、處理人事關(guān)系的能力。項(xiàng)目經(jīng)理必須主要靠影響力和說(shuō)服力而不是靠權(quán)力和強(qiáng)力命令。應(yīng)該做到：一是充分利用合同和項(xiàng)目管理規(guī)范賦予的權(quán)力運(yùn)行組織;二是注意從心理學(xué)、行為科學(xué)的角度激勵(lì)組織成員的積極性;三是在項(xiàng)目中充當(dāng)激勵(lì)者，教練、活躍氣氛者，當(dāng)維和人和沖突裁決人。

　　3、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、談判技巧和個(gè)性說(shuō)服能力。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中能巧妙地將自己的意見(jiàn)讓人舒服的接受。

　　4、在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題，能夠從容地處理緊急情況，具有應(yīng)付突發(fā)事變的能力，以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)復(fù)雜現(xiàn)象的處置能力和抓住關(guān)鍵問(wèn)題的能力。

　　5、綜合能力。對(duì)整個(gè)項(xiàng)目系統(tǒng)作出全面觀察并能預(yù)見(jiàn)到潛在的綜合問(wèn)題。

　　總之，項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中作用重大，切實(shí)履行好自己的職責(zé)，不為任何風(fēng)險(xiǎn)所懼，不被任何干擾所惑，具備較高的綜合素質(zhì)，起到領(lǐng)導(dǎo)示范、模范帶頭作用，方能圓滿地完成好施工任務(wù)。