如何做職業(yè)化的工程項(xiàng)目經(jīng)理？

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　　1、工程項(xiàng)目經(jīng)理問題的提出 

　　最近，政府有關(guān)部門發(fā)布了《建造師執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定》，這標(biāo)志著我國將建立注冊建造師制度，其主要對象是施工企業(yè)的工程項(xiàng)目經(jīng)理。注冊建造師制度的實(shí)行將對我國建筑行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

　　執(zhí)業(yè)資格的產(chǎn)生是市場經(jīng)濟(jì)條件下對人才評價的手段，是政府為保證經(jīng)濟(jì)有序發(fā)展，規(guī)范職業(yè)秩序而對事關(guān)社會公眾利益、技術(shù)性強(qiáng)、有關(guān)鍵崗位的專業(yè)實(shí)行的人員準(zhǔn)入控制。簡單說，就是政府對從事某些專業(yè)的人員提出的必須具備的條件，是專業(yè)人員獨(dú)立執(zhí)行業(yè)務(wù)，面向社會服務(wù)的一種資質(zhì)條件。我國的建筑行業(yè)為社會提供大量的建筑產(chǎn)品，質(zhì)量的好壞關(guān)系著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的穩(wěn)定。我國在建筑行業(yè)實(shí)行了建筑師、結(jié)構(gòu)工程師、造價工程師和監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格制度之后，又將實(shí)行注冊建造師制度，建立相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格制度和統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，對提高專業(yè)人士的整體水平，規(guī)范職業(yè)行為起到十分重要的作用。建筑施工企業(yè)中大量的工程項(xiàng)目管理人員的專業(yè)資格的社會化和職業(yè)化，將促進(jìn)工程項(xiàng)目管理人員的發(fā)展和人才的有序流動，有利于我國建筑業(yè)在國際市場上的競爭。

　　近年來，隨著我國的經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌和加入世界貿(mào)易組織，建筑業(yè)經(jīng)歷著一系列的變化：一是建筑業(yè)企業(yè)建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代企業(yè)制度;二是建筑行業(yè)形成合理的產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu);三是進(jìn)一步規(guī)范建筑市場交易秩序，創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。這些使建筑業(yè)企業(yè)的經(jīng)營和運(yùn)作方式發(fā)生重大的變革，企業(yè)工程項(xiàng)目經(jīng)理thldl.org.cn為核心的工程項(xiàng)目管理方式有向職業(yè)化的咨詢工程師為核心的項(xiàng)目管理方式變化的趨勢。

　　實(shí)踐表明，建立健全規(guī)范的有形建筑市場促進(jìn)了自由選擇、公平競爭的市場秩序。建立包括市場參與主體的市場準(zhǔn)入清出制度的一系列市場游戲規(guī)則是維護(hù)市場秩序的充分條件，施工企業(yè)工程項(xiàng)目經(jīng)理對工程項(xiàng)目的成敗具有舉足輕重的作用，沒有執(zhí)業(yè)資格在管理規(guī)范的市場中是難以想象的。對從事于工程項(xiàng)目管理的人員實(shí)行相應(yīng)的建造師資格制度有助于建筑業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和規(guī)范的建筑市場秩序形成。

　　我國自20世紀(jì)80年代中期推行項(xiàng)目法施工，經(jīng)過實(shí)踐摸索形成了一整套面向工程項(xiàng)目管理的制度，尤其是對施工工程項(xiàng)目經(jīng)理的資質(zhì)的規(guī)定促進(jìn)了項(xiàng)目管理人員的水平的提高，工程項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，成為建筑業(yè)一支重要的管理群體。我國的城市化的進(jìn)程為建筑業(yè)提供了巨大的市場需求，為造就合格的工程項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)造了廣泛的用武之地。經(jīng)過市場競爭的洗禮，一批經(jīng)驗(yàn)豐富、有膽識的一流工程項(xiàng)目經(jīng)理脫穎而出，成為我國建筑業(yè)的生力軍。

　　古語說：千軍易得，一將難求?，F(xiàn)代大型工程項(xiàng)目建設(shè)成功取決于能否在有限的時間、空間范圍內(nèi)將各種有限的資源予以充分協(xié)調(diào)配合和將多種現(xiàn)代化工業(yè)技術(shù)、施工技術(shù)、管理技術(shù)予以有效地運(yùn)用。因此，能夠集專業(yè)技術(shù)、管理科學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和豐富經(jīng)驗(yàn)于一身的將帥之才的工程項(xiàng)目經(jīng)理，就成了決定項(xiàng)目成敗的最寶貴的人才。對任何業(yè)主項(xiàng)目管理經(jīng)濟(jì)實(shí)體和大型承包商企業(yè)來說，訓(xùn)練有素的工程項(xiàng)目經(jīng)理都是極為稀缺的寶貴財(cái)富。

　　但是當(dāng)前產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整呈現(xiàn)出兩極分化的企業(yè)形式，工程項(xiàng)目經(jīng)理的選聘缺乏市場銜接，使我國近20年培養(yǎng)的工程項(xiàng)目經(jīng)理群體面臨被浪費(fèi)之虞。主要原因?yàn)榻ㄖI(yè)企業(yè)的民營化和產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整使占我國80%以上的大中型企業(yè)面臨著分化、組合。新的市場游戲規(guī)則和企業(yè)管理制度的變化必然引起經(jīng)營方式、用人方式等的改變，由于工程項(xiàng)目經(jīng)理的崗位資質(zhì)不是執(zhí)業(yè)資格，社會不承認(rèn)其職業(yè)特征，市場還不具備選擇工程項(xiàng)目經(jīng)理的條件，造成在調(diào)整過程中大批工程項(xiàng)目經(jīng)理工作的無序流動，影響我國建筑業(yè)的健康發(fā)展。

　　既然建筑業(yè)企業(yè)的民營化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是市場經(jīng)濟(jì)的對建筑行業(yè)的必然選擇，那么職業(yè)化、社會化的項(xiàng)目管理人員就應(yīng)該是建立有序的市場的基礎(chǔ)。實(shí)施針對項(xiàng)目管理人員建造師執(zhí)業(yè)資格制度，是工程項(xiàng)目經(jīng)理這一寶貴資源充分利用的保證。

　　2、工程項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化的必要性分析

　　2.1　工程項(xiàng)目經(jīng)理的市場需求

　　工程項(xiàng)目經(jīng)理作為企業(yè)法人在項(xiàng)目上的代理人，同時又是項(xiàng)目施工的組織指揮者，他必須具備項(xiàng)目管理的理論知識和組織施工的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。懂技術(shù)、會經(jīng)營、善管理，具有組織、指揮、協(xié)調(diào)能力，工程項(xiàng)目經(jīng)理在工程項(xiàng)目中的主要工作表現(xiàn)在與其崗位相適應(yīng)的決策、組織、策劃、控制、協(xié)調(diào)等職能，最終是實(shí)現(xiàn)企業(yè)在承包合同中規(guī)定的目標(biāo)。建筑業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和建筑市場的統(tǒng)一化使建筑業(yè)企業(yè)在觀念、管理制度以及組織結(jié)構(gòu)等方面發(fā)生巨大的變化，使以項(xiàng)目管理為職業(yè)的人才具有很大的市場需求。

　　我國建筑業(yè)產(chǎn)業(yè)組織調(diào)整就位后，大型企業(yè)集團(tuán)具體的工程項(xiàng)目承包任務(wù)一般利用區(qū)域性部門或分公司來完成。這些組織面對一系列工程項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)、采購和技術(shù)等的專門的服務(wù)活動，采用權(quán)變?yōu)樘卣鞯木仃囀浇Y(jié)構(gòu)能夠充分發(fā)揮專業(yè)分工的優(yōu)勢，但提供合適的工程項(xiàng)目經(jīng)理使他們面臨選才和用才的巨大任務(wù)。因?yàn)椋こ添?xiàng)目的特殊性使雖然有專長但與項(xiàng)目有差異的人選不能滿足要求。從集團(tuán)內(nèi)部選派人員仍然存在著地域的局限和信息成本等問題也難以達(dá)到選擇工程項(xiàng)目經(jīng)理決策的充分優(yōu)化。

　　建筑市場的激烈競爭導(dǎo)致企業(yè)承接任務(wù)的不確定、不均衡制約著對優(yōu)秀項(xiàng)目管理人員的選拔，而且很多企業(yè)在選聘工程項(xiàng)目經(jīng)理時更多考慮的是看其是否具備抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，即所選聘工程項(xiàng)目經(jīng)理不但專業(yè)素質(zhì)需滿足要求，并且應(yīng)具備一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，否則也不能作為考慮的人選。這種利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共當(dāng)?shù)淖龇ú粌H縮小了可選派范圍，而且客觀上造成了歧視排斥有潛力的人選，不利于人才的培養(yǎng)和發(fā)展。在企業(yè)范圍內(nèi)選擇工程項(xiàng)目經(jīng)理，以雙方所簽訂的內(nèi)部承包合同來明確責(zé)權(quán)利，這種委托代理合同很大程度是以完成的各項(xiàng)指標(biāo)作為簽約的基礎(chǔ)。這種基于結(jié)果的而不是基于過程約束的委托代理合同形式，除對代理人本人能力有較多了解外，已經(jīng)接近于市場對人才選擇的方式，但目前市場還不具備選擇工程項(xiàng)目經(jīng)理的條件。

　　現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)組織的經(jīng)營業(yè)績好壞或運(yùn)作的有效性，不僅取決于企業(yè)所有者利益是否得到保證，而且取決于相關(guān)利益者，尤其是管理層的利益是否得到保證。企業(yè)和工程項(xiàng)目經(jīng)理在工程項(xiàng)目上實(shí)際是委托和代理關(guān)系，雙方博弈的最好結(jié)果應(yīng)是充分合作以達(dá)到雙方利益最大化。工程項(xiàng)目經(jīng)理按照與企業(yè)的合同之約承包工程，企業(yè)是對工程項(xiàng)目經(jīng)理所具有的人力資本的使用，是對其知識、技能的雇傭，高收入是其價值的充分體現(xiàn)。工程項(xiàng)目經(jīng)理與其它技術(shù)人員相比有兩方面的優(yōu)勢，一是同其工作經(jīng)歷相關(guān)的專業(yè)知識。從事工程項(xiàng)目管理具有實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，經(jīng)驗(yàn)與理論的結(jié)合賦予工程項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)際的獨(dú)特的工作能力。二是社會知識。工程項(xiàng)目所處環(huán)境決定了工程項(xiàng)目經(jīng)理與所有項(xiàng)目有聯(lián)系的方方面面打交道，長期以往從政府管理層到供應(yīng)商建立了各種網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和信用，成為不可多得的社會資本。因此，選聘工程項(xiàng)目經(jīng)理既可以面向社會通過市場化的運(yùn)作方式，也可以采用企業(yè)內(nèi)部的方式來適應(yīng)建筑市場的變化和需求。具體采用那種方式取決于那一種交易方式的成本更低。在正常的市場秩序下，市場機(jī)制能夠充分發(fā)揮激勵和優(yōu)化配置工程項(xiàng)目經(jīng)理這種稀缺資源，使工程項(xiàng)目經(jīng)理這種稀缺資源的開發(fā)利用走向良性循環(huán)發(fā)展的道路。

　　另外，我國的工程建設(shè)領(lǐng)域，以項(xiàng)目為對象的項(xiàng)目管理逐步趨于多樣化，出現(xiàn)了明顯的三個變化：①基于施工企業(yè)的施工工程項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制;②基于建設(shè)單位的項(xiàng)目法人(業(yè)主)責(zé)任制;③基于監(jiān)理咨詢服務(wù)的總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制。工程項(xiàng)目經(jīng)理可從不同的角度，承擔(dān)不同的責(zé)任，進(jìn)行項(xiàng)目管理。而且，工程建設(shè)項(xiàng)目承包方式的變化，不同層面的承包市場也為工程項(xiàng)目經(jīng)理提供了很大的發(fā)展空間和需求市場。

　　2.2　工程項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)化

　　工程建設(shè)項(xiàng)目管理人員職業(yè)化將促進(jìn)工程管理的專業(yè)化和社會化。目前，我國工程項(xiàng)目經(jīng)理就整體而言存在學(xué)識水平較低，結(jié)構(gòu)不合理，甚至很多只有高中文化程度，即使一部分工程項(xiàng)目經(jīng)理具備相當(dāng)文化和專業(yè)知識，但還缺乏崗位要求的業(yè)務(wù)知識和管理能力，尤其缺乏科技開創(chuàng)能力和國際化職業(yè)適應(yīng)能力。究其原因主要在兩個方面：一方面準(zhǔn)入項(xiàng)目管理職業(yè)門檻過低，無法體現(xiàn)工程項(xiàng)目經(jīng)理崗位自身應(yīng)具有的專業(yè)素質(zhì)要求，并且收入與工作條件、所承擔(dān)的工作任務(wù)反差較大，難以吸引優(yōu)秀高科技人才。另一方面，工程項(xiàng)目經(jīng)理的選聘僅限于企業(yè)內(nèi)部，缺乏社會選聘渠道和環(huán)境，“池淺難養(yǎng)大魚”，社會激勵機(jī)制不足導(dǎo)致專業(yè)技術(shù)人員不以項(xiàng)目管理作為選擇目標(biāo)進(jìn)行自身的職業(yè)定位，也難以樹立職業(yè)榮譽(yù)感，愛惜職業(yè)聲譽(yù)如愛惜生命。工程建設(shè)項(xiàng)目管理人員職業(yè)化是與國際慣例接軌的重要標(biāo)志。我國加入世界貿(mào)易組織，建設(shè)行業(yè)面臨著國外企業(yè)的競爭壓力。在新的環(huán)境下，應(yīng)提高項(xiàng)目管理人員的綜合素質(zhì)，把造就一支合格的職業(yè)化工程項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍，作為建筑業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一項(xiàng)主要任務(wù)來抓。國家建設(shè)主管部門從規(guī)范市場、完善機(jī)制的大局出發(fā)對建筑業(yè)工程項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)認(rèn)證及工程項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)考核定級注冊進(jìn)行了制度化管理，對項(xiàng)目管理人員有序發(fā)展具有積極作用?，F(xiàn)在項(xiàng)目管理人員所具有的資質(zhì)和業(yè)績已演變成為其市場準(zhǔn)入的條件，為市場選擇項(xiàng)目管理人員提供了一個較好的基礎(chǔ)。

　　但是，不可否認(rèn)，現(xiàn)行項(xiàng)目管理資質(zhì)管理制度存在局限性。一是在條塊分割、地方利益驅(qū)動下，工程項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)和資質(zhì)認(rèn)定流于形式，資質(zhì)的取得并不能反映真實(shí)情況;二是所認(rèn)定的工程項(xiàng)目經(jīng)理專業(yè)能力上有局限性，存在著專業(yè)知識單一，與現(xiàn)代項(xiàng)目管理要求的精通專業(yè)知識，有系統(tǒng)的管理技術(shù)和社會科學(xué)知識以及運(yùn)用信息技術(shù)的能力等方面有一定的距離，制約著項(xiàng)目管理水平的提高。三是對工程項(xiàng)目經(jīng)理的資質(zhì)管理僅限于施工單位，不利于項(xiàng)目管理人員的發(fā)展。

　　我國的工程建設(shè)項(xiàng)目運(yùn)作符合國際慣例，就必須有一批職業(yè)化的懂技術(shù)、會管理、善經(jīng)營的工程項(xiàng)目管理專業(yè)人才，這是高質(zhì)量、高水平、高效益搞好工程項(xiàng)目建設(shè)的必備條件。因此，建立我國的與項(xiàng)目管理人員相適應(yīng)的建造師執(zhí)業(yè)資格制度有重要的意義。在建筑業(yè)已實(shí)行的建筑師、結(jié)構(gòu)工程師等執(zhí)業(yè)資格制度的經(jīng)驗(yàn)，對實(shí)施注冊建造師制度具有借鑒作用。尤其對責(zé)任大，技術(shù)復(fù)雜，關(guān)系公共利益的工程項(xiàng)目的管理人員實(shí)行市場準(zhǔn)入制度予以控制，來減少工程項(xiàng)目實(shí)施期間的風(fēng)險(xiǎn)。具備建造師執(zhí)業(yè)資格作為工程項(xiàng)目經(jīng)理依法獨(dú)立從事工程管理工作的要求。學(xué)識、技術(shù)、能力和從業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷等標(biāo)準(zhǔn)是達(dá)到執(zhí)業(yè)的工程項(xiàng)目經(jīng)理必備的條件。并且職業(yè)建造師地位的確立使我國同國際上有影響的專業(yè)資格，如美國營造工程師、英國、新加坡和香港的特許建造師、德國注冊工程師等建立相互認(rèn)可的關(guān)系，這將是我國加入WTO，建筑業(yè)增強(qiáng)競爭能力的重要舉措。

　　工程項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)化及其注冊建造師制度的建立是人力資本的很好體現(xiàn)。執(zhí)業(yè)建造師通過工程師咨詢協(xié)會或項(xiàng)目工程師咨詢公司開展業(yè)務(wù)服務(wù)工作。通過市場機(jī)制配置資源，引導(dǎo)各類不同專業(yè)工程項(xiàng)目經(jīng)理的需求，優(yōu)化職業(yè)經(jīng)理的組成結(jié)構(gòu)，促進(jìn)人才的合理流動，使個人自我價值得到充分體現(xiàn)。工程師咨詢協(xié)會或項(xiàng)目工程師咨詢公司為工程項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)化起到積極的作用，通過建立人才職業(yè)檔案，采用規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的評估手段對在檔人員進(jìn)行業(yè)績考評，利用商業(yè)化的個人職業(yè)資信等級，向聘用部門提供管理人員信息，維護(hù)從業(yè)人員的利益，充分發(fā)揮工程咨詢協(xié)會的中介作用。

　　3、實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化的途徑

　　實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化，政府及其建設(shè)業(yè)主管部門可發(fā)揮重要作用。建立競爭有序、規(guī)范的建筑市場是一項(xiàng)社會系統(tǒng)工程。轉(zhuǎn)軌時期，各利益團(tuán)體的摩擦是不可避免的，存在各種各樣的沖突和障礙，建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的各種制度，形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展有利的激勵機(jī)制的制度框架，政府獨(dú)有的政治權(quán)威和強(qiáng)制性實(shí)施功能使制度變革的成本最小。推行包括建造師執(zhí)業(yè)資格等制度的一系列人才職業(yè)化、社會化進(jìn)程有助于創(chuàng)造人才的發(fā)展和社會的發(fā)展。

　　在政府積極推動和有效管理下，建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)的重新構(gòu)造，國有經(jīng)濟(jì)從建筑業(yè)的戰(zhàn)略退出和進(jìn)入建筑市場壁壘難度增加，從而使建筑業(yè)的資源得到整合，許多建筑業(yè)企業(yè)走上一條從投資、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工到營銷的一體化經(jīng)營之路，從而真正形成資本、人才、技術(shù)和管理密集型大型企業(yè)。

　　建立工程項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化的支持體系。目前，我國的工程項(xiàng)目經(jīng)理尚無專門的大學(xué)來培養(yǎng)，大都是在有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)和管理人員中選任的。這些人在素質(zhì)、資歷、知識結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)水平等方面與合格的工程項(xiàng)目經(jīng)理之間還存在著一定的差距。比照建筑師、結(jié)構(gòu)工程師具備的知識和專業(yè)訓(xùn)練，建造師的職業(yè)起點(diǎn)應(yīng)首先受到良好的專業(yè)教育的高級技術(shù)人才，具備扎實(shí)的專業(yè)知識，我國目前教育系列核定的專業(yè)方向，工程管理專業(yè)為培養(yǎng)造就未來的建造師打下良好的基礎(chǔ)。通過建立培養(yǎng)中國工程界高級管理人才的MBA，專門培訓(xùn)以項(xiàng)目管理為主，懂國際工程運(yùn)作的、滿足項(xiàng)目管理應(yīng)具備的知識體系的營造大師，當(dāng)然，工程項(xiàng)目管理人員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的要求使注冊建造師的實(shí)踐階段培訓(xùn)和業(yè)績考核成為不可缺少的一部分。

　　一名工程項(xiàng)目經(jīng)理，就是公司的中層領(lǐng)導(dǎo)者，那么如何做好這個角色呢?常言道：“上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來”。如果把我們公司領(lǐng)導(dǎo)看作是上梁，員工視作下梁，那么工程項(xiàng)目經(jīng)理顯然就是中梁。一座房子的中梁出了問題，那么這座房子遲早都要倒掉。由此，工程項(xiàng)目經(jīng)理這條“中梁”在這座“房子”里面的重要性顯而易見。是公司在工程項(xiàng)目上起著“承上啟下”和“上傳下達(dá)”的紐帶作用，是既要對公司負(fù)責(zé)，又要對項(xiàng)目部員工負(fù)責(zé)的中間領(lǐng)導(dǎo)者。

　　“作為中層領(lǐng)導(dǎo)，能力決定其成敗”，那么中層領(lǐng)導(dǎo)的能力是什么?那就是管理、用才、謀權(quán)、為人四個方面的綜合素質(zhì)。只有在管理上通曉領(lǐng)導(dǎo)之道，在用才上準(zhǔn)確到位，在謀權(quán)上運(yùn)籌帷幄，在為人上以做人為本，才能成為一名優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo)。

　　首先，他是項(xiàng)目各種需求的集中交匯點(diǎn)：業(yè)主對項(xiàng)目建設(shè)的要求，公司對利潤的“追求”，社會和分承包方的需求都要通過工程項(xiàng)目經(jīng)理的運(yùn)作來實(shí)現(xiàn)。

　　其次，他是項(xiàng)目建設(shè)工程的體現(xiàn)者：國家和地方的有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)，公司各種規(guī)章制度，都要通過工程項(xiàng)目經(jīng)理來實(shí)現(xiàn)。

　　工程項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平，不單是工程項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素，又在上下級面前，處處在接受著“考驗(yàn)”和“考核”。

　　眾所周知，內(nèi)因是決定事物前進(jìn)方向的主要動力，而做好一名工程項(xiàng)目經(jīng)理這個中層領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)因則是個人的心理素質(zhì)，我們只有具備相應(yīng)的心理素質(zhì)，才能有成功達(dá)到自己目標(biāo)的可能。那么，這些心理素質(zhì)具體包括哪些方面呢?

　　首先，作為一名工程項(xiàng)目經(jīng)理，要認(rèn)清角色，擺正位置。工程項(xiàng)目經(jīng)理是公司領(lǐng)導(dǎo)在工程項(xiàng)目上的全權(quán)委托代理人，對外代表公司與業(yè)主及分包單位進(jìn)行聯(lián)系處理合同有關(guān)的一切事項(xiàng);對內(nèi)全面負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的實(shí)施，是項(xiàng)目的直接領(lǐng)導(dǎo)者和組織者。這就要求在工作中要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，在尊重、理解并服從公司領(lǐng)導(dǎo)的同時，通過協(xié)調(diào)、討論、信息溝通等方式，充分發(fā)揮好承上啟下的作用，積極利用自身的主觀能動性，在認(rèn)真做好本項(xiàng)目部工作的前提下，努力協(xié)調(diào)好項(xiàng)目部與公司各部門之間的每項(xiàng)工作。

　　工程施工過程中有很多意料不到的問題發(fā)生，對于出現(xiàn)的超過自己權(quán)限范圍的事件，應(yīng)當(dāng)及時向公司有關(guān)部門和人員匯報(bào)，不要越權(quán)越位，既要主動地處理問題，又要請示處理方案或者取得自己處理的授權(quán)，切勿為了隱瞞一點(diǎn)點(diǎn)小問題使事態(tài)擴(kuò)大鑄成大錯。

　　其次，作為一名工程項(xiàng)目經(jīng)理，要識“無為故無不為”的至精妙語，又要具備開拓創(chuàng)新的意識。要虛心學(xué)習(xí)其他人管理項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和方法，恪守“謙虛”二字。大膽嘗試，以超前的眼光看問題，要敢于和其他好的項(xiàng)目部比干勁、賽成績，而不是像一只井底之蛙，以一成不變的方式，局限于做好本項(xiàng)目部的工作。

　　其三，作為一名工程項(xiàng)目經(jīng)理，要有勇于實(shí)踐的踏實(shí)的工作作風(fēng)，要有真抓實(shí)干的精神，要在實(shí)際工作中不斷豐富完善自己。首先，工程項(xiàng)目經(jīng)理不是僅僅是靠書本知識學(xué)出來的，更不是吹出來的，是靠實(shí)際工作的磨練干出來的。對于工作中出現(xiàn)的問題，要敢于承擔(dān)責(zé)任，要善于分清問題的性質(zhì)，找到解決問題的方法。在項(xiàng)目中能夠通過以身作則，形成一個平等協(xié)商、實(shí)事求是的工作風(fēng)尚。同時，工程項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)注意不斷培養(yǎng)和提高工作能力，如：決策能力、應(yīng)變能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交往能力等，努力做到在工作中要果斷但不武斷，要穩(wěn)重但不拖拉。

　　其四，作為一名工程項(xiàng)目經(jīng)理，要有吃苦耐勞的精神。工程項(xiàng)目經(jīng)理必須謹(jǐn)遵這一原則：做到不畏艱難困苦，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作，勤勤懇懇地做好事情。作為項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，作為指揮員就應(yīng)該體現(xiàn)自己的能力和水平，越是面對棘手難纏的問題，越要沉著冷靜，迎著困難上。

　　其五，作為一名工程項(xiàng)目經(jīng)理，要盡量將工作做適當(dāng)?shù)暮侠淼姆峙?，?zé)任到人，做到“該定人的定人”，要讓每個項(xiàng)目部人員了解自己的工作，并時常注意他們工作進(jìn)展情況，要把自己的主要精力用到考慮整體組織安排，施工組織方案上來。

　　此外，作為一名工程項(xiàng)目經(jīng)理還必須有包容的心態(tài)。要心胸寬廣、胸懷博大，做到小事講公德、大事講原則。無論做什么事情，都要盡量拋開個人因素，不能只考慮自身的好處，無視集體和他人的利益，必要時還應(yīng)該犧牲小我，成全大我。“為官先為人”，“做事先做人”，如果連人都做不好，領(lǐng)導(dǎo)別人更是無從談起，此所謂“正人先正己”。那么，具備了良好的心理素質(zhì)是不是就能勝任了呢?顯然這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要做好一名工程項(xiàng)目經(jīng)理，還必須具備以下幾個方面的條件。

　　其一，具備領(lǐng)導(dǎo)才能是成為一個好的施工工程項(xiàng)目經(jīng)理的重要條件，團(tuán)結(jié)友愛、知人善任、用其所長、避其所短，善于抓住最佳時機(jī)，并能當(dāng)機(jī)立斷，堅(jiān)決果斷地處理將要發(fā)生或正在發(fā)生的問題，避免矛盾或更大矛盾的產(chǎn)生。具有了這些能力就能更好的領(lǐng)導(dǎo)工程項(xiàng)目經(jīng)理部的全體員工，喚起大家的積極性和創(chuàng)造性，齊心協(xié)力完成施工項(xiàng)目的建設(shè)。

　　其二，要有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能夠調(diào)動團(tuán)隊(duì)的集體智略，把項(xiàng)目部一幫人的才能“捏合”在一起，達(dá)到相互支持、取長補(bǔ)短的效果。項(xiàng)目部是一個團(tuán)隊(duì)，如果一個工程項(xiàng)目經(jīng)理沒有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，那么這個團(tuán)體就會變成一盤散沙，就沒有活力，項(xiàng)目部人員之間也就缺乏默契的配合，從而導(dǎo)致工作無法正常開展。

　　其三，要具備專業(yè)技術(shù)知識，是業(yè)務(wù)行家。作為一名工程項(xiàng)目經(jīng)理，要開展具體工作，對業(yè)務(wù)一無所知，指揮別人也是空談，要想發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)作用，就必須熟知相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，所謂知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。掌握熟練的專業(yè)技術(shù)知識是成為優(yōu)秀工程項(xiàng)目經(jīng)理的必要條件。如果沒有扎實(shí)的專業(yè)知識作后盾，在項(xiàng)目的實(shí)施過程中遇到難題或模棱兩可的問題就無從下手、手忙腳亂最終導(dǎo)致人力物力上的浪費(fèi)，甚至造成更大的錯誤。作為一個好工程項(xiàng)目經(jīng)理的同時更要精通本專業(yè)各方面的技術(shù)知識。在精于本專業(yè)各項(xiàng)技術(shù)的同時應(yīng)該有更廣泛的知識面，要了解多學(xué)科、多個專業(yè)的知識，也就是說什么都知道、什么都懂。這樣就可以在施工中輕松自如的領(lǐng)導(dǎo)各方面的工作，化解來自各方面的矛盾，順利完成項(xiàng)目施工任務(wù)。

　　其四，要善于團(tuán)結(jié)下屬，不要用不正確的方式批評，特別是對有錯誤的下屬和反對過自己的下屬。我們常說，對任何犯了錯誤的下屬，只要他能改正，還是個好下屬。而對于反對過自己的下屬，要搞清楚為什么人家會反對你?人與人之間有矛盾是正常的，一旦出現(xiàn)了矛盾，我們應(yīng)該要正視它，而不是回避它，更不是激化它，只有這樣才能從根本上解決它。批評下屬時，應(yīng)掌握批評的技巧，不要讓被批評的下屬不但不服氣，反而產(chǎn)生怨恨。

　　其五，有工作干勁、有敬業(yè)精神、為人正直、敢于主動承擔(dān)責(zé)任。在工程建設(shè)實(shí)施的過程中，工程項(xiàng)目經(jīng)理要接觸很多人，處理復(fù)雜多樣的工作也會遇到各種各樣的問題，如：施工中遇到技術(shù)問題難以解決，經(jīng)過業(yè)主、監(jiān)理、施工單位多方面的探討拿不出成熟方案，此時工期緊張需要盡快解決施工方案。這就需要施工工程項(xiàng)目經(jīng)理挺身而出，大膽提出設(shè)想與業(yè)主同心協(xié)力解決難題。

　　其六，思維敏捷精力充沛。工程項(xiàng)目施工是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜的工作，需要多方面考慮，緊密的布置。這需要有強(qiáng)健的體魄和充沛的精力來完成，在遇到突發(fā)事件時及時正確快速的處理，沒有敏銳的思維是不可能作好這方面工作的。

　　其七，掌握好“事不躬親”與“事必躬親”的度。能授權(quán)的事情就不要親自做，必親自動手的必動手。把許多事情，進(jìn)行分工，責(zé)任到人，并不表示責(zé)任已了，只是將整個項(xiàng)目部的工作分解到人，親自參與責(zé)任制的制定，親自抓落實(shí)，才能事半功倍。

　　工程項(xiàng)目經(jīng)理投入的最重要的事就是“四控制”(指成本、質(zhì)量、安全、進(jìn)度的控制)。只有詳細(xì)而系統(tǒng)的由工程項(xiàng)目經(jīng)理參與的控制計(jì)劃才是項(xiàng)目成功基礎(chǔ)。當(dāng)現(xiàn)實(shí)的世界出現(xiàn)了一種不適于計(jì)劃生存的環(huán)境時，工程項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)制定一個新的計(jì)劃來反映環(huán)境的變化。計(jì)劃、調(diào)整、再計(jì)劃再調(diào)整就是工程項(xiàng)目經(jīng)理必躬之事。

　　總的說來，作為一名工程項(xiàng)目經(jīng)理，既然是公司領(lǐng)導(dǎo)在項(xiàng)目的代表，那么就要在有限的任期里做出無限的努力，創(chuàng)造無限的成績(即效益的最大化)。因此，在工程項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)程中，要多聽、多看、多學(xué);要多調(diào)查、多研究、多思考;要多鼓勵、多表揚(yáng)、多贊美;不僅要利用自己掌握的知識，靈活自如地處理發(fā)生的各種情況，注重全面發(fā)揮自身的能力和主動性、創(chuàng)造性。還要團(tuán)結(jié)大家的力量多謀善斷，靈活機(jī)變、大膽愛才、大公無私、任人唯賢、大膽管理，才能為企業(yè)取得最大的利潤。

　　入世后，國際建筑市場的各類企業(yè)將迅速進(jìn)入我國市場，他們將帶來許多先進(jìn)的管理理念、技術(shù)、方法以及豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，這些除對國內(nèi)的建筑企業(yè)感受到競爭的壓力外，還將起到一定的帶動作用。因此，國內(nèi)的建筑企業(yè)要抓住機(jī)遇、轉(zhuǎn)變用人觀念，選擇項(xiàng)目管理人員采用市場化運(yùn)作的方式，是改變當(dāng)前項(xiàng)目管理水平落后的一個有效手段。

　　要實(shí)現(xiàn)市場化選擇項(xiàng)目管理人才必須建立一套與市場化相適應(yīng)的制度體系。實(shí)行執(zhí)業(yè)建造師資格認(rèn)定為龍頭的一系列配套制度。執(zhí)業(yè)建造師資格的取得必須通過社會化、權(quán)威性的行業(yè)協(xié)會考核，包括認(rèn)證資格的考試制度、執(zhí)業(yè)建造師的注冊制度，職業(yè)建造師的培訓(xùn)制度和一定規(guī)模的項(xiàng)目以上工程項(xiàng)目經(jīng)理的選擇程序規(guī)定和工程保險(xiǎn)和擔(dān)保制度。建立廣泛聯(lián)系的項(xiàng)目工程師咨詢行業(yè)協(xié)會，促進(jìn)行業(yè)的信息交流和資源共享。通過市場化、社會化的工程項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，不斷培養(yǎng)出熟悉國際、國內(nèi)工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)業(yè)務(wù)和工程承包方式的具有專業(yè)技術(shù)和懂金融、懂法律、精通索賠的項(xiàng)目管理人才。

　　值得一提的是，商業(yè)化的職業(yè)保險(xiǎn)制度和社會保障制度對提高職業(yè)工程師抗風(fēng)險(xiǎn)能力，樹立個人職業(yè)社會信用，推動項(xiàng)目管理人員向職業(yè)化方向轉(zhuǎn)變具有重要意義。個人職業(yè)保險(xiǎn)等工程風(fēng)險(xiǎn)管理制度可以為建筑市場中的參與者有效地轉(zhuǎn)移、分解和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，一定程度上提高了工程項(xiàng)目經(jīng)理承包工程能力，有利于人才的成長。工程項(xiàng)目經(jīng)理個人得到的保險(xiǎn)費(fèi)的高低也成為社會評判工程項(xiàng)目經(jīng)理的一個標(biāo)準(zhǔn)，形成社會性激勵約束機(jī)制，對項(xiàng)目執(zhí)業(yè)水平的提高發(fā)揮積極的作用。

　　職業(yè)保險(xiǎn)公司和工程師咨詢公司建立的工程項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)業(yè)業(yè)績檔案，是對市場參與者個人能力的有效評價，這種管理方式部分替代了企業(yè)內(nèi)部人力資源管理職能，可避免由于信息不對稱造成用人失誤中的“逆向選擇”和代理人的“道德風(fēng)險(xiǎn)”的現(xiàn)象。

　　由于建設(shè)項(xiàng)目的固定性、一次性及完成的時限，決定了項(xiàng)目管理人員的高度流動性。通過市場配置項(xiàng)目管理人員，建立工程項(xiàng)目管理或工程項(xiàng)目工程師咨詢機(jī)構(gòu)、用人單位為主體的競爭有序的人才市場，提供需求信息、選擇適合的人選，體現(xiàn)出的需求量顯示了人才的價值，市場發(fā)揮出導(dǎo)向作用。如工程復(fù)雜、服務(wù)的條件艱苦或?qū)I(yè)特殊等，工程項(xiàng)目經(jīng)理的報(bào)酬就要提高，反之，可能就要降低。通過市場機(jī)制調(diào)節(jié)資源，形成自由選擇、公平競爭的有效率的人才市場。另一方面，也促進(jìn)了企業(yè)愛才和用才的環(huán)境。

　　總之，建筑市場廣義上說，應(yīng)該是由招標(biāo)投標(biāo)制為主要特點(diǎn)的建筑產(chǎn)品交易市場，以資金、勞動力和建筑材料為特點(diǎn)的生產(chǎn)要素交易市場和人力資本為特點(diǎn)的人才交易市場。從推行工程建設(shè)項(xiàng)目管理市場環(huán)境看，隨著國內(nèi)承發(fā)包和總分包市場的形成，規(guī)范市場秩序，限制不同資質(zhì)等級企業(yè)間越(跨)級投標(biāo)，為各類企業(yè)各自就位施展自己優(yōu)勢提供了空間，社會化、職業(yè)化的工程項(xiàng)目咨詢工程師人才市場的建設(shè)發(fā)展，滿足國內(nèi)外承包企業(yè)對高層次人力資源的要求，是工程建設(shè)項(xiàng)目管理資源配置的一種可選模式。