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家居裝修網(wǎng)絡營銷_要個性化(八)
這是一個個性化的時代。用戶希望接收到的郵件標題是“老王,國慶節(jié)準備出去旅游嗎?”而不是“最新旅游線路廣告”,如果用戶可以在郵件的文首部分看到自己的姓名,而整個郵件的語言平實、貼近,就不會把這封郵件只看了標題就隨手刪除。
請盡可能注意以下兩點:1.他/她自己的名字而不是其他任何人的名字;2.針對他/她存在至今的棘手問題而給出的解決方案。
為了不讓你的郵件遭到和垃圾郵件一樣的下場,你不僅僅需要精心準備帶有強烈個性化色彩的郵件文案,還需要結合郵件營銷工具的功能和特點,對郵件的表現(xiàn)形式進行精心的美化。如果你選擇的是支持“個性化用語”的郵件營銷工具,你還需要根據(jù)不同用戶或用戶群的特點,為郵件營銷工具制定一個用語庫,供它將信件中的通用語言或符號替換為個性用戶和稱呼。
如果在郵件標題上出現(xiàn)訂閱者的名字會如何?這樣的標題會給人比較好的友好度,我相信大多數(shù)讀者如果看到寫有自己名字的郵件,會感受到郵件雜志編輯者的良苦用心和友好尊重,也能感覺到自己被人重視。這其實并不難,要在訂閱郵件過程中收集好用戶的姓名或昵稱,這些都將要設計在郵件營銷系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫之中,這樣就可以將訂閱者的名字或昵稱插入到標題和正文之中,這樣的個性化郵件當然比群發(fā)郵件更能讓讀者感動。
(上接,家居裝修網(wǎng)絡營銷_一定要體現(xiàn)企業(yè)或雜志信息(七))
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