家居裝修網(wǎng)絡(luò)營銷_要個性化（八）

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要個性化（八）

   這是一個個性化的時代。用戶希望接收到的郵件標(biāo)題是“老王，國慶節(jié)準(zhǔn)備出去旅游嗎？”而不是“最新旅游線路廣告”，如果用戶可以在郵件的文首部分看到自己的姓名，而整個郵件的語言平實、貼近，就不會把這封郵件只看了標(biāo)題就隨手刪除。
   請盡可能注意以下兩點：1．他／她自己的名字而不是其他任何人的名字；2．針對他／她存在至今的棘手問題而給出的解決方案。
   為了不讓你的郵件遭到和垃圾郵件一樣的下場，你不僅僅需要精心準(zhǔn)備帶有強烈個性化色彩的郵件文案，還需要結(jié)合郵件營銷工具的功能和特點，對郵件的表現(xiàn)形式進行精心的美化。如果你選擇的是支持“個性化用語”的郵件營銷工具，你還需要根據(jù)不同用戶或用戶群的特點，為郵件營銷工具制定一個用語庫，供它將信件中的通用語言或符號替換為個性用戶和稱呼。
   如果在郵件標(biāo)題上出現(xiàn)訂閱者的名字會如何？這樣的標(biāo)題會給人比較好的友好度，我相信大多數(shù)讀者如果看到寫有自己名字的郵件，會感受到郵件雜志編輯者的良苦用心和友好尊重，也能感覺到自己被人重視。這其實并不難，要在訂閱郵件過程中收集好用戶的姓名或昵稱，這些都將要設(shè)計在郵件營銷系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫之中，這樣就可以將訂閱者的名字或昵稱插入到標(biāo)題和正文之中，這樣的個性化郵件當(dāng)然比群發(fā)郵件更能讓讀者感動。
（上接，家居裝修網(wǎng)絡(luò)營銷_一定要體現(xiàn)企業(yè)或雜志信息（七））

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