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家居裝修網(wǎng)絡營銷案例_3A環(huán)保漆族群營銷,寫成3A族傳奇
這是一個容易缺乏認同感和歸屬感的時代。經濟快速增長、物質文化極大繁榮,歸屬感卻越來越缺乏;朋友數(shù)量不斷增長,友誼越來越缺乏;高科技的發(fā)展,健康越來越缺乏;關心的增長,幸福感卻越來越缺乏。
人們不斷地尋求新的平衡,尋求一種自我被認同、被隸屬的感覺,各種族群應運而生。各處奔走的“奔奔族”,蝸居城市一角的“蟻族”,追求精益求精、完美生活的高級白領“PL族”,而“置了房、買了車、孕育著小寶寶”中走出了“3A族”。
挖掘族群營銷影響力,追溯3A族
基于新經濟背景下的企業(yè),妥想在傳統(tǒng)的營銷框架中找到新的突破口,必然離不開對顧客族群的分析、提取和應用,然后采取一系列的營銷方案和工具來支撐企業(yè)探索、創(chuàng)造和傳遞顧客價值,于是,族群營銷逐漸成為一些企業(yè)關注的營銷策略。
3A環(huán)保漆的3A族營銷密切結合目標消費群體實施了一場精準、整合、梯次、深度的營銷活動。經過長期的客戶分析和市場調查發(fā)現(xiàn),3A環(huán)保漆的消費對象包括年輕白領、商務人士、公務人員等龐大的都市生活人群,這一族群的特點是自由自在、張揚個性、交友互動、注重家居生活品質,同時具備較高的消費能力,在新房裝修或二手房翻新時傾向于購買高品質的環(huán)保涂料。3A環(huán)保漆倡導環(huán)保、健康、時尚、簡約的3A品質生活,其高性價比、領先級的環(huán)保質量,是這一購買群體的上佳之選。
綜合各種元素的分析,3A環(huán)保漆結合自身產品服務特點,以及“A級環(huán)保色彩+A級環(huán)保品質+A級環(huán)保服務”的品牌特征推出3A族,分別代表著A爸、A媽、A仔這樣的三口之家,以及A愛情、A家庭、A事業(yè)這樣的生活追求0 3A族以三口之家生活的點點滴滴為傳播內容,演繹了中國千萬家庭的喜怒哀樂、酸甜苦辣;而3A族代表著一個充滿活力與承擔壓力的階層,他們仍在不斷地奮斗過程中,對未來充滿著夢想和期望,同時又承擔現(xiàn)實沉重的負擔,比如房子、汽車、事業(yè)、后代的教育等,他們具有聰明的頭腦和堅強的意志,懷抱著對美好生活的追求與向往。與月光族、蟻族有所差別的是,3A族大多數(shù)已小有成就,置了房、買了車、孕育著小寶寶,一個三口之家正在成長中,分享體驗著生活中的苦與樂0 3A族面世并流行后,3A環(huán)保漆也讓每個家庭熟記于心。
族群營銷的深度把握,精準傳播攜手梯次傳播
針對以上幾點,3A環(huán)保漆選擇以最流行的漫畫形式進行傳播,圍繞“3A”品質策劃“A爸”、 “A媽”、 “A仔”三種形象,塑造3A族的族群,以及通過“3A一家”的工作、裝修和生活以傳遞這個族群的信息特征。
在傳播過程中,通過漫畫、論壇帖子、新聞等形式探討3A族如何工作、如何創(chuàng)業(yè)、應該購什么樣的房、如何經營自己的生活、如何裝修。而三個A又分別代表A級的環(huán)保品質、A級的環(huán)保色彩.A級的環(huán)保服務。
在這次3A族的傳播中,重點選擇了新聞、女性類傳播渠道,輔以時尚、生活、家裝、建材等傳播平臺,共覆蓋60多家主流網(wǎng)絡媒體、120余家主流論壇,同時借助博客、微博進行了輔助推廣。
完勝網(wǎng)絡營銷創(chuàng)意之戰(zhàn)
從營銷的創(chuàng)意角度來講,3A環(huán)保漆從目標消費群體出發(fā),結合自身的品牌和產品特征,創(chuàng)建相應的族群推動營銷工作,并且深度挖掘互聯(lián)網(wǎng)的傳播價值,堪稱家居行業(yè)的經典案例。
自計劃生育政策實施以來,大多數(shù)家庭都只是生育一個子女,最終組建成三口之家。3A族以其A級環(huán)保色彩、A級環(huán)保品質、A級環(huán)保服務與A爸、A媽、A仔,以及A愛情、A家庭、A事業(yè)完全吻合,很容易在人們心中產生共鳴,留下深刻的印象。配合贏道顧問為3A環(huán)保漆所組織的持續(xù)傳播,使得3A環(huán)保漆的品牌同樣產生了流行效應,在各個家庭中廣為流傳,形成良好的社會傳播效應。
3A族自集中持續(xù)推出后,引起近千萬網(wǎng)友和數(shù)十家平面媒體的關注,包括《北京晨報》、《國際金融報》、《長江日報》、《鄭州晚報》、《浙中新報》、《煙臺晚報》等地方主流報紙的關注,并且成為《新聞早晚報》(手機報)中的內容,“3A族”的百度百科詞條瀏覽次數(shù)近3 000次, “3A族”的搜索頻次位于3A相關詞條的前列,同時贏得了上百位網(wǎng)友在博客日志中主動提及3A族。“3A族動漫” “什么是3A族”、 “3A族是什么”等關鍵詞相繼進入3A相關關鍵詞列表,加上各動傳播的情況,傳播量超過萬條,經不完全評估所到達目標受眾量已超過800萬。
專家點評:
在大眾原子化的社會中,族群像一根紅線,將一粒粒的珍珠串起。它賦予現(xiàn)實社會中提和群體這樣一種新聯(lián)結的能力,計不同的人不同的地點能夠迅速匯聚到一起的能力。未來的營銷趨勢必然表現(xiàn)為對于顧客族群的專注營銷。一個中等規(guī)模的族群足以支撐起一個企業(yè)甚至一個產業(yè)的生存利基。
與針對某個現(xiàn)有族群展開營銷的方式相比,3A環(huán)保漆依照產品和品牌直接創(chuàng)造和劃分3A族,更加生猛。族群傳播的應用,很好地抓住消費者的心智,切中了現(xiàn)代社會忙碌打拼白領美麗的3A夢。漫畫傳播的形式使用也與朱德庸操J1的長安福特奔奔族有異曲同工之妙。
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