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裝飾施工企業(yè)成本與質(zhì)量管理
一、裝飾施工企業(yè)的成本管理
裝飾施工企業(yè)不同與其它生產(chǎn)制造型企業(yè),它是建筑產(chǎn)品的延續(xù)和藝術(shù)再造。由于無統(tǒng)一量化標(biāo)準(zhǔn),因此一個裝飾施工企業(yè)可能在存續(xù)期間都不會生產(chǎn)兩個相同的產(chǎn)品,再加上所需裝飾材料復(fù)雜,造成裝飾施工企業(yè)成本控制存在諸多困難,但這并不是說成本無法控制,下面結(jié)合實際工作經(jīng)驗談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
裝飾施工企業(yè)成本管理分三個階段:
第一階段,有專業(yè)人員按施工圖編制工程預(yù)算書(相當(dāng)于成本計劃)。
此階段的主要工作是,編制施工預(yù)算書,這是成本管理的前提條件和成本控制的依據(jù)。一份科學(xué)的預(yù)算書,決定了成本控制的成敗。目前多種裝飾施工預(yù)算僅是各種數(shù)據(jù)的匯總,只適合對項目進行宏觀控制,對生產(chǎn)過程起不到指導(dǎo)作用。比如,某項目開工預(yù)算書表明須用石材500㎡,但卻不能具體說明地板、外墻、窗臺等所需石材量,只能根據(jù)總量控制原則編制采購計劃,如過程管理不善,很可能出現(xiàn)總量已用完,而項目未完工的情況。超計劃采購已成定局,但為什么超支卻沒有原因。
因此,單項裝飾工程要列明每一部分所需材料、人工、機械等量價指標(biāo)。比如,對于抹灰工程,需列明所須水泥、砂、石等與抹灰有關(guān)的材料數(shù)量、種類,列明所需機械的種類及數(shù)量。施工預(yù)算越詳細(xì),對成本控制才越有意義。
總之,施工預(yù)算的編制應(yīng)“按施工程序,明細(xì)到位”。因其根據(jù)實際施工程序按部位編制,具有很強的對比性,能夠?qū)⒖赡馨l(fā)生的成本隱患控制在最小的工作面,降低了大面積失控的可能性。
需要說明的是,開工前的預(yù)算書是根據(jù)圖紙計算得來,而施工過程經(jīng)常會出現(xiàn)設(shè)計變更(或洽商變更)等偏離圖紙的情況,這時需對設(shè)計變更(或洽商變更)重新計算,并修改原預(yù)算書相關(guān)內(nèi)容,始終保持施工預(yù)算的可依據(jù)性和指導(dǎo)性。
第二階段,依據(jù)施工預(yù)算書及施工組織計劃,在施工過程中對成本進行有效控制。
上此階段的主要工作是,依據(jù)施工預(yù)算書及施工組織計劃,有效控制施工過程。成本控制的指導(dǎo)思想是,依據(jù)施工預(yù)算,在實際與預(yù)算的對比中嚴(yán)格控制各部位成本。
以裝飾材料為例,項目部根據(jù)進度及實際工作量提出材料需求計劃,以滿足計劃施工部位為原則,詳細(xì)注明所須材料計劃和完工部位。材料采購部門對比施工預(yù)算,當(dāng)需求計劃小于或等于預(yù)算書有關(guān)數(shù)據(jù)時,編制采購計劃,開始進入采購程序。材料進場,要及時辦理入庫手續(xù)。實際領(lǐng)用時,需項目負(fù)責(zé)人簽字才可辦理出庫手續(xù)。項目負(fù)責(zé)人要保證材料的使用嚴(yán)格按施工工藝要求進行,違章操作的代價很可能是材料浪費,而材料浪費就意味著計劃超支,這是我們最不愿看到的情況。
若材料入庫和使用均未出現(xiàn)問題,但卻不能完成計劃部位時,就需要考慮標(biāo)準(zhǔn)問題。這時需要會同預(yù)算編制人員、技術(shù)人員、施工管理人員、實際施工人員進行分析,原因找到了才可進行下一步施工。若問題出在使用過程中,則可以避免主體部分再出現(xiàn)類似問題;若是標(biāo)準(zhǔn)的問題,則需盡快修改標(biāo)準(zhǔn)若遇特殊情況,就需要啟動應(yīng)急程序。通過上面處理,不但可以將成本隱患控制在基礎(chǔ)部分,而且也可以為今后標(biāo)準(zhǔn)的修訂積累數(shù)據(jù),為編制更合理的施工預(yù)算提供條件。
第三階段,項目完工,對實際成本與計劃成本的差距分析原因。
此階段的主要工作是,項目完工,對比實際成本與計劃成本找出差距,分析原因,為日后成本管理積累資料。項目完工時,實際成本由最初預(yù)算成本加(或減)變更簽商部分的預(yù)算成本構(gòu)成,經(jīng)過若干次的實際與預(yù)算對比,就會發(fā)現(xiàn)某些共性問題。
通過以上三階段的實施,使成本處于全過程的監(jiān)控之下,即使發(fā)生偏離標(biāo)準(zhǔn)成本的情況,也能在局部環(huán)節(jié)及時發(fā)現(xiàn),避免成本失控進一步擴大,從而將成本損失限制在最小程度。
當(dāng)然,施工企業(yè)制造成本絕不僅限于材料,還包括人工、機械、管理費等其它項目,但控制思路基本相同,這里不再贅述。
以上從“控制”角度分析了裝飾施工企業(yè)的成本管理,成本等于數(shù)量與單價之乘積,但單價相對數(shù)量來說,控制方法要簡單得多,只要建立一套可行的采購程序,做到貨比三家,單價自然能夠得到有效控制。
成本管理是一個系統(tǒng)工程,僅靠某個人或某個部門是不可能搞好此項工作的,因此我們提倡全員參與,人人有成本意識,是成本控制落實到每一個環(huán)節(jié)。
二、裝飾工程質(zhì)量管理工作
裝飾工程涉及面廣,影響工程質(zhì)量的因素亦較復(fù)雜,故常有質(zhì)量低下的工程出現(xiàn)。那么,如何控制施工質(zhì)量呢?本人以為應(yīng)從以下幾個方面著手:
1、裝飾工程施工始于設(shè)計文件,故設(shè)計文件成為影響工程質(zhì)量的第一要素。裝飾行業(yè)雖然已經(jīng)遍地開花,但仍屬于新興行業(yè),處在此階段,其設(shè)計文件難免有不規(guī)范的情況。在一項裝飾工程正式確定之前,設(shè)計人員要詳加斟酌,及時同有豐富經(jīng)驗的施工人員進行溝通,以防出現(xiàn)設(shè)計不合理、設(shè)計缺陷和漏項??刂坪迷O(shè)計文件,對于控制工程質(zhì)量便有了第一保障。
2、有了質(zhì)量設(shè)計文件的保障,接下來便是裝飾施工階段了。施工階段影響工程質(zhì)量的因素較多,諸如材料、人員、設(shè)備等資源因素和工程施工控制等管理因素。
下面就幾個方面分別進行說明:
(1)裝飾材料是組成裝飾工程的硬件,質(zhì)量高低甚為重要。目前市場魚龍混雜,有些假冒偽劣材料就是經(jīng)驗豐富的采購人員也要花費一番精力才能檢查出來,一些含有化學(xué)成分的材料,如油漆涂料,特別是防火涂料、防銹漆等,靠肉眼是不能判別真?zhèn)蔚?,這就要求我們在采購、選用裝飾材料時不但要做檢驗,還要索取材質(zhì)證明、檢驗報告、環(huán)保檢測等文件備案。這樣,即可保障材料質(zhì)量,又可免除以后出現(xiàn)的許多隱患問題。
?。?)裝飾行業(yè)是勞動密集型行業(yè),從業(yè)人員的綜合素質(zhì)尤為重要,特別是電工、電氣焊等崗位,其從業(yè)人員不但要有高素質(zhì)、高技術(shù),還必須取的相關(guān)行業(yè)上崗操作證,具備從業(yè)資格。從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略上講,大批高素質(zhì)、高技術(shù)人員除在社會上招募外,還應(yīng)著重培養(yǎng)一大批相對穩(wěn)定的技術(shù)工人。經(jīng)過長期的培訓(xùn),工人門熟悉了企業(yè)的操作程序和管理程序,這樣在施工過程中,管理著和工人間遵循管理程序、配合默契,有利于施工質(zhì)量的保障。
?。?)工具是施工人員的武器。工欲善其事,必先利其器,這說明工具的重要性。如今的裝飾裝修工程與前幾年相比,新材料、新工藝層出不窮,相應(yīng)施工工具亦多樣化,有些材料和工藝必須使用專業(yè)工具,因此裝備精良、數(shù)量充足的施工工具是工程質(zhì)量的另一個保障因素。
上述均是資源方面對裝飾工程質(zhì)量的影響,可以說是硬件方面的。下面,談?wù)劰芾硪蛩?mdash;—軟件對工程質(zhì)量的影響。
在我們所熟知的各種工程驗收規(guī)范中,都對工程質(zhì)量方面的控制做了規(guī)定,諸如圖紙會審、隱蔽驗收、中間驗收、分項工程質(zhì)量檢驗、分部工程質(zhì)量檢驗,以及整體工程質(zhì)量檢驗等方面規(guī)定的都已經(jīng)較詳盡,所謂管理無非是嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行罷了,在這里我只想談?wù)勈┕べ|(zhì)量形成過程中的控制。
3、要想控制好工程質(zhì)量,就要清楚質(zhì)量缺陷產(chǎn)生的原因及其解決辦法,其中預(yù)防尤重不補救。要在施工前清楚了解工程內(nèi)容、分項工程乃至細(xì)部處理,此階段項目負(fù)責(zé)人組織各專業(yè)工程技術(shù)人員及施工組長進行詳細(xì)的施工圖紙會審(同時也可提出設(shè)計修改),仔細(xì)分析細(xì)部工程、施工節(jié)點、可能的質(zhì)量控制環(huán)節(jié)及控制點。接下來,就是把以上的工作成果如何貫徹實施的問題了。我以為,這通過技術(shù)交底來完成最合適不過,通過技術(shù)交底,可以使所有的施工人員清楚其承擔(dān)的分項工程質(zhì)量預(yù)控環(huán)節(jié)及重點,最大限度地預(yù)防質(zhì)量缺陷的發(fā)生。
有了第一部的質(zhì)量預(yù)控還不夠,施工管理人員還應(yīng)提出整個工程質(zhì)量的控制觀測點。在此,我將質(zhì)量控制觀測點分為兩類:一類是重點質(zhì)量控制觀測點;一類是一般質(zhì)量控制觀測點。我們把對工程質(zhì)量起著至關(guān)重要的、決定性的環(huán)節(jié)或節(jié)點歸類為重點質(zhì)量控制觀測點,一旦失控或控制不好,將會造成嚴(yán)重的質(zhì)量事故,其補救的代價會十分昂貴或根本不能夠補救,成為永久性質(zhì)量缺陷,比如結(jié)構(gòu)焊接、地面防水等就是這一類。
4、相應(yīng)的我們把對工程質(zhì)量有一般性影響的環(huán)節(jié)或節(jié)點歸類為一般質(zhì)量控制觀測點。一旦失控或控制不好,對工程質(zhì)量造成的缺陷通過適當(dāng)?shù)难a救措施可以得到糾正。對于重點質(zhì)量控制觀測點要做到絕對的、100%的全過程控制,施工管理工作也應(yīng)向這方面進行必要的重點傾斜,以保證工程質(zhì)量在根本上符合要求。因此,作為施工管理人員就應(yīng)提出工程質(zhì)量控制觀測點,在施工過程中對這些觀測點進行認(rèn)真負(fù)責(zé)的觀測、檢查和記錄,以便及早發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。
一項裝飾工程質(zhì)量控制的如何,終究還是要靠人去執(zhí)行,這就要求我們的施工人員,尤起是管理人員在思想意識上充分理解質(zhì)量管理工件的重要性,在質(zhì)量管理工作中落實科學(xué)發(fā)展觀,以嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍、實事求是的工作作風(fēng),多出精品裝飾工程,為建設(shè)和諧社會貢獻一份力量。
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