英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理軟件特點(diǎn)及功能

一、主要特點(diǎn):

　　1、界面友好，操作簡單實(shí)用，支持用戶自定義和修改應(yīng)用;

　　2、支持Excel、DBF、DB等外部數(shù)據(jù)格式文件的導(dǎo)入;

　　3、提供多個檢索查詢?nèi)肟?

　　4、多種格式數(shù)據(jù)輸出接口，如:Word、Excel、XML、HTML、TXT等;

　　5、支持單機(jī)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，支持二次開發(fā);

　　6、無需安裝，純綠色軟件。

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　　二、系統(tǒng)功能：

　　1、客戶資料無限存儲、可批量導(dǎo)入導(dǎo)出，導(dǎo)入/導(dǎo)出格式為EXCEL表格;

　　2、客戶資料唯一性，防止客戶資料重復(fù)導(dǎo)致的撞單、搶單現(xiàn)象

　　(可根據(jù)學(xué)員所報課程不同設(shè)置課程內(nèi)不重復(fù)，課程間可重復(fù));

　　3、對客戶資料搜集、篩選、跟蹤、維護(hù)進(jìn)行全方位的跟蹤和管理，避免因人事變動引發(fā)的客戶流失;

　　4、根據(jù)多種查詢條件精確/模糊地快速查詢您想要的客戶資料;

　　5、針對某個學(xué)員客戶的預(yù)約記錄/拜訪記錄/學(xué)習(xí)進(jìn)展/售后記錄一目了然;

　　6、客戶數(shù)據(jù)可根據(jù)時間或權(quán)限設(shè)定是否共享、轉(zhuǎn)移、分配，最大限度利用客戶資源;

　　7、生日提醒、預(yù)約提醒、合同到期提醒、付款提醒等最大限度的避免因各種原因造成的疏漏;

　　8、客戶資料拒絕篡改和刪除，審核功能有效保護(hù)公司利益;

　　9、課卡上課自動扣減課時，低于報警課時，系統(tǒng)自動提醒，避免課程中斷給學(xué)員帶來的損失;

　　10、精確統(tǒng)計分析電話數(shù)量和效果，幫助電話業(yè)務(wù)經(jīng)理及時發(fā)現(xiàn)銷售人員存在問題從而提高整個業(yè)務(wù)水平;

　　11、圖形展現(xiàn)功能，隨時查看學(xué)員狀況，掌握學(xué)員動態(tài);

　　12、學(xué)員合同等上傳作為永久留檔資料，保證資料的完整性;

　　13、分期付款學(xué)員詳細(xì)記錄付款時間/金額/內(nèi)容/未付款項(xiàng)及下次付款時間，避免造成疏漏或損失;

　　14、員工隨時查看知識庫內(nèi)容，應(yīng)對客戶疑問，有條不紊;

　　15、強(qiáng)大的查詢/圖表分析/數(shù)據(jù)匯總功能，讓管理者一目了然，輕松管理;

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發(fā)布：2010-08-24 21:03 編輯：泛普軟件 · yj [打印此頁] [關(guān)閉]

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