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跟創(chuàng)維學(xué)培訓(xùn),用心經(jīng)營好基層員工培訓(xùn)
作為中國電子顯示領(lǐng)域第一陣營中唯一一個地道的民營企業(yè),創(chuàng)維這家勞動密集型的制造業(yè)巨頭,在向千億規(guī)模進(jìn)軍的過程中,在員工教育和培訓(xùn)上,特別是對數(shù)量眾多的基層員工培訓(xùn)方面頗有心得。
每一年,創(chuàng)維都會在公司內(nèi)部組織一次大型的集體婚禮,北京之行是第九屆創(chuàng)維集體婚禮。 于是,你會看到這么一幕,這是創(chuàng)維為員工操辦的集體婚禮的一部分:美麗的金秋,一群青春洋溢的年輕男女踏上公司班車,開赴深圳寶安機(jī)場,此后的幾天,他們將在北京游覽名勝,完成他們新婚蜜月的第一次活動。 類似這樣的成為定例的大型活動,創(chuàng)維每年都有好幾個。實際上,這些富有特色的員工活動是創(chuàng)維企業(yè)文化的一部分,也是創(chuàng)維進(jìn)行員工教育、價值觀宣貫的一種方式?! ?/p>
有效的新員工價值觀宣貫
創(chuàng)維人數(shù)最多的是生產(chǎn)線上的操作員工和終端賣場的營銷人員,他們辦理完入職手續(xù)之后,都要接受企業(yè)的新入職員工培訓(xùn)。對于每一位創(chuàng)維員工來說,都是從入職開始就不斷地接受集團(tuán)企業(yè)價值觀的灌輸與熏陶。
對于創(chuàng)維的新員工而言,軍訓(xùn)、企業(yè)文化、規(guī)章制度和安全知識是同等重要的科目,在每一項學(xué)習(xí)和訓(xùn)練之后,人力資源部門都會安排考試,只有通過考試的員工才能夠上崗。創(chuàng)維的企業(yè)文化簡單而務(wù)實,員工們通過基礎(chǔ)的軍訓(xùn)學(xué)會團(tuán)隊合作,學(xué)會承受壓力,規(guī)章制度和安全知識能在生產(chǎn)中保護(hù)他們。
同時,為幫助新員工更快更好地認(rèn)知企業(yè)、融入團(tuán)隊、掌握崗位技能,創(chuàng)維集團(tuán)系統(tǒng)的建立了“新員工三級培訓(xùn)體系”和轉(zhuǎn)正管理機(jī)制,通過明確規(guī)范的“以師帶徒”培養(yǎng)要求,幫助他們從老員工的身上,從團(tuán)隊的氛圍中,去體會和感受這個企業(yè),去了解創(chuàng)維這個“新家”的文化。幫助新人實現(xiàn)從校園人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。
此外,創(chuàng)維擁有行業(yè)內(nèi)極富競爭力的薪酬、福利、股權(quán)、長期服務(wù)獎等激勵機(jī)制,努力為員工營造公平、公開、公正的競爭環(huán)境,讓員工與企業(yè)共享發(fā)展和成長。
豐富的企業(yè)文化活動形式
創(chuàng)維將企業(yè)價值觀固化到各式各樣的企業(yè)文化活動和儀式之中。一年一度的集體婚禮讓員工真正感受到“家”的氛圍;春節(jié)過后的開工儀式不但使員工個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)統(tǒng)一,更讓員工充分體會到自己在集體中的存在和重要性;作為企業(yè)窗口的《創(chuàng)維報》和《創(chuàng)維視窗》,在讓員工了解企業(yè)動態(tài)的同時,接受并歡迎廣大員工熱情投稿,表達(dá)自己的工作和生活感悟,既豐富了員工的業(yè)余生活,也在潛移默化中將企業(yè)的價值觀傳播給所有員工;創(chuàng)維之星、技能比武、員工生日會等等一系列的員工活動更是幫助企業(yè)員工更好地融入到創(chuàng)維的企業(yè)文化環(huán)境中。
各種具有創(chuàng)維特色的儀式和活動,與謀求企業(yè)和員工共同發(fā)展的規(guī)章制度相結(jié)合,創(chuàng)維的員工不斷地接受著企業(yè)價值觀的熏陶,最終融入創(chuàng)維這個大家庭,為個人的發(fā)展和企業(yè)的進(jìn)步而不斷努力著。
系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)和提升計劃
創(chuàng)維建立了管理、技術(shù)等不同通道的職業(yè)發(fā)展體系,將集團(tuán)的職位劃分為六大職位體系二十個職位族,將員工的個人發(fā)展納入集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的軌道,讓員工的發(fā)展和成長與集團(tuán)的需求相結(jié)合,最大限度發(fā)揮人才的創(chuàng)造力,促進(jìn)人才保留,讓人才和企業(yè)共贏,從而贏得公司長遠(yuǎn)發(fā)展。
為了打造高效、穩(wěn)定的干部隊伍,由集團(tuán)最高領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊親自開發(fā)課程并授課,通過“潛龍”、“騰龍”、“巨龍”的系列領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)項目,在逐步完善集團(tuán)管理干部梯隊建設(shè)的同時,推動管理實踐問題的解決,從而促進(jìn)集團(tuán)經(jīng)營業(yè)績持續(xù)穩(wěn)定的增長。
其中,潛龍計劃是專門針對基層的骨干和基層管理者量身定制的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)計劃。潛龍計劃的三大目標(biāo)是“鼓足動力、提升能力、群策群力”,創(chuàng)維希望通過讓集團(tuán)“基層重要人才”學(xué)習(xí)管理概論和練習(xí)分析,并將解決問題的方法作為培訓(xùn)培養(yǎng)的重點內(nèi)容。不僅在培訓(xùn)課程大綱上設(shè)計了《問題分析與解決》的培訓(xùn)課程,而且在各級領(lǐng)導(dǎo)授課內(nèi)容中穿插案例列舉和問題分析等環(huán)節(jié),讓集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能夠深入基層管理層,及時了解基層骨干和管理者的想法以及基層管理過程中存在的問題。在學(xué)習(xí)中,通過企業(yè)創(chuàng)始人黃宏生先生親自授課的“超越自我、贏得未來”的課程,潛龍班的學(xué)員討論輸出了100條創(chuàng)維的十大“隱性”殺手,人力資源中心歸納整理出集中度高的15條并在 集團(tuán)經(jīng)營分析會議上進(jìn)行了匯報,引起集團(tuán)中高層領(lǐng)導(dǎo)的重視,并及時在經(jīng)營管理過程中進(jìn)行改進(jìn)或修正。
另外,通過潛龍計劃的培訓(xùn)課程,那些平時直接在生產(chǎn)一線,卻沒有機(jī)會接觸更多管理原理和理論的基層骨干和基層管理者,豐富了管理知識,并有機(jī)會將所學(xué)運用到生產(chǎn)中去。許多潛龍計劃學(xué)員表示,通過《問題分析與解決》等課程,學(xué)到了金字塔分析方法、矩陣圖分析方法、樹形圖分析方法等分析問題的方法,也學(xué)到了一些好的解決問題的方法。
為了更好地促進(jìn)學(xué)員學(xué)以致用,創(chuàng)維的人力資源中心擬定了潛龍計劃培訓(xùn)學(xué)員的評估辦法,其中“課后成果反饋”占70%,分別為作業(yè)評分40分和培訓(xùn)日志質(zhì)量30分,其中培訓(xùn)日志這30分主要是由學(xué)員所在單位直接領(lǐng)導(dǎo)打分,對培訓(xùn)后能夠制定改進(jìn)計劃并取得一定成效的得高分:“學(xué)員內(nèi)部評價”占20%,得分主要是體現(xiàn)在學(xué)員主動發(fā)言、主動思考并主動幫助其他學(xué)員等方面。
創(chuàng)維的基層員工培訓(xùn),能最大程度地讓培訓(xùn)切實有效地落地到能力的提升和問題解決等方面,也讓集團(tuán)更好地發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,為后備梯隊搭建過程中的優(yōu)秀人才資源池建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。