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培訓(xùn)師自我審視
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在一次上級(jí)主管部門招聘秘書(shū)崗位筆試考試中,小張以優(yōu)異的筆試成績(jī)位于前列,接下來(lái)將是面試。于是,他就前來(lái)咨詢筆者,怎樣才能更好的面試。作為職業(yè)的人力資源管理工作者和培訓(xùn)師,自然而然地說(shuō)出自己的一些想法和注意事項(xiàng)。針對(duì)小張競(jìng)爭(zhēng)的是秘書(shū)崗位,提出三點(diǎn)建議:
一是假如作為秘書(shū),怎樣才能讓人看起來(lái)很職業(yè)呢?那就是時(shí)時(shí)刻刻拿著筆記本,把領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)瞬即逝的精彩言語(yǔ)記錄下來(lái)。
二是結(jié)合他自己有市場(chǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),圍繞煙草行業(yè)“卷煙上水平”和上級(jí)主管部門關(guān)注的品牌發(fā)展焦點(diǎn)問(wèn)題,談?wù)勛约旱摹案哒摗薄?
三是自己將來(lái)可能要服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)掌握一清二楚,那么,就需要對(duì)其過(guò)去演講的講話稿背得滾瓜爛熟,并靈活加以應(yīng)用,具體而言,就是按照服務(wù)對(duì)象的語(yǔ)氣來(lái)表達(dá)。這就是投其所好,讓關(guān)鍵應(yīng)聘人覺(jué)得這就是我的知音,正是自己想要找的人。
后來(lái),小張順利競(jìng)爭(zhēng)上崗,成為一名更高層次的秘書(shū)。在與上級(jí)人力資源部門負(fù)責(zé)人談起小張的時(shí)候,對(duì)其贊不絕口。一是文章寫得好,字寫得好,沒(méi)有一個(gè)錯(cuò)別字,而且還是名牌大學(xué)畢業(yè);二是很職業(yè),一看就是當(dāng)秘書(shū)的,幾位面試人員,就其帶著筆記本。
很多時(shí)候,人們更注重外在,外在符號(hào)更能讓人留下深刻印象,因?yàn)橥庠诒葍?nèi)在更好判斷!
當(dāng)自己讀完這個(gè)小故事的時(shí)候,有何感想?
當(dāng)你讀完這個(gè)案例的時(shí)候,是否似曾相識(shí)?
是否也喜歡與人分享?
是否在很快的時(shí)間內(nèi),很有邏輯性地告訴你的朋友、同事和學(xué)生一些具有價(jià)值的東西?
是否在某些專業(yè)領(lǐng)域,別人一遇到類似的問(wèn)題,就會(huì)想起你,并愿意前來(lái)請(qǐng)教?
是否經(jīng)常把日常的總結(jié)和心得記錄下來(lái)?
假如這些回答全部是,那么,你具備很強(qiáng)的培訓(xùn)師基礎(chǔ),而且你很快將成為一位職業(yè)培訓(xùn)師!
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