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企業(yè)培養(yǎng)關(guān)鍵人才的困境
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卓越的企業(yè)不僅重視對(duì)關(guān)鍵人才的大力培養(yǎng)與發(fā)展,也建立了行之有效的人才培養(yǎng)機(jī)制,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地供應(yīng)優(yōu)秀人才。然而,人才培養(yǎng)對(duì)于諸多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和培訓(xùn)管理者卻是個(gè)十分頭痛的話題,提起來(lái)無(wú)不肯定和重視,但動(dòng)起來(lái)卻常常像是“拳頭打在棉花”上,綿軟無(wú)力。人才培養(yǎng)工作涉及面廣、成效周期長(zhǎng)、培訓(xùn)實(shí)施專業(yè)性強(qiáng),需要從戰(zhàn)略高度予以統(tǒng)合籌規(guī)劃。企業(yè)大學(xué)正是這樣一種應(yīng)時(shí)而生的戰(zhàn)略性工具,它通過(guò)實(shí)施能培養(yǎng)個(gè)體或組織的學(xué)習(xí)、知識(shí)和智慧的活動(dòng)來(lái)輔助企業(yè)完成關(guān)鍵人才培養(yǎng)的使命。
自1993年摩托羅拉公司給中國(guó)帶來(lái)“企業(yè)大學(xué)”這一全新的企業(yè)培訓(xùn)理念和模式后,中國(guó)企業(yè)建立“企業(yè)大學(xué)”的熱情日益高漲。寶鋼人才開(kāi)發(fā)院、忠良(中糧)書(shū)院、國(guó)家電網(wǎng)管理學(xué)院、中國(guó)移動(dòng)管理學(xué)院、中國(guó)電信學(xué)院、海爾大學(xué)和用友大學(xué)等企業(yè)大學(xué)如雨后春筍般掛牌成立。《凱洛格企業(yè)大學(xué)白皮書(shū)》研究顯示,在參加調(diào)研的153家大中型企業(yè)中,超過(guò)1/4企業(yè)表示已經(jīng)構(gòu)建了自己的企業(yè)大學(xué),同時(shí)另有34%的企業(yè)計(jì)劃兩年內(nèi)籌備建設(shè)企業(yè)大學(xué)。
然而,掛牌成立的中國(guó)企業(yè)大學(xué)并沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)人才培養(yǎng)理念,仍然陷入同樣的困境:?jiǎn)T工參訓(xùn)積極性差、培訓(xùn)效果不明顯、培訓(xùn)與組織戰(zhàn)略鏈接薄弱、培訓(xùn)功能的價(jià)值得不到組織認(rèn)可……凱洛格認(rèn)為,企業(yè)大學(xué)在培養(yǎng)關(guān)鍵人才上的“脫困”之路應(yīng)首先革新人才培養(yǎng)理念,從培訓(xùn)體系、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)重心以及培養(yǎng)方式等方面予以重塑。
從課程拼盤(pán)到系統(tǒng)培養(yǎng)
一項(xiàng)針對(duì)中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)體系現(xiàn)狀的調(diào)研表明,有67.1%的受訪企業(yè)尚未建立系統(tǒng)化的培訓(xùn)課程體系。多數(shù)培訓(xùn)部門(mén)在實(shí)施關(guān)鍵人才培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)采取“課程拼盤(pán)”模式,搭配組合市面“名牌”課程與講師。隨之而來(lái)的問(wèn)題是,培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性更無(wú)延續(xù)性,培訓(xùn)部門(mén)甚至常常因此苦惱:“市場(chǎng)上‘好’的課程都已上完,明年又該如何變出新花樣呢?”
企業(yè)大學(xué)強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)規(guī)劃培養(yǎng)路徑,緊緊圍繞員工職業(yè)發(fā)展與能力要求繪制針對(duì)性“學(xué)習(xí)地圖”。GE公司以培養(yǎng)500強(qiáng)企業(yè)CE
搖籃著稱,其著名的克勞頓企業(yè)大學(xué)圍繞GE領(lǐng)導(dǎo)人的發(fā)展管道,構(gòu)建出全面覆蓋職業(yè)生涯的領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)地圖。
例如,針對(duì)全球新任經(jīng)理人提供NMDC課程,對(duì)于總經(jīng)理或總監(jiān)級(jí)別以上人員則提供AMC課程,幫助管理人員勝任不僅單一的管理工作,更嫻熟處理不同方面的問(wèn)題,比如采購(gòu)、生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)等。MDC課程則面向各業(yè)務(wù)板塊的CEO或后備CEO,實(shí)現(xiàn)管理能力的跨越。BMC則針對(duì)某項(xiàng)業(yè)務(wù)某一大洲的CEO級(jí)別經(jīng)理人,從全世界范圍里面挑選高管參加培訓(xùn)。系統(tǒng)化的針對(duì)性課程設(shè)置幫助GE公司構(gòu)建了完整的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展管道,保障管理層培養(yǎng)的針對(duì)性與延續(xù)性,并確保管理語(yǔ)言的統(tǒng)一性。
來(lái)源:《人力資源》