一款高質(zhì)量的會員管理系統(tǒng)需要哪些功能?

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 　    現(xiàn)在傳統(tǒng)的會員卡已經(jīng)被現(xiàn)在的科技系統(tǒng)所取代，擺脫了傳統(tǒng)方式下人工篩選分類的人力消耗，避免了數(shù)據(jù)錄入的錯(cuò)誤，讓商家從數(shù)據(jù)分析中解放出來，將更多的精力分配到營銷策劃上。那么一個(gè)合理的、高質(zhì)量的會員管理系統(tǒng)有哪些作用呢?

　　一、泛普軟件—一款高質(zhì)量的會員管理系統(tǒng)需要哪些功能?

　　1、微信會員卡

　　這是吸粉武器。不需要填表，也不需要實(shí)體會員卡，微信登錄就能快速加入!同時(shí)支持在線服務(wù)業(yè)務(wù)、儲值/積分/優(yōu)惠券/訂單記錄查詢、在線充值、積分商城兌換等。，全面培養(yǎng)消費(fèi)粘性。

　　2、會員管理

　　簡單易用的會員管理系統(tǒng):涵蓋會員等級、儲值、積分方案、智能提醒等會員功能。，輕松實(shí)現(xiàn)會員體系的建立。會員可以被識別，被感動，被互動，被營銷。

　　3、會員精準(zhǔn)營銷

　　營銷效果要想好，必須要精細(xì)化。最好在系統(tǒng)中嵌入RFM商業(yè)模式，以便根據(jù)客戶的價(jià)值對其進(jìn)行智能分類。商家可以針對每個(gè)客戶群體進(jìn)行一鍵營銷和維護(hù)。此外，能夠根據(jù)客戶需求，通過各種條件靈活篩選客戶，有針對性地進(jìn)行營銷也很重要。

　　4、小程序商城

　　主要流程如下:第一步，豐富商場櫥窗，通過圖片、文字、視頻等多種方式展示商品，提高轉(zhuǎn)化率;第二步:客戶瀏覽商城，在線下單支付，選擇自提/快遞，評價(jià)到貨，形成完整的電商鏈條;第三步:實(shí)時(shí)查看物流配送信息，提供滿件、滿元免郵促銷，提高客單價(jià)。

　　二、商家如何利用會員管理系統(tǒng)進(jìn)行營銷?

　　商家可以選擇直接將會員管理系統(tǒng)與微信綁定，可以通過微信向會員發(fā)送促銷活動、優(yōu)惠券、打折券等信息。系統(tǒng)會自動統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，讓商家清楚的知道活動、優(yōu)惠送、轉(zhuǎn)換使用等情況。，方便商家查看數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整營銷策略。商家可以提前設(shè)置節(jié)日和生日祝福，系統(tǒng)會自動發(fā)送給特定會員，可以達(dá)到100%，節(jié)省營銷成本，有效提高轉(zhuǎn)化率。

　　會員積分是很多商家都會使用的一種營銷方式。利用積分進(jìn)行營銷，可以節(jié)省相應(yīng)的營銷成本，也可以促進(jìn)會員的持續(xù)消費(fèi)。

　　總之，現(xiàn)在會員管理系統(tǒng)越來越普及，已經(jīng)普及到教育培訓(xùn)、服裝零售、美容美發(fā)、汽車服務(wù)、旅游票務(wù)、加油站等幾十個(gè)行業(yè)。選擇一個(gè)合適的會員管理系統(tǒng)，一定會給商家?guī)聿诲e(cuò)的利潤。