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餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)選擇哪個(gè)比較好?
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泛普餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)非常不錯(cuò),我們酒店就用這個(gè)軟件。
通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng),餐飲連鎖企業(yè)就可以記錄所有會(huì)員客戶的資料,了解用戶的興趣愛(ài)好、消費(fèi)特點(diǎn)、意向需求等;同時(shí)針對(duì)客戶的需求,為其提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù);根據(jù)分類對(duì)不同的會(huì)員開(kāi)展針對(duì)性的營(yíng)銷和關(guān)懷,真正提高會(huì)員忠誠(chéng)度,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。本系統(tǒng)還能為企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、事業(yè)發(fā)展提供可靠的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),是餐飲連鎖企業(yè)管理不可或缺的一個(gè)有利工具。
一、 功能齊全:
1、基本信息管理功能:集團(tuán)機(jī)構(gòu)設(shè)置、操作人員信息管理、操作人員授權(quán)管理、會(huì)員及卡信息管理、會(huì)員消費(fèi)積分管理、會(huì)員卡折扣管理、會(huì)員積分與折扣掛鉤定義等。
2、日常操作功能:會(huì)員卡密碼管理、操作人員密碼管理、申請(qǐng)辦卡、IC卡制作、卡發(fā)放、卡掛失、取消卡掛失、遺失補(bǔ)辦、銷卡等。
3、日常交易功能:卡儲(chǔ)值、卡交易錯(cuò)誤操作修復(fù)、消費(fèi)刷卡、會(huì)員掛帳、還款、卡間轉(zhuǎn)帳等。
4、特色功能:系統(tǒng)可很好地實(shí)現(xiàn)主副卡、一人多卡、一卡多折、卡積分折扣自動(dòng)升級(jí)、同一會(huì)員下的副卡可透支主卡余額、任意兩卡間的相互轉(zhuǎn)帳、支持離線交易等。
二、會(huì)員交易報(bào)表豐富:
會(huì)員交易對(duì)帳單查詢、儲(chǔ)值排行統(tǒng)計(jì)、消費(fèi)排行統(tǒng)計(jì)、卡余額及積分查詢、卡歷史交易查詢、卡交易綜合查詢、異常交易跟蹤及報(bào)告等統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能、會(huì)員在線修改卡密碼、會(huì)員在線對(duì)帳單查詢及積分查詢、會(huì)員卡余額手機(jī)短信查詢等客戶自助功能。
三、高度安全:
系統(tǒng)采用3地?cái)?shù)據(jù)相互校驗(yàn)、7級(jí)數(shù)據(jù)加密、機(jī)構(gòu)密碼集中管理、動(dòng)態(tài)交易密碼和驗(yàn)證碼等安全機(jī)制,確保交易在公共網(wǎng)絡(luò)上的安全性。
四、 數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步:
系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)集中的架構(gòu)模式,確保每筆交易之后卡的各項(xiàng)數(shù)據(jù)瞬間得到更新,并且各店獲取卡的最新交易信息,從而滿足集團(tuán)總部及時(shí)掌握數(shù)據(jù)。以加強(qiáng)會(huì)員支付系統(tǒng)的安全性,精確會(huì)員交易數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步為原則。
五、 系統(tǒng)接口完善:
如果您的集團(tuán)已經(jīng)使用了前臺(tái)營(yíng)業(yè)及收銀管理系統(tǒng),那么您無(wú)需更換現(xiàn)有系統(tǒng),只需在現(xiàn)有系統(tǒng)中調(diào)用由東郎科技提供的數(shù)據(jù)接口就能實(shí)現(xiàn)會(huì)員的各項(xiàng)交易功能,并能將客戶消費(fèi)明細(xì)信息提取并存入中心數(shù)據(jù)庫(kù),方便日后的統(tǒng)計(jì)分析。
六、系統(tǒng)維護(hù):
會(huì)員類別:主要設(shè)置會(huì)員類別,如普通會(huì)員、黃金會(huì)員等,可在此功能中加入置各會(huì)員類別的服務(wù)費(fèi)的比例,也可以將服務(wù)費(fèi)率單獨(dú)出來(lái)設(shè)置。
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