如何選擇一個(gè)會(huì)員卡管理系統(tǒng)？需要多少錢？

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 　　泛普會(huì)員管理系統(tǒng)解決方案包含會(huì)員管理系統(tǒng)及卡管理系統(tǒng)兩部分服務(wù)，會(huì)員卡管理系統(tǒng)集成了商戶管理、會(huì)員管理、會(huì)員卡管理、會(huì)員積分管理、會(huì)員卡賬管理、財(cái)務(wù)清算、會(huì)員制營銷等。

　　一、全面、靈活方便營業(yè)政策設(shè)置：

　　結(jié)合大型酒店、水療、桑拿洗浴、餐飲的運(yùn)作模式和客戶實(shí)際需求，自定義靈活多變的營銷政策。

　　系統(tǒng)支持儲(chǔ)值(增值)、折扣、積分卡、特種卡等多種優(yōu)惠政策，用戶可自行設(shè)置會(huì)員卡名稱、類型、儲(chǔ)值(增值)金額、積分級(jí)別及積分額度。

　　系統(tǒng)提供后充值再行贈(zèng)送段或金額調(diào)置，并提供積分計(jì)算及積分兌換禮品的設(shè)置。

　　特點(diǎn)：系統(tǒng)支持會(huì)員卡刷卡登記功能，支持發(fā)卡、充值及消費(fèi)積分功能(如充5000送5000積分，之扣每消費(fèi)20元積1分)，支持會(huì)員卡結(jié)算小費(fèi)之反扣功能。支持ID、IC、可視卡、磁卡等多種卡型，滿足不同用戶的用卡需求。

　　二、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的發(fā)卡(充值)流程：

　　會(huì)員卡政策確認(rèn)后，由財(cái)務(wù)統(tǒng)一對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行初始化(確認(rèn)每張卡的最終類型)，之后交前臺(tái)保管。

　　客人購買會(huì)員卡后，由相關(guān)營銷人員輔助客人填寫會(huì)員卡認(rèn)購書，之后交相應(yīng)的款至前臺(tái)收銀處，收銀拿卡進(jìn)行發(fā)卡(充值)，營銷人員刷卡確認(rèn)，并可對(duì)付款方式、是否開票及開票金額進(jìn)行登記，會(huì)員卡狀態(tài)變?yōu)槭褂谩?/p>

　　特點(diǎn)：系統(tǒng)在初始化、發(fā)卡、資料登記中由多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行相互監(jiān)督，避免了會(huì)員卡發(fā)卡過程中的漏洞。支持會(huì)員卡子卡的發(fā)放。

　　三、細(xì)致、極具人性化的客人資料記錄：

　　會(huì)員卡前廳發(fā)卡后，營銷人員可根據(jù)客人留下的資料錄入系統(tǒng)，系統(tǒng)可簡單記錄客人的基本資料(如姓氏、電話及是否密碼)，也可以詳細(xì)記錄客人的姓名、身份證號(hào)、簽名模式、簽單范圍、聯(lián)系方式、特殊記念日、愛好等信息。

　　系統(tǒng)支持會(huì)員手機(jī)、郵件通知功能，可實(shí)現(xiàn)消費(fèi)、重要日程、節(jié)日關(guān)懷等特殊時(shí)刻通知，營銷人員可隨時(shí)授權(quán)通過多種條件查詢客人資料及消費(fèi)情況，并根據(jù)這些詳細(xì)的信息發(fā)掘客戶資源，達(dá)到雙贏的目的。

　　四、詳盡的客戶消費(fèi)記錄及會(huì)員卡變更記錄：

　　會(huì)員每次消費(fèi)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄消費(fèi)的日期、時(shí)間及消費(fèi)內(nèi)容，會(huì)員可隨時(shí)查詢自己的消費(fèi)明細(xì)。系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)記錄統(tǒng)計(jì)會(huì)員消費(fèi)的內(nèi)容、愛好或特殊需求及注意事項(xiàng)，當(dāng)會(huì)員下次消費(fèi)時(shí)能及時(shí)給予提醒，防止因?yàn)閱T工的變化而產(chǎn)生服務(wù)上的不到位。

　　同時(shí)系統(tǒng)支持掛失、解除掛失、補(bǔ)卡、回收等多種特殊情況處理，并根據(jù)當(dāng)天的記錄每日生成相關(guān)的稽核報(bào)表。

　　五、多店連鎖會(huì)員或一卡通系統(tǒng)的應(yīng)用：

　　我們提供多店連鎖的會(huì)員或一卡通管理系統(tǒng)。當(dāng)客戶有多個(gè)分店需要統(tǒng)一管理或統(tǒng)一發(fā)放會(huì)員卡時(shí)，通過互聯(lián)網(wǎng)或DDN專用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，在保障通道安全的情況下，將總部數(shù)據(jù)服務(wù)器同各個(gè)分店數(shù)據(jù)庫進(jìn)行互聯(lián)，使客人的會(huì)籍資料或會(huì)員卡可以在整個(gè)連鎖店中使用，即提高了公司的統(tǒng)一形象，也有利于會(huì)員各方面的管理。