如何選擇一個會員卡管理系統(tǒng)？需要多少錢？

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 　　泛普會員管理系統(tǒng)解決方案包含會員管理系統(tǒng)及卡管理系統(tǒng)兩部分服務(wù)，會員卡管理系統(tǒng)集成了商戶管理、會員管理、會員卡管理、會員積分管理、會員卡賬管理、財務(wù)清算、會員制營銷等。

　　一、全面、靈活方便營業(yè)政策設(shè)置：

　　結(jié)合大型酒店、水療、桑拿洗浴、餐飲的運作模式和客戶實際需求，自定義靈活多變的營銷政策。

　　系統(tǒng)支持儲值(增值)、折扣、積分卡、特種卡等多種優(yōu)惠政策，用戶可自行設(shè)置會員卡名稱、類型、儲值(增值)金額、積分級別及積分額度。

　　系統(tǒng)提供后充值再行贈送段或金額調(diào)置，并提供積分計算及積分兌換禮品的設(shè)置。

　　特點：系統(tǒng)支持會員卡刷卡登記功能，支持發(fā)卡、充值及消費積分功能(如充5000送5000積分，之扣每消費20元積1分)，支持會員卡結(jié)算小費之反扣功能。支持ID、IC、可視卡、磁卡等多種卡型，滿足不同用戶的用卡需求。

　　二、嚴謹、規(guī)范的發(fā)卡(充值)流程：

　　會員卡政策確認后，由財務(wù)統(tǒng)一對會員卡進行初始化(確認每張卡的最終類型)，之后交前臺保管。

　　客人購買會員卡后，由相關(guān)營銷人員輔助客人填寫會員卡認購書，之后交相應(yīng)的款至前臺收銀處，收銀拿卡進行發(fā)卡(充值)，營銷人員刷卡確認，并可對付款方式、是否開票及開票金額進行登記，會員卡狀態(tài)變?yōu)槭褂谩?/p>

　　特點：系統(tǒng)在初始化、發(fā)卡、資料登記中由多個環(huán)節(jié)進行相互監(jiān)督，避免了會員卡發(fā)卡過程中的漏洞。支持會員卡子卡的發(fā)放。

　　三、細致、極具人性化的客人資料記錄：

　　會員卡前廳發(fā)卡后，營銷人員可根據(jù)客人留下的資料錄入系統(tǒng)，系統(tǒng)可簡單記錄客人的基本資料(如姓氏、電話及是否密碼)，也可以詳細記錄客人的姓名、身份證號、簽名模式、簽單范圍、聯(lián)系方式、特殊記念日、愛好等信息。

　　系統(tǒng)支持會員手機、郵件通知功能，可實現(xiàn)消費、重要日程、節(jié)日關(guān)懷等特殊時刻通知，營銷人員可隨時授權(quán)通過多種條件查詢客人資料及消費情況，并根據(jù)這些詳細的信息發(fā)掘客戶資源，達到雙贏的目的。

　　四、詳盡的客戶消費記錄及會員卡變更記錄：

　　會員每次消費后，系統(tǒng)會自動記錄消費的日期、時間及消費內(nèi)容，會員可隨時查詢自己的消費明細。系統(tǒng)也會自動記錄統(tǒng)計會員消費的內(nèi)容、愛好或特殊需求及注意事項，當會員下次消費時能及時給予提醒，防止因為員工的變化而產(chǎn)生服務(wù)上的不到位。

　　同時系統(tǒng)支持掛失、解除掛失、補卡、回收等多種特殊情況處理，并根據(jù)當天的記錄每日生成相關(guān)的稽核報表。

　　五、多店連鎖會員或一卡通系統(tǒng)的應(yīng)用：

　　我們提供多店連鎖的會員或一卡通管理系統(tǒng)。當客戶有多個分店需要統(tǒng)一管理或統(tǒng)一發(fā)放會員卡時，通過互聯(lián)網(wǎng)或DDN專用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，在保障通道安全的情況下，將總部數(shù)據(jù)服務(wù)器同各個分店數(shù)據(jù)庫進行互聯(lián)，使客人的會籍資料或會員卡可以在整個連鎖店中使用，即提高了公司的統(tǒng)一形象，也有利于會員各方面的管理。