零售供應鏈部門

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

 　　零售行業(yè)是直接向消費者銷售商品和提供服務的行業(yè)，涉及面廣，包括各類商場、超市、便利店、專賣店等。零售行業(yè)的主要業(yè)務包括商品采購、庫存管理、銷售陳列、促銷宣傳、收款結算等，其目標是滿足客戶需求，提高銷售額和客戶滿意度。

　　一、零售行業(yè)采購供應鏈部業(yè)務流程及經營目標

　　業(yè)務流程：

　　1.商品選品和采購：根據市場需求和銷售預測，選擇合適的商品并進行采購。在采購過程中，需要與供應商進行談判、比較，選擇最合適的供應商，確保商品的質量和供應鏈的穩(wěn)定性。

　　2.供應商管理：采購部需要與供應商建立長期合作關系，并進行供應商管理。這包括與供應商的溝通、合同簽訂、訂單跟蹤、貨款支付等環(huán)節(jié)，確保供應商能夠按時、按質、按量提供商品。

　　3.物流配送：與物流部門合作，確保商品能夠及時、準確地送達客戶手中。這包括訂單處理、揀貨、包裝、配送等環(huán)節(jié)，以及逆向物流的處理，確?？蛻魸M意度和銷售的順暢性。

　　4.數據分析與決策支持：采購部需要定期對銷售數據、庫存數據、采購成本等進行分析，制定更加科學合理的采購計劃和銷售策略。通過對數據的分析，可以發(fā)現市場趨勢和客戶需求，優(yōu)化供應鏈管理，提高企業(yè)的競爭力和盈利能力。

　　經營目標：

　　1.確保供應鏈的穩(wěn)定性：與供應商建立良好的合作關系，確保商品供應的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。這包括與供應商的溝通、合同簽訂、訂單跟蹤等環(huán)節(jié)，以及處理可能出現的供應鏈中斷問題。

　　2.提高采購效率：采購供應鏈部需要提高采購效率，包括縮短采購周期、減少采購成本、優(yōu)化庫存管理等。通過采用先進的采購技術和工具，可以提高采購的準確性和效率，降低采購成本。

　　3.優(yōu)化庫存管理：制定合理的庫存計劃，并根據銷售情況及時調整庫存量。通過采用先進的庫存管理技術和工具，可以減少庫存積壓和缺貨現象，提高庫存周轉率和銷售效率。

　　4.降低成本：采購供應鏈部需要在保證商品質量的前提下，盡可能降低采購成本和庫存成本。這可以通過與供應商談判、優(yōu)化采購流程、采用先進的物流技術等方式實現。

　　二、零售行業(yè)采購供應鏈部管理痛點

　　1.缺乏供應鏈可見性和協調性：零售業(yè)供應鏈涉及到多個環(huán)節(jié)，包括供應商、制造商、分銷商和零售商等。但由于信息流和物流的不同步，導致供應鏈各環(huán)節(jié)之間缺乏協調和可見性，這會導致訂單延誤、庫存積壓以及交貨不準時等問題。

　　2.供應商管理分散：在零售行業(yè)中，供應商數量眾多，且資質參差不齊，缺乏集中的供應商主數據管理，信息無法共享，同時缺乏統一的供應商管理體系，管理風險大。

　　3.采購過程環(huán)節(jié)多：采購過程涉及多個環(huán)節(jié)，包括采購需求、采購立項、采購招標、采購合同簽訂、采購訂單執(zhí)行等，每個環(huán)節(jié)都可能產生問題，導致采購過程難以控制。

　　4.采購過程簽署文件多：在采購過程中，需要簽署大量的文件，如采購招標公告、招標文件、中標通知、合同簽署、訂單簽署、對賬付款單簽署等，傳統方式下，主要依靠人工的方式完成打印、蓋章，工作量大，效率低。

　　三、零售行業(yè)采購供應鏈部信息化解決方案

　　1.建立供應鏈管理平臺：通過建立供應鏈管理平臺，實現供應鏈各環(huán)節(jié)的信息化管理和協同作業(yè)。該平臺可以包括供應商管理、采購管理、庫存管理、物流配送等模塊，提高供應鏈的透明度和協調性，降低成本和提高效率。

　　2.引入采購供應鏈管理系統：采購供應鏈管理系統是針對零售行業(yè)采購供應鏈流程的信息化解決方案。該系統可以涵蓋采購需求、采購立項、采購招標、合同管理、訂單執(zhí)行等環(huán)節(jié)，實現各環(huán)節(jié)的自動化和協同作業(yè)，提高采購效率和準確性。

　　3.實現供應商協同：通過建立供應商協同平臺，實現與供應商之間的信息共享和協同作業(yè)。該平臺可以包括供應商注冊、供應商資質審核、訂單協同、對賬協同等模塊，提高與供應商之間的溝通和協作效率，降低溝通成本。

　　4.引入電子簽名技術：在采購過程中，涉及大量的文件簽署，可以通過引入電子簽名技術，實現文件在線簽署和審批，提高簽署效率并減少錯誤。