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組織結(jié)構(gòu)與項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)限
【關(guān)鍵詞】組織結(jié)構(gòu);項(xiàng)目經(jīng)濟(jì);權(quán)限
圖1描述了主要企業(yè)組織結(jié)構(gòu)類型中與項(xiàng)目相關(guān)的特征。
典型的職能型組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)金字塔式層次結(jié)構(gòu),每個(gè)雇員都有一個(gè)明確的上級。人員按專業(yè)劃分所屬部門,如在上層有生產(chǎn)、營銷、工程、會計(jì)部門;工程部門又可細(xì)分為支持組織經(jīng)營的職能部門(如機(jī)械和電氣部門)。職能型組織仍然有項(xiàng)目,但是項(xiàng)目的開展范圍被限制在職能部門內(nèi)部:工程部門的工作與制造部門或市場部門的工作相互獨(dú)立。例如,當(dāng)一個(gè)新產(chǎn)品的開發(fā)在一個(gè)純職能型組織內(nèi)部進(jìn)行時(shí),設(shè)計(jì)階段常稱為“設(shè)計(jì)項(xiàng)目”并僅包括工程部門人員。如果出現(xiàn)有關(guān)制造的問題,問題會被逐層上報(bào)到本部門經(jīng)理,由他向制造部門經(jīng)理通報(bào),制造部門經(jīng)理再將答案回饋給工程部門經(jīng)理,由他將答案逐層下發(fā)。
傳統(tǒng)的金字塔型的層次組織結(jié)構(gòu),適應(yīng)于較為靜態(tài)和單純的企業(yè)環(huán)境,適用于如制造業(yè)等傳統(tǒng)企業(yè)。在傳統(tǒng)金字塔型職能式企業(yè)中,項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員均以兼職為主,主要權(quán)限及責(zé)任均以部門經(jīng)理為主。項(xiàng)目經(jīng)理對企業(yè)管理作用及其微小。
隨著全球經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步一體化,企業(yè)市場競爭環(huán)境日益惡劣。作為社會微觀經(jīng)濟(jì)載體的企業(yè)為了適應(yīng)競爭環(huán)境的變化,依據(jù)網(wǎng)絡(luò)、信息集成等技術(shù)為手段,開始向知識型企業(yè)轉(zhuǎn)變。
知識型企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的不同點(diǎn)是確定如何變革傳統(tǒng)項(xiàng)目管理,適應(yīng)知識型企業(yè)的重要依據(jù)。知識型企業(yè)的知識管理和企業(yè)組織形式是信息發(fā)展、市場變化的必然產(chǎn)物,顯示出知識型企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)間的巨大差別:
(a)知識型企業(yè)資源重心由過去的土地、資本、技術(shù)、人力向知識轉(zhuǎn)移,知識成為企業(yè)首要的投資方向和投資主體;(b)知識創(chuàng)新主體由技術(shù)工人和工程技術(shù)人員轉(zhuǎn)向企業(yè)的R&D(研究與開發(fā))人員。在知識型的企業(yè)中,R&D人員的比例將大于生產(chǎn)線人員的比例;(c)在產(chǎn)品價(jià)值的構(gòu)成中,知識成分含量增加,而物化勞動的比例減少;(d)組織的權(quán)力控制模式由集中式轉(zhuǎn)為分散化,知識型企業(yè)的權(quán)力將下放到自我管理的基層工作團(tuán)隊(duì);(e)企業(yè)活動的三流循環(huán)由資金流、信息流、物流轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值流、知識流和工作流,并以知識為中心;(力企業(yè)委托權(quán)(剩余索取權(quán)和剩余控制權(quán))實(shí)現(xiàn)了從資本雇傭勞動到勞動雇傭資本的轉(zhuǎn)變;(9)企業(yè)由過去的作業(yè)型轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)型,知識學(xué)習(xí)開始成為關(guān)注的重點(diǎn)。
知識型企業(yè)是信息技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物,隨著信息化的不斷深入,很多資源性企業(yè)在向知識型企業(yè)轉(zhuǎn)變。同時(shí),IT行業(yè)的崛起也產(chǎn)生了大量的知識型企業(yè)。與傳統(tǒng)的資源性企業(yè)相比,知識型企業(yè)管理趨于知識化、企業(yè)經(jīng)營智能化、產(chǎn)品開發(fā)數(shù)字化,知識成分大量的增加。由于進(jìn)一步的信息化,傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理并不適合于知識型企業(yè)。
知識型企業(yè)取得成功的一個(gè)重要條件,是建立一個(gè)有利于企業(yè)進(jìn)行有效知識管理,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境變化的組織體制和組織結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)的金字塔型的組織結(jié)構(gòu),適應(yīng)于較為靜態(tài)和單純的企業(yè)環(huán)境,無法使企業(yè)以更快和更靈活的方式滿足市場和顧客不斷變化的需要,不利于企業(yè)員工之間的接觸和交流,妨礙了知識的創(chuàng)新和應(yīng)用,因此,這種組織結(jié)構(gòu)在知識型企業(yè)中趨于淘汰,而代之以一種適合知識經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和要求的新型組織結(jié)構(gòu)。這種新型組織結(jié)構(gòu)具有這樣一些特點(diǎn):
(1)有利于企業(yè)的知識學(xué)習(xí)與知識搜集;
(2)有利于企業(yè)的知識交流與知識共享;
(3)有利于企業(yè)的知識創(chuàng)新與知識應(yīng)用:
(4)有利于提高企業(yè)對環(huán)境的適應(yīng)能力:
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