企業(yè)要發(fā)展：文化建設不可缺（一）

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　　企業(yè)文化的內涵和作用企業(yè)文化是指在一定的社會經濟條件下，通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值意識、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和，是一個企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的價值為核心的獨特的文化管理模式。

　　根據企業(yè)文化權威愛得加·沙因的劃分，企業(yè)文化由內到外分為四層：核心是精神文化，它包括企業(yè)精神、企業(yè)經營哲學和企業(yè)價值觀；其次是制度文化，它包括企業(yè)導體制、企業(yè)組織機構和網絡辦公系統(tǒng)制度，是企業(yè)文化的具體體現；再次是行為文化，它包括企業(yè)的形象宣傳、文化活動、員工的行為規(guī)范等等，是企業(yè)經營作風、精神風貌、人際關系的動態(tài)體現；最外層是物質文化，它是企業(yè)文化的物質形態(tài)，表現為企業(yè)提供的產品和服務及企業(yè)創(chuàng)造的生產環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產品包裝與設計等等。企業(yè)文化以其特有的滲透力和感染力，以塑造企業(yè)形象、凝聚職工隊伍、提高經營水平有著不可替代的作用。主要表現在5個方面：

　　導向教化作用

　　企業(yè)文化所倡導的價值觀念、道德規(guī)范、企業(yè)精神，可以使企業(yè)員工認識到什么是企業(yè)所提倡的、允許的，什么是企業(yè)所反對的、限制的，使企業(yè)員工在一種共同的價值觀念引導之下，形成強大的精神動力，產生出經濟體制難以產生的巨大潛力。企業(yè)文化所倡導的與時代緊貼的價值觀念、分配觀念等可以幫  助和引導員工解放思想、轉變觀念，產生一種潛移默化的作用，達到一種“潤物細無聲”的效果。

　　凝聚協(xié)調作用

　　企業(yè)有沒有凝聚力，是企業(yè)成功與否的關鍵，企業(yè)文化建設可以使職工感到企業(yè)與個人是一個利益共同體，產生對企業(yè)目標、規(guī)章制度認同感和歸屬感，形成向心力，使企業(yè)員工最大限度發(fā)揮自己的聰明才智，關心企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)部門、車間班組、員工之間因管理層次、年齡素質、知識結構等因素而存在的差異，也都能夠在企業(yè)的經營管理、指導思想等方面逐步達到共識，增加相互信任。即使在企業(yè)發(fā)展的一些重要問題上產生分歧，也都能夠在一種融洽的文化氛圍中交流和溝通，減少了矛盾，消除了內耗，形成強大的團隊精神，保障企業(yè)健康快速發(fā)展。

　　行為約束作用

　　規(guī)章制度不論多么完善健全，也不可能完全規(guī)范員工的個體行為。企業(yè)文化可以產生一種無形的約束力量，使職工產生自控意識，達到內在自我約束。它涵蓋了企業(yè)生產經營的每個環(huán)節(jié)，彌補了規(guī)章制度的不足，減少了行政命令、規(guī)章制度等強制執(zhí)行帶來的副作用，更大限度激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性，起到命令、規(guī)章所起不到的作用。即使有少數員工違反了企業(yè)規(guī)章制度，也會受到群體的遣責，使員工產生內愧感，形成群體約束的氛圍。

　　激勵鼓動作用

　　企業(yè)文化這種以人為本的管理觀念，尊重員工的權利，最大限度地滿足員工的精神需求，把個人價值與企業(yè)發(fā)展緊密結合起來，可以幫助和激勵企業(yè)員工樹立積極向上進取的精神和競爭意識，把員工的精神統(tǒng)一到實現企業(yè)發(fā)展的目標上來，調動了勞動的積極性和主動性。

　　塑造形象作用

　　企業(yè)形象的直接塑造者是職工，他們的形象和精神風貌直接影響著生產質量和企業(yè)形象。先進的企業(yè)文化、高素質的職工隊伍、良好的管理風格、經營狀態(tài)和精神風貌，必將提高企業(yè)的知名度，塑造企業(yè)的良好社會形象。