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工程項目管理把風(fēng)險管理的活動納入每一項工作中
傳統(tǒng)的風(fēng)險管理往往是通過把風(fēng)險管理的意識、針對風(fēng)險管理的活動納入日常具體的每一項工作中,通過培訓(xùn)將管理職責(zé)落實到每一個人員身上,所有的風(fēng)險管理活動都與項目的具體任務(wù)結(jié)合。因此可以看出,工程項目管理軟件主要通過每個人保障自己所負(fù)責(zé)的工作不出現(xiàn)不可接受的風(fēng)險來保障整個過程、整個系統(tǒng)的風(fēng)險處于可以接受和控制的范圍,但是這樣會造成人員之間對于風(fēng)險信息缺乏溝通,尤其對一些重要而且復(fù)雜的風(fēng)險的識別、跟蹤難于通過工作的分解由某些人員獨立來完成??梢?,這種風(fēng)險管理的缺點在于風(fēng)險的相關(guān)活動過于分散,從而容易造成風(fēng)險管理缺乏全局性、系統(tǒng)性和連續(xù)性,并且使風(fēng)險信息的交流、風(fēng)險知識的共享變得困難。
1.團隊的風(fēng)險管理。團隊風(fēng)險管理的思想則與上述傳統(tǒng)的風(fēng)險管理不同,它用一種共享的觀點來看待項目整個壽命周期中的風(fēng)險,這里的“團隊”是指與項目相關(guān)的各個單位和部門以及每個階段中不同管理層的人員。對于建設(shè)項目來說,泛普軟件可能包括業(yè)主、承包商以及監(jiān)理單位等,還可能包括設(shè)計單位、分包商、材料供應(yīng)商以及運營方。
團隊的風(fēng)險管理是讓具有不同知識背景、代表不同利益和需求的人員參與整個項目過程的風(fēng)險管理,團隊的風(fēng)險管理是一種全局系統(tǒng)的管理,強調(diào)信任、協(xié)作、溝通以及知識共享,團隊中的參與人員對風(fēng)險的態(tài)度更加充滿積極性和主動性。
團隊的風(fēng)險管理需要建立專門的風(fēng)險管理機構(gòu)來進行日常的協(xié)調(diào)、交流、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作,以及建立高效的信息系統(tǒng)來對項目中的知識進行管理。
因此,團隊風(fēng)險管理應(yīng)該遵循以下幾條原則:
(1)共享的觀點,即項目的成功建立在共同的目標(biāo)、主人翁精神和集體責(zé)任感的基礎(chǔ)上;
(2)對不確定性的預(yù)見,即預(yù)先考慮問題,對不確定性的后果進行估計,同時對項目資源和活動進行管理;
(3)公開的溝通,在項目的不同層次中通過正式或非正式的形式使信息自由流動,各參與人員暢所欲言并達(dá)成一致意見;
(4)對個體觀點的尊重,工程項目管理系統(tǒng)在風(fēng)險識別和管理中,個體的意見往往能夠體現(xiàn)對事物的獨特認(rèn)識;
(5)系統(tǒng)的思想,從系統(tǒng)層次上進行問題的界定、分析、設(shè)計與研制;
(6)項目管理的有機集成,風(fēng)險管理是項目管理必不可少且重要的組成部分;
(7)主動的策略,泛普軟件-工程項目管理系統(tǒng)建立在對未來事件預(yù)測基礎(chǔ)上的計劃和實施活動;
(8)系統(tǒng)及適應(yīng)的方法,即適應(yīng)項目組織結(jié)構(gòu)和文化的系統(tǒng)方法;
(9)規(guī)范和持續(xù)的過程,對項目全過程中的風(fēng)險進行持續(xù)的跟蹤、識別和管理。
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